住宿方回覆: 非常感謝您的五星好評!我們很高興能為您提供貼心的服務,並且您對我們的餐飲感到滿意。對於您提到的漏電問題,我們會立刻進行檢查和修復。希望下次能再次為您服務!We also appreciate all the Pictures, thank youyour Management Teamat Ramada Khao Lak
住宿方回覆: Dear Guest,Thank you for taking the time to share your feedback.We sincerely regret to hear about the issues you experienced during your stay, particularly regarding the room arrangement and the handling of the situation. Please accept our apologies for the inconvenience caused. This is certainly not the level of service we aim to provide, and we are reviewing this matter internally to prevent such occurrences in the future.We also understand your concerns about the environment for families with children. While many of our guests are couples or retirees, we do welcome families and strive to create a pleasant stay for all. Your feedback is valuable and will help us in improving how we support diverse guest needs.We're glad to hear that Ctrip was able to assist you effectively, and we will also work on enhancing the responsiveness and professionalism of our own customer service team.We hope to have the opportunity to welcome you again under better circumstances.Warm regards,The Management TeamRamada Resort Khao Lak
Хороший отель. Отзывчивый персонал. Расположен возле моря на 1 линии, можно купаться и по время отлива. Рядом много магазинчиков и ресторанов. Единственный минус не связан с отелем, а связан наверное с особенностью Као Лака- невозможно взять такси из отеля по адекватным ценам, болт не работает, в индрайве мало водителей и завышенные цены.
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住宿方回覆: Уважаемый гость,Благодарим вас за добрые слова и за то, что выбрали Ramada Resort Khao Lak для своего отдыха.Мы рады узнать, что вам понравилось расположение нашего отеля прямо у моря, а также работа нашего персонала и близость магазинов и ресторанов. Это действительно делает отдых комфортным и насыщенным.Что касается ситуации с такси — к сожалению, это действительно общая особенность региона, и мы понимаем, что это может вызывать неудобства. Мы работаем над поиском дополнительных решений, чтобы помочь нашим гостям с транспортом по более удобным и прозрачным условиям.Будем рады приветствовать вас снова и сделать ваше пребывание ещё более приятным.С уважением,Команда управленияRamada Resort Khao Lak
訪客用戶
泳池別墅
入住於 2024 年 12 月
夫妻/情侶出遊
2 則評論
10.0/10
超棒
發布於 2025 年 2 月 3 日
5 ночей очень понравилось вилла с бассейном очень уютный отель все близко отличный заход в море ,тихо,лежаки свободные есть . Сразу начинается улица с кафешками красиво поют птички бегают белки . У нас было забронировано 3 ночи вилла с бассейном и две ночи обычный номер так как хотели поехать на экскурсии но так понравилось что попросили оставить нас на вилле готовы были доплатить и в итоге оставили денег не взяли спасибо администрации .на экскурсии не поехали так как в отле было здорово
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住宿方回覆: Благодарим за ваш положительный отзыв! Мы счастливы, что вам понравилось расположение отеля и возможность расслабиться на свободных лежаках. Ваши добрые слова о нашем персонале очень ценны для нас. Ждем вашего возвращения!your Management Team at Ramada Khao Lak
住宿方回覆: We appreciate your fantastic feedback! It's a pleasure to hear that you loved the pool villa and our convenient location near the beach and shops. Your kind words about our staff mean a lot to us. We hope to see you again in the near future!your Management Teamat Ramada Khao Lak
匿名用戶
豪華綠洲特大床房
入住於 2024 年 10 月
夫妻/情侶出遊
30 則評論
8.5/10
很好
發布於 2025 年 2 月 25 日
Size room size with a balcony. Nothing to fancy about the hotel room, a bit out dated.
Very helpful and supportive staff.
Direct beach access and great pool area with a swim-up bar and happy hour.
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住宿方回覆: Here’s a warm and balanced reply to the guest’s review, highlighting the positives and acknowledging the constructive feedback:---**Dear Guest,**Thank you for sharing your feedback with us.We’re glad to hear you enjoyed the spacious room with a balcony, our beachfront location, and the pool area — especially the swim-up bar and happy hour! Your kind words about our helpful and supportive staff mean a lot to us.We also appreciate your note about the room being a bit dated. We take such comments seriously as they help us prioritize future improvements to enhance guest comfort.We hope to have the pleasure of welcoming you back again soon!Warm regards, The Management Team Ramada Resort Khao Lak
住宿方回覆: We appreciate your kind words, Arie! It's wonderful to know that you had a good experience with us. We hope to see you again in the near future!your Management Teamat Ramada Khao Lak
827christofa
入住於 2025 年 2 月
夫妻/情侶出遊
10.0/10
超棒
發布於 2025 年 3 月 30 日
Und wieder ein unbeschreiblich schöner Aufenthalt im Ramada Khao Lak Vom Empfang bei der Ankunft bis zur Verabschiedung bei der Abreise hatten wir zum wiederholten Male wunderschöne Urlaubstage. Das Personal ist super freundlich vom Gärtner angefangen , die Zimmermädchen ,das Servicepersonal beim Frühstück ,im Restaurant und an der Bar, auch die Mitarbeiterinnen beim Spa einfach bemerkenswert. Die Zimmer sind blitzblank sauber und die gesamte Hotelanlage ist tipptopp gepflegt. Der Wäsche Service muss auch lobend erwähnt werden ordentlich gefaltet und gebügelt oder je nach Wunsch sogar auf Kleiderbügel spätestens nach einem Tag mit aufs Zimmer .(Kleiner Tipp, zwei Tage vor der Abreise die ganze Wäsche waschen lassen, dann haben sie zu Hause einiges an Arbeit gespart) Das Essen im Restaurant ist einfach toll. erwähnen möchte ich, dass es seit der letzten März Woche 2025 eine komplett neu gestaltete internationale Speisekarte mit vielen Gerichten gibt, wo jeder etwas nach seinem Geschmack finden kann. Besonders lobend möchte ich denn General Manager erwähnen, der immer und überall präsent ist , vom Frühstück bis zum Abendessen alles in seinem fachmännischen Blick hat und doch immer Zeit hat für eine kleine Plauderei, die Mitarbeitenden sind unter seiner Führung hochmotiviert und geben ihr Bestes, den Gästen den Urlaub so angenehm wie möglich zu gestalten. Die Hotelanlage mit nicht ganz 100 Zimmern Ist einfach wunderschön. Wir kommen schon viele Jahre her her und man fühlt sich wie in einem zweiten Zuhause. Der Strandabschnitt direkt am Hotel ist sauber und gepflegt. Fußläufig ist man gleich in dem kleinen Städtchen wo es viele Einkaufsmöglichkeiten und Restaurants gibt, auch der Bang Niang Markt ist ein beliebter Aufenthaltsort für Touristen. Unser nächster Aufenthalt in diesem tollen Hotel ist bereits gebucht. Vielen Dank an alle.
