東京青年旅館

一開始入住的時候，我因為是韓國人，所以一對日本男女說了“Kankokujin”和“Chisai”，我覺得他們在說我。這很荒謬，但我什麼也沒說，因為我不想吵架。希望你以後不要這樣生活。我住的是商務艙的床，住了4晚5天，感覺還不錯。浴室從10點開始打掃，所以時間有點模糊，但還好。他們也從10點左右開始打掃床鋪。附近有便利商店和麥當勞，所以還好。

房間很大很乾淨 浴室有暖氣有乾燥功能吹乾衣服 空間有很多貼心的設計 居住了四晚非常滿意 房間有兩個大垃圾桶，兩個小垃圾桶 不用擔心處理垃圾的問題 煮食設備完善 非常適合家庭旅客居住 前往附近的景點也很方便 周邊就有很好吃的燒肉店 唯一需要留意就是燒肉店要預約 牛舌很好吃

位置好找，離車站近，沒有房間鑰匙，電梯上去直接就是很多隔間，有整理行李和放箱子的地方，有儲物櫃但很小，衹能放錢包手機護照等重要物品。男女混住但衞生間是分開的，洗澡是大浴場，浴場的儲物櫃沒有鎖，睡覺隔音不算特別好但總體還不錯，不足的是梯子是圓形爬起來腳很痛，希望能加個墊子。沒有毛巾拖鞋護膚品，可以前台租用和購買。入住前後可以寄存行李，行李箱直接放大堂，背包等可以請前台單獨存放。就價格來説非常划算。

擁有24小時櫃檯及寄存行李的服務，但是需要用日文及英文溝通。膠囊旅館隔音就是比較差，建議帶耳塞入住。比較有趣的是洗澡是大眾澡堂需要體驗日本的**的澡堂文化，澡堂內有附乳液吹風機洗面乳沐浴乳洗髮精，其他相關規定的話入住在詳細看一下規則，地點相當方便就在JR旁邊附近也有便利商店以及很多吃的往來旅遊景點都很方便！

服務一流 退房可以到11點 早餐從凌晨就開始供應 貼心處處都看得出來 雖然本身有點老舊 但維護清理都非常用心到位 如果充電設備能多一點就更好了

酒店房離地鐵站有些距離，不過還可以接受。附近就有donki、Uniqlo、gu、一蘭拉麵和壽司郎等，一應俱全。前台人員會說中文，也很友好。不過房間說是20多平，不過當中很大空間用左了廁所上，所以房間還是很小，勉強能夠打開行李箱，而且廁所蓋在地台上，要上下一級較高的梯級對於在日本逛了接近一周的我們來說挺累的。不過還是推薦，畢竟價格合理。

總的來說，如果您需要住一兩晚，這是一家不錯的膠囊酒店。膠囊房間定期清潔，前台人員非常有禮貌。地理位置便利，靠近許多景點。膠囊房間本身設計時尚，建築景觀也很美。但與同一連鎖飯店的其他膠囊飯店相比，一個很大的缺點是儲物櫃位於淋浴間旁的獨立樓層。那裡的空間非常小！而且儲物櫃本身也更小。幾乎沒有地方放東西，而且每個人都會互相礙事。也沒有化妝的地方，因此洗手台附近總是擠滿了人，空間也同樣狹小。另一個很大的缺點是沒有洗衣區，如果您住的時間較長，就沒有地方洗衣服，更重要的是，沒有地方晾衣服。您只能在入口處的樓下用餐，而且那裡的空間也不夠，因為客人很多。因此，當您輕裝旅行，只想過夜並迅速離開時，這種選擇更有可能。

本次東京旅行入住了這家膠囊酒店，總體來説位置便利、衞生狀況良好，性價比不錯。 入住當天接待我的是另一位外國員工。由於我是第一次入住膠囊酒店，加上英語和日語都不熟悉，對方非常耐心地一步一步指導我辦理入住手續，讓我對酒店留下了很好的第一印象。 但退房當天（26.6.14.中午12點左右）的體驗讓我非常失望。由於語言溝通問題，我對退房後領取行李的流程沒有完全理解，在與前台溝通時遇到了一些困難。工作人員表現出明顯的不耐煩，多次提高音量催促，並讓我感受到被驅趕的壓力。 更讓我難以接受的是，在溝通過程中，我清楚聽到了類似“You baka（你這個笨蛋/**）”的不禮貌用語。由於當時語言不通且現場較為混亂，我無法確認完整語境，但這種表達讓我感到非常不舒服，也不符合我對酒店服務行業的基本期待。 我理解酒店有自己的管理規定，也承認自己對相關流程瞭解不足。但面對因語言障礙產生誤解的國際遊客，工作人員更應該保持耐心和專業，而不是用帶有情緒的方式進行溝通。 優點： * 地理位置方便 * 環境整潔 * 性價比較高 * 入住時工作人員十分耐心 不足： * 部分員工服務態度有待提升 * 國際遊客溝通能力需要加強 * 退房流程説明不夠清晰，容易產生誤解 希望酒店能夠重視服務質量，加強員工培訓，避免類似情況再次發生。

特別特別好玩！去了好多地方，旅店位置也很方便，女生洗澡是單人間，解決了我社恐問題（捂臉）洗手間特別乾淨，送的浴衣也很有意思，穿上很好玩，下次繼續定，真的體驗不賴

地理位置優越，離西新井站1分鐘，西新井出來直接搜雪花亭，雪花亭東邊的巷子，有個熟女pub，再往前一間密碼門，就是櫻草客棧了。周圍3分鐘有唐吉可德，711便利店，5分鐘直達南邊和北邊兩家AEON，黃金地段啊！中國人要注意素質，最吵的就是你們這一批！MBD!