東京青年旅館

一開始入住的時候，我因為是韓國人，所以一對日本男女說了“Kankokujin”和“Chisai”，我覺得他們在說我。這很荒謬，但我什麼也沒說，因為我不想吵架。希望你以後不要這樣生活。我住的是商務艙的床，住了4晚5天，感覺還不錯。浴室從10點開始打掃，所以時間有點模糊，但還好。他們也從10點左右開始打掃床鋪。附近有便利商店和麥當勞，所以還好。

房間很大很乾淨 浴室有暖氣有乾燥功能吹乾衣服 空間有很多貼心的設計 居住了四晚非常滿意 房間有兩個大垃圾桶，兩個小垃圾桶 不用擔心處理垃圾的問題 煮食設備完善 非常適合家庭旅客居住 前往附近的景點也很方便 周邊就有很好吃的燒肉店 唯一需要留意就是燒肉店要預約 牛舌很好吃

青旅離淺草站非常近走路大概5分鐘，而且浴室是公共浴池；雖然一開始會覺得很害羞但泡澡太舒服了之後就習慣了。房間的部分原本以為是可以站起來的那種結果到現場才知道是上下鋪，有點小難過但住起來還是很舒適！

這是我第三次入住伊瑪諾青旅，前台非常友善，最主要這個地理位置，真的超級方便，就在東京新宿三丁目旁邊，無論你去東京的任何地方都會特別方便。房間就是簡單的青旅，畢竟在東京這個價格住這個位置，也是相當不錯了，洗漱很方便，洗澡水特別熱，很棒，下次還會選擇伊瑪諾。

住了幾天感覺挺舒服的，這家青旅整體都挺不錯。有自助餐，吃的方面挺方便。工作人員態度都很好，有什麼問題都很耐心。樓下就有喝咖啡、接水的地方，日常用着很省心。房間乾淨整潔，不會覺得擠，我住的是六人間，實際衹住了四個人，空間很夠用。窗户對着路邊，視野也還行，整體住着很踏實。

擁有24小時櫃檯及寄存行李的服務，但是需要用日文及英文溝通。膠囊旅館隔音就是比較差，建議帶耳塞入住。比較有趣的是洗澡是大眾澡堂需要體驗日本的**的澡堂文化，澡堂內有附乳液吹風機洗面乳沐浴乳洗髮精，其他相關規定的話入住在詳細看一下規則，地點相當方便就在JR旁邊附近也有便利商店以及很多吃的往來旅遊景點都很方便！

總的來說，如果您需要住一兩晚，這是一家不錯的膠囊酒店。膠囊房間定期清潔，前台人員非常有禮貌。地理位置便利，靠近許多景點。膠囊房間本身設計時尚，建築景觀也很美。但與同一連鎖飯店的其他膠囊飯店相比，一個很大的缺點是儲物櫃位於淋浴間旁的獨立樓層。那裡的空間非常小！而且儲物櫃本身也更小。幾乎沒有地方放東西，而且每個人都會互相礙事。也沒有化妝的地方，因此洗手台附近總是擠滿了人，空間也同樣狹小。另一個很大的缺點是沒有洗衣區，如果您住的時間較長，就沒有地方洗衣服，更重要的是，沒有地方晾衣服。您只能在入口處的樓下用餐，而且那裡的空間也不夠，因為客人很多。因此，當您輕裝旅行，只想過夜並迅速離開時，這種選擇更有可能。

本次東京旅行入住了這家膠囊酒店，總體來説位置便利、衞生狀況良好，性價比不錯。 入住當天接待我的是另一位外國員工。由於我是第一次入住膠囊酒店，加上英語和日語都不熟悉，對方非常耐心地一步一步指導我辦理入住手續，讓我對酒店留下了很好的第一印象。 但退房當天（26.6.14.中午12點左右）的體驗讓我非常失望。由於語言溝通問題，我對退房後領取行李的流程沒有完全理解，在與前台溝通時遇到了一些困難。工作人員表現出明顯的不耐煩，多次提高音量催促，並讓我感受到被驅趕的壓力。 更讓我難以接受的是，在溝通過程中，我清楚聽到了類似“You baka（你這個笨蛋/**）”的不禮貌用語。由於當時語言不通且現場較為混亂，我無法確認完整語境，但這種表達讓我感到非常不舒服，也不符合我對酒店服務行業的基本期待。 我理解酒店有自己的管理規定，也承認自己對相關流程瞭解不足。但面對因語言障礙產生誤解的國際遊客，工作人員更應該保持耐心和專業，而不是用帶有情緒的方式進行溝通。 優點： * 地理位置方便 * 環境整潔 * 性價比較高 * 入住時工作人員十分耐心 不足： * 部分員工服務態度有待提升 * 國際遊客溝通能力需要加強 * 退房流程説明不夠清晰，容易產生誤解 希望酒店能夠重視服務質量，加強員工培訓，避免類似情況再次發生。

前台態度很好。膠囊房裡麪很寬敞，很有安全感，就是那個簾子有點擋不住側面的縫隙，隱約能和外面看的有點沒安全感，如果弄個磁鐵或者掛鈎什麼的，把側面也能擋住，就更好了。有浴衣，藍白花紋的，浴衣很好看。這個青旅應該是比較古老了，居然還有電視，哈哈哈，雖然我用不上，但是覺得蠻新鮮的。床位裏面還有鏡子，衞生間和浴室稍微有點老舊。有分房間，一個房間十幾個床，屋裡地面空間挺大的，有地方放行李。但是從一進酒店門就是光腳了，裏面沒有拖鞋，都是在毛毯上走，有潔癖的人就算了哈哈哈。離地鐵站非常近。地段不錯，適合旅遊。在東京塔旁邊

地理位置優越，離西新井站1分鐘，西新井出來直接搜雪花亭，雪花亭東邊的巷子，有個熟女pub，再往前一間密碼門，就是櫻草客棧了。周圍3分鐘有唐吉可德，711便利店，5分鐘直達南邊和北邊兩家AEON，黃金地段啊！中國人要注意素質，最吵的就是你們這一批！MBD!