Leider wurden wir sehr enttäuscht hatten 2 Bungalows gebucht.
Aber anscheinend waren die zu abgelegen weil so gut wie kein Mitarbeiter zusehen waren beim einchecken hatten wir keine Handtücher erst nach dem 6.mal Bescheid geben bekamen wir am nächsten Tag erst die Handtücher.
In den 3 Nächten wie ich da war wurde nicht ein einziges Mal der Müll entleert geschweige das die Bungalows gesäubert wurden.
Die Türen sind die reinste Katastrophe bei jedem verlassen hatten wir kein Zugang mehr erst beim Wechsel der Karte leider.
Das einzige was uns an dem Aufenthalt gefallen hat waren die Security Männer bei uns die waren wirklich sehr hilfsbereit und aufmerksam und sind jedes Mal für uns los um die Zimmerkarte zu aktivieren.
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訪客用戶
一臥室簡易別墅
入住於 2025 年 7 月
家庭出遊
6 則評論
9.5/10
極佳
發布於 2025 年 8 月 4 日
Très bon hôtel, superbe emplacement.
Le personnel au top.
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訪客用戶
入住於 2023 年 7 月
家庭出遊
2 則評論
8.0/10
很好
發布於 2023 年 10 月 8 日
飯店地理位置優越,面向大海,位於安靜區域,擁有 2 個一流的游泳池。 工作人員超級友好。
原文以 Google 翻譯
1390584****
豪華房
入住於 2024 年 5 月
獨自出遊
2 則評論
10/10
超棒
發布於 2024 年 6 月 22 日
設計用心 景色不錯
訪客用戶
入住於 2025 年 9 月
其他
4.0/10
發布於 2025 年 10 月 16 日
La bienveillance, l'efficacité et l'extrême gentillesse de tout le personnel. La vue depuis notre logement (un bungalow) sont les 2 seuls points positifs. Toutefois, la construction d’un bâtiment en cours entre la mer et la route derrière l’hôtel pénalise malgré tout, la qualité de la vue depuis les bungalows… Cet hôtel ne mérite absolument pas ses 5 étoiles. Hormis le grand hall de réception majestueux, rien ne correspond à ce standard. Cet établissement a "subi" un rafraichissement peinture. Je dis subi car la qualité des travaux effectués ne peut être considérée comme professionnelle tellement les malfaçons sont énormes et discréditent les donneurs d’ordre ayant pu l'accepter. Tout semble avoir été mis en œuvre comme cache misère. Les prestations dans notre logement étaient minimalistes : - Kitchenette ne comprenant aucun ustensile hormis une bouilloire. -Salle de bains sans aucune patère pour les vêtements, avec des produits de soins très basiques. Equipement sanitaire bas de gamme, pas de robinetterie thermostatique… -Pas chaussons, et il nous a fallu demander les peignoirs... -Pas de lampes de chevets (une femme de ménage nous en a procuré par la suite) -Aucune des 3 portes ne fonctionnaient correctement -La porte d’entrée était d’une apparence très douteuse à l’intérieur Le petit déjeuner, bien que copieux et aidé par un personnel aux petits soins, m'a paru très quelconque et peu varié durant la semaine de séjour. Bref, un établissement à oublier.
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Emmanuel D
入住於 2025 年 5 月
夫妻/情侶出遊
2.0/10
發布於 2025 年 6 月 4 日
Direction de l établissement catastrophique. Aucune empathie, aucune recherche de solutions. Juste bon à prendre votre argent... Je ne recommande pas cette hôtel. L Hôtel Farah devrait changer de Direction. J allerte Monsieur ABOBAIDI sur la gestion de l établissement. Le fond AL AJILAL Holding devrait faire attention à qui il confit l image de marque de leur établissement Une expérience affreuse et une direction qui n écoute rien.
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住宿方回覆: Ce commentaire est personnel et ne reflète aucune expérience client. Les auteurs n’ont jamais séjourné à l’hôtel. Ils ont été priés de partir après une séance photo non autorisée. Tout est confirmé par vidéos.
