1.分開訂的兩晚,一個訂單含早,一個訂單不含早,辦入住時前台表示他們早餐是外包出去的,查得比較嚴,所以第一天的早餐沒法贈送,我也理解,第一天早餐我們就自己在酒店外面解決的。結果第二天我們去酒店餐廳吃早餐時根本沒人收早餐票,餐廳人很多,不是説你們早餐查票很嚴嗎?
2.家裡長者打電話問電視節目調不出來,前台説派人來看一下,根本沒人來處理,服務嚴重跟不上。
3.給走廊做衞生的服務員專門打了招呼我們房間不用打掃,也不用進房間補充物品,答應得好好的,結果晚上回來發現房間還是進了人。
4.洗澡水壓不足,洗個澡半天沖不乾淨
5.電梯通風很差,一股怪味