關島皇家蘭花飯店

關島皇家蘭花飯店的評論

關島皇家蘭花飯店

626 Pale San Vitores Rd, Tumon, 96931 塔穆寧, 美國查看飯店詳情
關島皇家蘭花飯店
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1晚

關島皇家蘭花飯店的真實房客評論

7.5/10
74 則評論
驗證過的評論
位置8.0
設施7.2
服務7.5
衛生程度7.2
篩選依據:
排序方式:
所有評論(74)
好評(58)
附有照片/影片的評論(31)
鄰近海灘(11)
CP值高(10)
衛浴不便(9)
房間很大(8)
交通便利(8)
泳池乾淨(6)
游泳池很棒(6)
沙灘很棒(5)
負評(16)
訪客用戶
部分海景雙人房
入住於 2025 年 9 月
獨自出遊
4 則評論
8.0/10
很好
發布於 2025 年 10 月 16 日
整體上還不錯,細節不太優。 1. 窗戶是可以直接推開的,而且非常低,如果小朋友推開會很危險,是真的可能摔出去的。 2. 窗戶縫的煙蒂看起來是很久沒被清掃。 3. 地板赤腳走起來有點沙沙的,感覺沒有很乾淨。 4. 蓮蓬頭感覺是省水用的,孔太細了,沖在身上會痛,而且是很痛的痛! 5. 浴缸不錯👍 水很大,加水很快也夠熱。 6. 冷氣太冷🥶 我已經開暖氣最高的30度了,溫度計還是20度。 7. 房間很漂亮! 8. 馬桶是電子座墊很讚👍 9. 插頭很多👍
訪客用戶
部分海景雙人房
入住於 2025 年 7 月
夫妻/情侶出遊
1 則評論
5.0/10
發布於 2025 年 8 月 11 日
優點: 從機場搭計程車不到10分鐘。如果你晚上到,第二天想去某個地方,這裡位置不錯。房間比較寬敞。 缺點: 床有異味。兩張單人床都有潮濕的味道。此外,浴缸和淋浴的水流很小,所以你得等幾分鐘才能熱好水。 早餐(15美元)完全沒用。最好去附近的ABC超市買。如果能提供乾米飯、鹹牛肉絲和煎蛋就好了。咖啡是剩下的咖啡渣。
原文以 Google 翻譯
住宿方回覆: 感謝您的詳細回饋。很高興您認可我們的位置和房間大小,對於床鋪、水流和早餐方面的問題,我們深表歉意。您的回饋對我們改進非常有價值。
訪客用戶
泳池景觀小屋房
入住於 2025 年 7 月
家庭出遊
13 則評論
7.5/10
發布於 2025 年 8 月 23 日
我看了評論,覺得性價比很高,就訂了這家。房間寬敞,價格也合理,但是通風不太好,有點不方便。浴室其實蠻舒服的,可能是因為重新裝潢過。陽台的窗戶直接通往泳池。
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住宿方回覆: 感謝您的回饋。我們很高興您覺得房間寬敞且物有所值,也感謝您對通風問題的回饋,我們將對此進行調查。
訪客用戶
高級雙床房
入住於 2025 年 8 月
好友出遊
3 則評論
6.5/10
發布於 2025 年 9 月 10 日
浴室寬敞明亮,沒有昏黃的燈光,方便化妝。配備兩張雙人床的房間空間也足夠寬敞。
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sssssssssssssss
高級雙床房
入住於 2025 年 4 月
獨自出遊
4 則評論
9.0/10
滿意
發布於 2025 年 6 月 29 日
飯店靠近機場和海灘,紅色的接駁巴士站就在飯店前,交通非常便利。飯店也提供計程車接送和行李寄存服務。工作人員非常樂於助人,即使我的英語不太好,他們也總是面帶微笑。飯店還設有日文資訊面板,方便尋找。預訂網站上顯示押金可以現金支付,但我被告知只能使用信用卡付款。據說,押金可以在退房後取消。飯店還設有健身房和游泳池,如果您有時間,可以去看看。衛生間和浴室是分開的,但有些房間可能沒有熱水。總的來說,我對這次體驗很滿意,希望能再次入住。
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6/7
住宿方回覆: 感謝您的評價!很高興您喜歡寬敞的客房、舒適的床鋪和便利的地理位置。希望很快能再次歡迎您入住。
スト
部分海景雙人房
入住於 2025 年 3 月
夫妻/情侶出遊
6 則評論
5.5/10
發布於 2025 年 4 月 14 日
地理位置優越,步行1分鐘即可到達ABC商店,步行10分鐘即可到達K-mart和伊保海灘。距離杜夢灣地區較遠,需搭乘巴士或租車前往。 設施普遍陳舊,便利設施也較簡陋。 沒有浴袍、睡衣和吹風機。我問了前台,他們借給我一個。淋浴間沒有熱水,這很令人失望。
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住宿方回覆: 感謝您的評價!很高興您覺得住宿很方便。我們感謝您的回饋,並將繼續改進,以提升賓客的體驗。
訪客用戶
部分海景三人房
