ZMAX滿兮飯店（天津五大道西南樓地鐵站店）的評論

Name: ZMAX滿兮飯店（天津五大道西南樓地鐵站店）
Address: 天津, 河西區, 廣東路151號, 廣東路151號, Mainland, 中國
Rating: 9.5

ZMAX滿兮飯店（天津五大道西南樓地鐵站店）

天津, 河西區, 廣東路151號查看飯店詳情

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入住日期

1晚

退房日期

房間及入住人數

ZMAX滿兮飯店（天津五大道西南樓地鐵站店）的真實房客評論

9.5/10

極好

1979 則評論

驗證過的評論

位置9.4

設施9.4

服務9.5

衛生程度9.5

篩選依據：

排序方式：

所有評論(1979)

好評(1927)

附有照片/影片的評論(308)

環境優雅(181)

交通便利(130)

櫃檯服務好(128)

房間很大(71)

停車方便(58)

近捷運站(36)

多次入住(17)

咖啡很棒(15)

負評(52)

lili11****

兩張床L房（小冰箱+手機投屏）

入住於 2025 年 9 月

家庭出遊

2 則評論

10/10

超棒

發布於 2025 年 10 月 2 日

房間很寬敞，帶2個孩子，床可以對一起，還有兩個床前椅對一加寬床，足夠用，晚上去做遊船也不是很遠，早上去附近小區吃的早點非常好吃，去五大道打車也非常近，客房服務也很好，有免費停車場

住宿方回覆: 哇塞，看到了您對小Z的肯定哦！小Z讓世界每一個角落都有家的感覺，讓小主感受貼心的一站式的高級管家服務，這裏，總有不期而遇的温暖！小主反饋的意見，小Z已經在處理當中了哦，滿意衹是開始，更多驚喜等您來哦~小Z與您不見不散~

匿名用戶

一張床XL房（小冰箱+手機投屏）

入住於 2025 年 9 月

家庭出遊

62 則評論

9.7/10

極佳

發布於 2025 年 10 月 4 日

房間衞生還不錯，除了一個提示牌後面很臟。電梯裏的印子和走廊裏麪的印子給人印象很不好，故決定不續住。早餐不貴還可以，煮混沌的大哥很熱情。走廊屋頂略矮，高個子住略壓抑。

住宿方回覆: Hey我親愛的朋友！非常感謝您給予我們的評價！雖然沒有得到您的5分好評，但小Z能夠陪您度過⼀段愉悦的時光，這絕對是我們榮幸！ZMAX所有的⼩夥伴⼀定盡200[%]的努⼒來做到越來越好，希望釀造⾃由的路途中有您的⿎勵，期待您的再次光臨，⼀起⾃由⼀起ZAO。

119307****

一張床L房（小冰箱+手機投屏）

入住於 2025 年 9 月

其他

113 則評論

9.7/10

極佳

發布於 2025 年 10 月 29 日

離萬象城不遠，可以走路過去，離五大道也不遠。酒店設計的挺有特色，有天津元素。衞生狀況良好房間佈局也合適，住着比較舒服

M478023****

一張床XL房（小冰箱+手機投屏）

入住於 2025 年 9 月

家庭出遊

2 則評論

10/10

超棒

發布於 2025 年 10 月 4 日

滿兮酒店的位置真不錯，附近好吃的東西挺多，地道天津菜、刨冰、早餐，想吃的都吃到了！前台服務更沒得説，退房時還送了蒸汽眼罩。點贊👍

住宿方回覆: 尊敬的賓客！您好！謝謝親對zaoer的高度評價哦，我們會一直努力、熱情、主動的為您服務，期待您的下次入住體驗，也期待您能將這份滿意帶給您身邊的朋友和家人！真誠希望您和您的家人身體健康，天天開心！謝謝！

M333532****

一張床XL房（小冰箱+手機投屏）

入住於 2025 年 6 月

家庭出遊

2 則評論

10/10

超棒

發布於 2025 年 8 月 17 日

忘記拍酒店照片了。但這家酒店是真的不錯，全屋都是智能控制，一個手機搞定一切，非常方便，還有機器人給送外賣，私密性很有保障，每次來市裡都住這家，交通也方便，下地鐵6號線，走不到5分鐘就到了。

住宿方回覆: Hey朋友，您好！衷心感謝您入住ZMAX酒店並給予我們好評，ZMAX HOTELS 位置繁華，交通方便，集購物，飲食，娛樂於一體，是您休閑旅遊的好去處。作為智能化一體的酒店，手機可以控制房間燈光空調和窗簾以及門鎖，為每位賓客營造一個舒適、美好的環境，是我們義不容辭的責任與義務。我們一定會在您的鼓勵下繼續努力，不斷的創新和突破。期待您下次入住給您帶來更多的驚喜，祝您生活愉快！麼麼噠！

