發布於 2026 年 1 月 6 日|豪華特大床房
guqianya
先説好的地方:地理位置和設施都很好,房間很寬敞,窗户看出去也是皇居,雖然有一部分遮擋但是我選的是基礎房,已經可以了。下車後服務人員馬上幫忙推行李詢問姓名,很周到。晚上開夜床補備品也很及時,酒店裡各個崗位的工作人員也很專業,及時迴應。
不好的地方:算不上歧視,但是很明顯這個酒店最重視的客羣是歐美人(酒店很多歐美人),酒店早餐甚至於有gluten free的麪包。我的房間被安排在了最低的8層,我那層沒有見到任何歐美人..上下電梯他們都是在10層以上,另外我的房間正門口一直放着儲存備品的推車,開門就看到非常掃興。我在退房的時候提出了這個問題,但是我感覺他們也不會重視的吧。
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每晚起價:HKD5,549
發布於 2026 年 6 月 21 日|豪華尊貴特大床房 禁菸
匿名用戶
文華東方再次給我一個難忘的日子。之前多次生日都在文華東方度過的,這次也不例外。而東京的文華東方實在太完美了,設施方面,文華東方酒店可以説奢華,但絕對談不上頂級奢華,主要完美之處還是體現在服務上。
前台那個來自印度尼西亞的美女Michelle,處處為客人着想,在我的生日那天,酒店給了不少意外的驚喜,讓我更加堅定了來這裏過生日絕對沒錯的想法。
想吃好吃的,文華東方有經典的法餐,最好的披薩,優質的壽司……如果這些還不能滿足的話,樓下還有全日本最棒的水果,最棒的西班牙菜,頂級的中餐。
酒店隔壁就是三越本店,選擇生日禮物根本不憂愁。
酒店升級後的房間面積巨大,網絡好,設施完善,燈光設計合理,浴室熱水極佳。
一家完美的酒店,一次完美的體驗,
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每晚起價:HKD7,891
發布於 2025 年 5 月 5 日
Xiguali
1 東京站旁邊,左右手一邊是大丸一邊就是四季,東京站主要二個出口,一個丸之內,一個是八重洲,機場直達東京站後找下,往八重洲南出口最近。
2 三人行,找其他酒店很小訂二間不如直接四季加床,挺好的,服務周到温馨,門口老爺爺很親切。小朋友也有簡單的點心巧克力。
3,走到銀座十分鐘,也很方便,我家兒子主要為了看伊東屋文具店…
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每晚起價:HKD6,290
發布於 2026 年 3 月 4 日|轉角小型套房
Leilaleila
在車站旁邊會有一點點吵。房間很大,非常新!
有個缺點是餐廳老關門,三家餐廳有一家沒吃上。
景觀不錯哦!
可能缺點就是旁邊是工地和車站吧。
應該還會來的,因為房間確實比同價位的大很多,個人覺得其實噪音也不是很大。
客房點餐選擇有點少。
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每晚起價:HKD3,700
發布於 2026 年 5 月 6 日
訪客用戶
整體感受還行,付款按金的過程太費勁,前台溝通也費勁 在線付款了2次 都顯示被東京香格里拉locked JPY250,000+JPY100,000,酒店回覆經財務團隊核查系統錯誤未收到按金,最後重新給我發連結又付款一筆JPY100,000, 依舊顯示Locked by Shangri-La Tokyo 這次他們説成功了。 thanks god! 到現在按金還被酒店Held。 客人在住期間我把跟前台預訂部溝通的郵件給前台看,前台説他們沒收到 預訂部系統都自動回覆我的郵件了前台還説沒收到! 按金成功的截屏也給他們看了 前台説需要他們系統核實後才可以 我們出示的截屏不認可! 好吧 説一個小時後再確認按金付款是否成功,結果等到第二天我們被告知收到按金了。 簡直醉了! 如非情非得已我都不去日本!還選了個香格里拉住,也不過如此!費勁且存在故意怠慢!
BTW,all emails with hotel are in English.