入住於 2025 年 8 月
好友出遊
1 則評論
4.5/10
發布於 2025 年 9 月 23 日
房間很大。我們預訂的是三人間,飯店給了我們三張單人床,這很不錯。但是,客房服務很差。直到我們投訴後,房間才有人打掃。打掃完後,床鋪沒有鋪好,免費咖啡也沒有補充。如果不是因為房間大、床好,這家旅館不是一個好的選擇。
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訪客用戶
高級雙人間
入住於 2025 年 7 月
夫妻/情侶出遊
6 則評論
8.5/10
很好
發布於 2025 年 9 月 18 日
The location was good, as it was near a beach and quite a few restaurants and shops. The service was good, as most of the staff were polite and responded quickly to requests. I did not like the open-style shower, however, as water went everywhere in the bathroom. Plus, there was no working fan in the bathroom either. The biggest problem though was that most of the time there was no hot water in the bathroom at all, making for some very cold showers! At least the room was big and relatively inexpensive.
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1391840****
高級雙人間
入住於 2025 年 1 月
家庭出遊
12 則評論
9.5/10
極佳
發布於 2025 年 2 月 4 日
2月3日清晨,我從酒店退房,還車以後租車公司送了我們去機場。到了機場的值機櫃枱我才發現護照不見了!而且要命的是我根本不記得是什麼時候不見的!而且因為不確定我的護照在哪裡遺失的,我需要回憶所有我用過護照的情況,當時根本一點也想不起來除了辦理入住還有什麼時間用過護照,我的IT&E的電話卡可能因為合約到期不再有效所以我沒辦法打酒店電話,我在機場跟工作人員説明情況以後,機場工作人員幫我打了電話給酒店,然後我打到了車趕往酒店。我一路上非常焦慮非常沮喪也非常自責,要知道這個時候距離櫃枱關閉衹有45分鐘了。但是出租車司機他非常好,一直在安慰我。到了酒店我把孩子留在車裡,然後一路跑向蘭花酒店的前台,清晨的大廳已經有人在等候了。我奔向前台,前台的先生已經把我的護照拿在了手裡,那就是我的護照!蘭花酒店的工作人員在房間找到了我的護照!感謝所有人,我真的都快哭了!要是沒有他們,我會遇到非常大的麻煩,真的太感激所有幫助我的善良的人們。 故事的後續:激動的我就像當年傑克拿到登上泰坦尼克號船票那樣興奮,我與送我們來酒店找護照的司機擁抱,並且開回了機場。在機場櫃枱關閉前10分鐘,我完成了登機牌的換領,最後趕上了飛機。❤️❤️❤️
住宿方回覆: Thank you for sharing your heartfelt experience! We're so glad our team was able to help you retrieve your passport in time. It’s moments like these that remind us how important it is to go the extra mile for our guests. We appreciate your kind words and hope to welcome you back under much less stressful circumstances. Safe travels! ❤️✈️
訪客用戶
部分海景雙人房
入住於 2025 年 5 月
夫妻/情侶出遊
3 則評論
6.0/10
發布於 2025 年 7 月 6 日
The rooms sells like mildew and the escalators doesn’t work.
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住宿方回覆: We sincerely apologize for the issues you encountered. Thank you for your feedback we’ll work with our team to improve.