Xiaolunan-

一張床L房（小冰箱+手機投屏）

入住於 2025 年 7 月

商務出差

15 則評論

10/10

超棒

發布於 2025 年 8 月 3 日

房間很乾凈，而且很智能，位置特別方便，樓下就有美食，並且距離地鐵口很近，就在五大道景區附近，而且網上訂的還有早餐，晚上買的東西以後智能機器人就會送到房間，都是用手機來控制的燈光和空調

住宿方回覆: 尊敬的賓客：您好！非常感謝您的入住與讚賞！很高興能為您的出遊帶來美好的時光。您的讚賞給予酒店很大的鼓舞，也是我們進步的動力，我們會繼續保持熱忱，致力讓每一位賓客享有賓至如歸的入住感受，熱切期待您的再次臨!歡迎您再回來體驗，祝生活愉快！

_WeChat280773****

一張床L房（小冰箱+手機投屏）

入住於 2025 年 6 月

夫妻／情侶出遊

4 則評論

10/10

超棒

發布於 2025 年 7 月 12 日

酒店服務特別好，免費審計房型，後來房間投屏有問題又給換了房間，全程服務態度極好。最重要的是房間內部設施乾淨明亮嶄新，特別喜歡小沙發的設計，可以喝酒吃東西，電視特別清晰投屏很爽。小冰箱很實用，夏天太需要了。這家酒店附近還特別多好吃的，聚福緣、羊肉燴麪、刨冰。。。。。。來天津玩了幾天，太熱了每天大部分時間泡在酒店裡，爽

住宿方回覆: Hey初次⻅⾯，就能獲得您如此的肯定，作為ZMAX⼩夥伴的我也很開⼼鴨。我們酒店位置絕佳位於市區中心，交通便利，5號線和1號線雙地鐵口，臨近五大道，市內景點天津之眼、意大利風情街、古文化街、天津自然博物館、天津科學技術館、天津博物館、天津大劇院等均6公里內可達，⼊住這⾥絕對是您的明智之選，希望通過ZMAX的ZAO讓您更滿意~

205826****

一張床L房（小冰箱+手機投屏）

入住於 2025 年 8 月

商務出差

14 則評論

10/10

超棒

發布於 2025 年 9 月 30 日

晚上很晚入住的，特貼心服務！房間乾淨整潔，離店知曉我坐車還贈送眼罩！特為顧客考慮。

匿名用戶

森林氧吧雙床房（負氧離子森林氧吧+小冰箱+手機投屏）

入住於 2025 年 10 月

好友出遊

2 則評論

10/10

超棒

發布於 2025 年 11 月 15 日

服務很好房間乾淨出行方便推薦很不錯

住宿方回覆: 非常感謝小主選擇zaoer並給予zaoer的五分好評哦，看到小主這麼滿意zaoer真的是非常開心吶，衹有自己真正的入住體驗過才是最有發言權的，一直旅行的人應該是對酒店最有發言權的人了吧，完全是課代表的完美呈現呀，真情熱情的服務和完善人性化的設施設備，豐富可口的早餐，温馨的入住環境。酒店提供免費停車場的哦，一切的一切都是為了小主能住的愉快玩的開心，zaoer也會繼續努力加油做的更好，下次見面一定會有更棒的驚喜給您哦，期待和小主的再次相遇~

