層雲閣旅館的評論

一言難盡的酒店，設施老舊，除了大堂比較新，房間相當老舊，因為當時訂房衹剩一間，無法登記孩子，如果登記了就沒有合適的房型，結果辦理入住時，告知要補錢辦理三人間，可以理解，我們也願意。但他們費用一直弄錯，前後出了兩張單子，第一次付好又説不夠，也補了不少錢。補錢之後又告知沒有三人間，然後給我們一間非常小的房間（洗手間浴缸馬桶洗手池在一起，站不進兩個人，給孩子洗澡非常困難）我們幾家朋友一起辦理入住，對比之後，給我們的房間最差最小，而且在我們前面辦理入住的朋友是一個會中文的女孩子接待的，告知是有三人間的，我們接着辦理，是個本地男服務人員，就説沒有房間，且全程冷漠，賬單一直算錯，入住辦理了很久，而且最可惡的是第二天退房時，又讓我們補錢，我們説不是昨天補過了嗎？！他讓我們拿出憑證，好無語，我們都是付的現金，好在我付款清單隨身攜帶，沒有扔掉，也沒有放行李箱，給他們看過才作罷，説他們搞錯了，無語吧，不然又不知道要耽誤多久，總之很混亂，服務很差，除了一個懂中文的女孩子，其他人都麻木狀。

大年初三入住的 當天全部滿房 酒店大堂全部翻新過然後房間都在慢慢翻新 但是攜程訂的房給的都是沒有翻新過的房間 不過好在保養算可以 也沒有很舊 大堂有暢喝的軟飲啤酒清酒洋酒 還有gelato和一點小食 自助時間晚上十點結束 泡好湯和朋友喝喝酒聊聊天感覺還是很好的

房間10分乾淨，服務人員有禮貌。 門口有個大火爐可以保暖， 飲料和雪糕都是免費享用。 走的時候還送了紀念品芝士

酒店大堂設有大型火爐,氣氛溫馨,大堂裝潢充滿信心現代感,與酒店的傳統和式房間截然不同,但房間比較老舊,衛生還可以,也提供了浴衣給住客,入住不妨嘗試5樓的露天風呂,面向樹林,私隱度高。晚餐是自助餐形式,食物種類不算多,但有提供燒蟹腳任食。位置靠近銀河瀑布和流星方向,走45分鐘可達,另一方向走15分鐘可到層雲峽纜車站。

真的很喜歡很喜歡這家溫泉旅館。一進門就看到一個大火爐，圍坐在那裡喝一罐啤酒，看著外面大雪紛飛，真的很寫意。露天風呂也很有特色，一邊泡溫泉，一邊看雪花飄飄。

攜程比booking便宜就在這邊訂了。一開始擔心説層雲峽的酒店都比較舊，但是感覺這家還行。燈比較暗，浴室比較窄小和舊，但衞生還不錯。 主要是酒店晚餐品質很不錯，雖然選擇不算太多，但是出品很好（蟹腿，牛排，天婦羅，漢堡肉，刺身，壽司等等）。如果想在外面吃的話，得步行15-20min（上坡）到商業街，而且商業街大多數店鋪15點後就關門了，晚上有沒得吃不太確定。 温泉分為室內和室外，去感受了室外温泉。比較小，但也很安靜。當時沒碰上旅行團，人少挺舒適的。 來的幾天層雲峽都下雨，住的第二天下午睡了個好覺。隔音還行，一般衹是聽到關門的聲音。

選擇困難症的我終於選了這家酒店！服務太好！位子離纜車走過去不用十分鐘，室外温泉喜歡，早晚餐豐盛，品質一看就是廚師用心在做，我喜歡和洋式房間，值得推薦的酒店！

房間很大 榻榻米 雙床🛏️ 夜裡可以看到滿天星星 ，桑拿 露天温泉♨️很棒  早餐晚餐很豐盛 很美味  登黑岳上山纜車距離很近，下次去還會選這裏

晚餐和早餐都是自助式，性價比還可以，就是韓國團隊遊客超級多，晚餐的時候排隊比較長，酒店房間還可以，温泉也不錯

感覺不良好，退房時間知道是10:00，但本人住過那麼多酒店，從未試過是這種服務，時間剛好是10:00，便有人打上房催促退房，我們當時已準備出房，只是再檢查清楚房間有沒有遺留物件，10:02又打上來催促，用餐服務同樣，到他們休息的時間，又是催促你走，日本的服務是這樣的嗎？我不會再住這間酒店

位於大雪山中的層雲閣，景色絕佳，行程要前往黑岳非常方便，開車2分鐘就抵達黑岳纜車站，前往當天還有看到蝦夷鹿🫎超棒的🥰🥰

酒店已有100年歷史，大堂Ok但一上樓走廊已有老舊感和味道，自助餐一般沒有驚喜。

雖然飯店開業很多年，但近期整體設施有更新過，看不出老舊，大廳提供多種點心及飲料酒類，晚餐有蟹腳牛排，整體不錯

酒店在層雲峽登山纜車附近，交通方便。房間推窗即是美麗的山景，百年老店，房間比預想的大，乾淨整潔。早餐晚餐品種很豐富，有螃蟹吃到飽，很美味。