住宿方回覆: Dear Karima, Thank you so much for taking the time to share your wonderful experience with us. We are thrilled to hear that you enjoyed your stay in one of our sea view bungalows and that you appreciated the breathtaking views. It truly warms our hearts to know that our team’s friendliness and helpfulness made your stay even more special. We are especially delighted to hear your kind words about Najat — we are very proud to have her on our team, and we will make sure to pass along your lovely compliments to her! We are also happy that you enjoyed the quality and variety of our breakfast offerings. Knowing that we could provide a clean and comfortable environment, especially considering your concerns, means the world to us. We hope to have the pleasure of welcoming you back for another unforgettable stay very soon! Warm regards,
住宿方回覆: Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback with us. We are truly sorry to hear that your experience did not meet your expectations, and we sincerely apologize for the inconveniences you encountered during your stay. Please be assured that the issues you raised, including the spa availability, maintenance concerns, and service at the front desk, do not reflect the level of quality and hospitality we strive to offer. We take your comments very seriously and will share them with the relevant teams to ensure immediate improvements are made. We are pleased to hear that you found our housekeeping team to be kind and helpful, and we will make sure Najat receives your kind recognition. We hope you will give us another opportunity in the future to provide you with the high standard of service and experience that we are known for. Kind regards,
Hoy fui a cenar al restaurante el chiringuito del hotel Farah. La comida correcta pero he pedido para beber una margarita cuyo precio es de 120dhm 12€. La imagen que tenía era muy mala y su gusto peor aún. Le he comentado a la coctelera sobre la margarita y de forma muy mal educada me a respondido… negativamente. Se la he devuelto y aún así me la han cobrado. Primero: Si se ofertan cocteles lo más importante es saber hacerlos y más aún si quieres cobrar más caro que en Europa. Segundo: una inversión como un hotel y su restauración son cosas realmente costosas… no pueden ser que los trabajadores además de no ser profesionales no tengan educación… Así perdemos todos… los dueños del hotel y los clientes. Aujourd'hui, je suis allé dîner au restaurant-bar de plage de l'hôtel Farah. La nourriture est correcte mais j'ai commandé une margarita à boire dont le prix est de 120dhm 12€. L’image qu’il avait était très mauvaise et son goût encore pire. J'ai parlé de la margarita au serveur du cocktail et, de manière très grossière, elle a répondu... négativement. Je leur ai rendu et ils m'ont quand même facturé. Premièrement : si des cocktails sont proposés, le plus important est de savoir comment les réaliser et encore plus si l'on souhaite facturer plus cher qu'en Europe. Deuxièmement : un investissement comme un hôtel et sa restauration sont des choses vraiment coûteuses... il ne se peut pas que les travailleurs, en plus de ne pas être des professionnels, n'aient aucune éducation... C'est ainsi que nous perdons tous… les hôteliers et les clients.
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住宿方回覆: Cher Jarevert, Nous sommes desolés de lire votre insatisfaction lors de la visite du Cheringuito. Nous vous assurons que les mesures necessaires sont prises par rapport à vos remarques. Nous souhaiterions beaucoup vous accueillir une deuxième fois si vous êtes encore en séjour à Tanger afin que nous puissions vous prouver tout celà. Notre équipe vous attend et vous accueillera avec plaisir. Meilleures salutations
Sincèrement quand je lis les avis négatifs je suis déçue je viens de passer 3 jours magnifiques tout le staff sans exception etait aux petits soins on a tellement apprécié mon mari et moi qu'on voulait prolonger malheureusement il n'y avait pas de disponibilité. Je le recommande vivement, je suis une ex hôtelière. Bravo et on reviendra bientôt
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住宿方回覆: Chère Touria, Nous tenons à nvous remercier de prendre le temps de nous écrire quelques lignes lignes sympatiques. Nous souhaitons vous revoir bientôt à l'Hôtel Farah Tanger