M299813****

兩張床L房（小冰箱+手機投屏）

入住於 2025 年 8 月

夫妻／情侶出遊

1 則評論

8.5/10

很好

發布於 2025 年 9 月 3 日

還不錯，就是有點異味進去時，隔音不錯不過佈局還不錯，投屏也還不錯，氧吧沒感覺，有機會還回去gua bggu的

住宿方回覆: 親；感謝您對我們的認可，能讓您滿意是對zaoer最大的榮耀，我們酒店的設計可是獨具一格哦，期待我們的再次相遇，您會來，我們一直在！！

M484089****

兩張床L房（小冰箱+手機投屏）

入住於 2025 年 7 月

家庭出遊

6 則評論

10/10

超棒

發布於 2025 年 8 月 9 日

酒店乾淨衞生，房間大，採光好。設施齊備，不僅有冰箱，消防器材同樣十分完善。價格公道，前台服務熱情周到，地理位置優越，出遊十分方便安心，非常推薦。

住宿方回覆: 親愛的客人，感謝您多次選擇我們ZMAX酒店，您對我們的認可就是對我們最大的支持，您的五星好評就是給我們最大的動力，期待您的每一次光臨！！

M573995****

一張床L房（小冰箱+手機投屏）

入住於 2025 年 5 月

其他

5 則評論

1.5/10

發布於 2025 年 6 月 15 日

從入住出問題到現在酒店沒有任何一句道歉跟房間問題的解釋，😅😅是酒店的特色服務嘛就是沒有任何服務對不起不會説，是工資沒發夠嗎🥲攜程説沒有聯繫方式那入住的時候明明留了，而且平台後台是有虛擬號的不會打，？首先入住已經凌晨了，衞生完全可以做好，床上有頭髮，我們已經要入睡了拉開窗角發現1️⃣一大根黑色頭髮摺疊麻花形狀，其次#2️⃣花灑下面漏水跟花灑噴射相反出水設施破裂，3️⃣半夜燈會自動打開很嚇人，白天也是（因為一開始懷疑是自己半夜去廁所忘關了，但！？早上吃完飯回的時候親眼看見什麼都沒動情況下自己開了…很神奇）4️⃣遙控器不靈敏一打開看到酒店確實是很節約都癟了5️⃣早餐很差一個熱菜沒有🙂↔️！鹹菜😌😌配饅頭包子也是很有特色，雖然酒店贈送但我自己是錦江會會員也是可以含早餐的，真的超級差早餐沒見過這麼差的！！最後離店問沒有前台沒有什麼道歉或者解釋嗎，無人説話……，攜程聯繫前台可以退75%但是不能評價我不接受我可以不用你們酒店退一分錢，你們的態度太差沒有一點服務意識

住宿方回覆: 尊敬顧客，平台告知不能聯繫您，您週六的凌晨辦理不要頭尾不挨電梯，是沒提出升級處處表示您的要求，退房時主動詢問平台沒給回覆，我們是等平台回覆嗎？您不是迴應我們是修改訂單的問題嗎，您提出延遲退房與打折的訴求，您在退房時就已經知曉我們反饋給平台的解決方案，您如若不同意為何不當場提出問題？平台與我們溝通不下十數次，一直積極配合處理，我們按照公安登記要求進行登記並沒有任何問題，在您沒有預訂房間開始我們已經開始為您服務了，您聯繫前台點好評送早餐的需求，答應了您才成功下單，確因所在區域不同要求登記問題發生不悦，差評於此。我們能做到問心無愧，羣眾眼睛是雪亮的我們服務好與不好大家説的算，預訂房間就聯繫前台送早餐延遲退房，前台都滿足您了，還為您升級了房型，您提到會員權益，您從攜程預訂，我們衹能按照攜程訂單執行，您説要道歉，前台工作人員按照公安要求進行登記，您不願出示證件照片，前台員工也進行了解釋，也提出可以聯繫公安部門查證，您提出您也是同行業的，我們也解釋了地區不同政策會出現差異，因為此件問題導致您的不悦，我們無法抱歉，我們也是按照規定工作，入住後您有問題反饋到平台，任何需要您沒有聯繫我們前台一直是平台轉達，入住後一定時間後反饋有問題，中間這段時間會發什麼我們也無從得知，我們一直配合平台，我們與平台客服聯繫詢問進展，客服反饋説在線溝通您在休息需要等待，我們撥打房間電話處於佔線，等到退房與您聯繫才接通電話，我們應該如何去做才能做到您的滿意？您退房時工作人員進行正常退房，詢問您，我們和平台告知了，是等平台聯繫我們麼？我們暫時沒有接到客服反饋，您説連句道歉都沒有？您也給我們溝通的機會了麼？我們和客服溝通很多次，也向客服表示因為顧客聯繫的平台溝通，因為在休息就轉達顧客無論因為什麼原因麻煩告知客人一直為她積極處理，祝您生活工作愉快，身體健康。

_WeChat233984****

一張床L房（小冰箱+手機投屏）

入住於 2025 年 5 月

夫妻／情侶出遊

2 則評論

4.0/10

發布於 2025 年 6 月 7 日

房間陳設都跟照片一樣，但實際上並沒有評論區説的那麼新，都很舊，進屋一股黴味，枕巾是破的，毛巾也是破的，睡一晚上第二天起來就起了一後脖子的疹子，雖然本人皮膚比較敏感，但皮膚敏感的同伴也覺得身上瘙癢眼睛也不舒服，別的不説，就這個衞生、設施、環境條件，怎麼敢把價格定到25 0一晚的?這個價位已經是周邊相對較高的了。進屋掀開被子躺下眼前飛的都是白毛，問前台是不是因為不是旺季來的人少所以有段時間沒打掃了，前台非常禮貌地回覆不是的女士我們天天都在打掃，都這麼禮貌的口吻了還能多説什麼呢，已經這樣兒了再打掃又能掃成什麼樣呢? 大家出門在外都不容易建議很多人評論之前琢磨琢磨違不違心再抬貴手。