訪客用戶
泳池景觀小屋房
入住於 2025 年 6 月
家庭出遊
9 則評論
6.0/10
發布於 2025 年 7 月 25 日
第二天沒有打掃,果蠅更多,無法直接註明要連續入住,只因我分兩天預訂,刷退後還要再刷100美金,因飯店水管老舊,若太晚洗澡就必須流放水流不能停止至少20分鐘才勉強洗澡,員工也會針對問題解決,櫃檯孕婦員工很和善的幫忙解決提出的所有問題,包括馬桶無法沖水,水流小,很特殊的經驗
住宿方回覆: Thank you for sharing your experience in detail. We’re sorry for the inconveniences you faced but glad to hear our staff was able to assist you. Your feedback is valuable for us to improve.
訪客用戶
部分海景雙人房
入住於 2024 年 12 月
家庭出遊
1 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 1 月 15 日
힐튼 가기전 비행기 타기전 총 3일 이용했는데 솔칙히 수영장 빼고 가성비 최고였음 비싼 호텔도 좋지만 한번 올꺼 2번 올 비용이 될듯~ 괌은 자유 수영이 어디든 가능하므로 차량 렌트해서 여유롭게 다닌다면 이만한 호텔이 없음. 특히 전자렌지는 한국인들에게 필수였음~ 또한 페이레스 슈퍼마켓에서 식료품을 사서 먹으면 좋음 케이마트는 식료품이 거의 없음
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住宿方回覆: Thank you for your kind feedback! We’re glad you found great value in your stay and enjoyed the convenience of the microwave and location for exploring Guam. Your tips about renting a car and shopping at Payless are helpful! We hope to welcome you back for another enjoyable visit soon.
1392504****
部分海景雙人房
入住於 2024 年 12 月
家庭出遊
54 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 2 月 10 日
房間的性價比很高。地理位置也好。服務也是中規中矩的。 國外的酒店一般都是嚴格執行下午2點或3點入住的制度。所以其他的朋友如果要訂房的話,要留意到這一點。
住宿方回覆: Thank you for staying with us again! We're happy you enjoy the price and location. Looking forward to your next visit.
xin777
部分海景雙人房
入住於 2024 年 12 月
獨自出遊
1 則評論
8.5/10
很好
發布於 2025 年 1 月 14 日
房間大小和位置都還不錯,我覺得蠻好的。步行十分鐘就能到一家Kmart超市,隔壁就是一家ABC便利商店,所以生活很方便。再走十分鐘就能到PROA餐廳,吃飯也很方便。我覺得還挺不錯的。
原文以 Google 翻譯
住宿方回覆: 感謝您再次入住!我們很高興您對價格和地點感到滿意。期待您的下次光臨。
訪客用戶
高級雙人間
入住於 2024 年 8 月
獨自出遊
15 則評論
8.0/10
很好
發布於 2024 年 10 月 3 日
ビーチから遊く、徒歩10秒ほどのところにABCストアもあり、徒歩10分の所には24時間営業のKマートもあり、立地は最高です。 室内の寿囲気も良かったです。お湯は少しぬるいので、熱いのがお好みの方は注意が必要です。
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住宿方回覆: Thank you for sharing your experience! We're glad you enjoyed our convenient location and your room. We appreciate your note about the hot water and will look into it to ensure all our guests have a comfortable stay. We hope to welcome you back again soon!