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每晚起價:HKD6,155
發布於 2023 年 10 月 8 日|公園套房 特大床
Lazgolf
由於我們在東京預訂的原始酒店出現問題,我們在最後一刻預訂了柏悅酒店。我們帶著一個 3 歲和 4 歲的孩子一起旅行,這家酒店非常棒。飯店對面的遊樂場是一大優點。從我們到達的那一刻起,工作人員就讓我們感到非常受歡迎,整個過程非常順利。我們很早就離開了第一家酒店,知道我們無法進入房間,但我們的計劃是經過新宿,並且知道我們要到當天晚些時候才能回來。飯店大廳位於41樓,可以看到整個城市景觀,晚上的景色令人驚嘆。
飯店位置步行到新宿站大約15分鐘,這還不錯,而且每30分鐘就有一班車。在我們住宿期間,禮賓人員對一切都非常有幫助。
早餐服務專業、有效率。工作人員對孩子們非常友好,一點也不勢利。這家旅館是一個標誌性的地方,大多數時候我們乘坐計程車或送貨,他們都知道酒店的名字。
我強烈推薦任何想在東京犒賞自己的人。酒店有點過時了,酒店的維護非常好。唯一有點煩人的是燈開關,因為它不是現代的,你不能單獨控制一些燈。
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每晚起價:HKD6,658
發布於 2025 年 6 月 28 日|城景高級房,兩張雙人床
Zhoudetiankong
位置太無敵了,逛街太方便了。
無論是打車還是地鐵都非常便捷。
我第一次住艾迪遜,服務人員給我的印象很棒,都很年輕客氣,充滿和活力。
checkin全程坐在沙發上完成。在等待的間歇有熱毛巾和飲料提供。
隨後有管家+行李員一起送客到房間,介紹房內設施。
酒店一共衹有88間房,在銀座這個寸金地也很難得了。
房間比較素雅,木製裝修風格。面積不算很大,但是難得一見是居然有兩張1.5的床。這個在高端酒店list裏也是極少的,非常適合親子。
早餐是半自助的,記得找服務員拿菜單現點現做,味道還不錯的。
房費不便宜,税後7k多/晚,很多人覺得性價比不高。
但我應該以後繼續選擇這裏,仁者見仁 智者見智吧。
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每晚起價:HKD5,462
發布於 2025 年 8 月 21 日
Guanguan
此行住了三間王子,紀尾井町非常特別,酒店在31-36樓,因此視野開闊景觀很好,東京夜景更是漂亮,是此行獲家人評價最高的酒店。
房間設計很時尚,全部觸式控制很有科技感。有一個很長的飄窗台,靜靜坐着看窗外景色,是非常好的體驗。
服務非常主動和殷勤,雖然個別服務人員的笑容有點職業化,但能感受到是在想方設法讓顧客滿意甚至是超越顧客期待,非常棒!
特別推薦早餐的黑松露蘑菇沫敷面的炒蛋。
特別推薦酒店出門轉右去到地鐵站通道里,有一間“米幸”日式餐館,出品很好,價錢相宜。
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每晚起價:HKD4,339
發布於 2025 年 1 月 20 日
訪客用戶
この度は素晴らしいおもてなしをいただき、誠にありがとうございました。貴館の伝統的な雰囲気と細部にまで行き届いた心遣いに心から感動いたしました。
特に君和田様には大変お世話になりました。私たちの要望や疑問に対して、常に親切で丁寧に対応してくださり、その温かいお心遣いに深く感謝しております。滞在中、君和田様のご配慮のおかげで、非常に快適で思い出深い時間を過ごすことができました。
君和田様のプロフェッショナルな姿勢と、細やかな気配りは、貴館全体の印象をさらに素晴らしいものにしてくださいました。これからもぜひ、その素晴らしいおもてなしを続けていただきたいと願っております。
また次回の宿泊を心より楽しみにしております。本当にありがとうございました。
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每晚起價:HKD5,419
發布於 2026 年 7 月 3 日|東京豪華雙床房(天際線景觀)
匿名用戶
酒店位置很好 坐在小丘上 視野開闊
服務態度也很好 大堂氣派又好看 晚上點燭火 很有儀式感 氣氛優美
唯一是酒店年頭比較久 稍顯年紀
早餐很好 擺設漂亮 口味又好
大大推薦
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每晚起價:HKD7,644