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6/10
住宿方回覆: Lieber Christof, wir sind absolut begeistert von Ihrem positiven Feedback und möchten Ihnen herzlich dafür danken! Es erfüllt uns mit Freude zu hören, dass unser engagiertes Personal, vom Gärtner über das Servicepersonal bis hin zu den Mitarbeiterinnen im Spa, und unsere frisch renovierte Hotelanlage Ihren Aufenthalt wieder einmal zu einem unvergesslichen Urlaubserlebnis gemacht haben. Ihr besonderes Lob für unseren General Manager wird sicherlich besonders geschätzt und motiviert uns, weiterhin erstklassigen Service zu bieten. Es ist uns wichtig, dass sich unsere Gäste bei uns wie in einem zweiten Zuhause fühlen, und es klingt so, als hätten wir dies bei Ihnen erreicht. Der Hinweis auf unseren Wäscheservice freut uns ebenfalls, denn wir bemühen uns stets, auch die kleinen Dinge so angenehm wie möglich zu gestalten. Wir freuen uns schon jetzt darauf, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder bei uns willkommen zu heißen und Ihnen erneut einen wunderschönen Urlaub zu bieten. Vielen Dank, dass Sie uns Ihr Vertrauen schenken!
MuffelMuffin
入住於 2025 年 2 月
夫妻/情侶出遊
10.0/10
超棒
發布於 2025 年 3 月 15 日
Wir wurden überaus freundlich vom Personal an der Rezeption empfangen und mit allen Informationen versorgt die wir brauchten. Als wir dann auf unser traumhaftes Zimmer gebracht wurden, waren die Koffer schon dort und wir konnten uns auf diese unglaublich große und bequeme Liegewiese etwas ausruhen. Diese Betten hatten die besten Matratzen auf die wir je in einem Hotel gelegen haben. Und wir sind oft und überall auf dieser Welt unterwegs. Ein Traum! Wir liebten diese Ruhe und die kurzen Wege im Ramada. Kurz aufs Zimmer oder auf die Toilette, alles ist sehr schnell zu erreichen. Das Frühstück lässt keine Wünsche offen. Top Qualität und Super nettes und professionelles Personal. Danke an ALLE Mitarbeiter im Ramada. Der Manager hat sehr viel Glück mit seinen sehr fleißigen und kompetenten Personal. Die Lage am Strand ist unglaublich schön. Die Strandliegen sind super und die Art und Weise wie man die Schirme verstellen kann, ist simpel und genial. Ein besonderes Dankeschön geht an unsere Reinigungskraft (Eine junge Dame). Sehr freundlich, aufmerksam und tüchtig. Danke für Alles. Die allgemeine Lage ist perfekt. Ruhig, aber wenn man etwas Action braucht ist man in wenigen minuten im Zentrum und hat die Qual der Wahl. Wir kommen wieder, garantiert!!!
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6/7
住宿方回覆: Wir danken Ihnen herzlich für Ihre großartige Bewertung! Es ist schön zu hören, dass Sie sowohl die Ruhe als auch die Nähe zum Zentrum genossen haben und unser Team Ihnen einen unvergesslichen Aufenthalt bereitet hat. Ihre lobenden Worte über unser Personal und die Ausstattung bedeuten uns sehr viel. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder willkommen zu heißen!
Mike B
入住於 2025 年 2 月
夫妻/情侶出遊
10.0/10
超棒
發布於 2025 年 3 月 10 日
Wir waren im Januar 2025 im Ramada Resort. Es handelt sich um ein kleines überschaubares fast familiäres Hotel direkt am schönen Sandstrand. Trotz Hauptsaison und ausgebuchten Hotel war es angenehm Ruhig. Sehr gut zum Erholen und entspannen. Es waren immer Liegen am Pool und Strand frei. Zum Zentrum mit Restaurants, Bars , Massagen und Nacht Markt sind es nur 200-300 m. Wir hatten ein Zimmer an der Rezeption mit direktem Pool und Meerblick. Die Mitarbeiter waren ausnahmslos hilfsbereit und sehr sehr freundlich. Das Hotel können wir nur weiter empfehlen !!! Wir kommen wieder !!!! Vielen Dank für alles Alexandra und Mike
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住宿方回覆: Herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung, Alexandra und Mike! Es ist schön zu wissen, dass Sie sich bei uns erholen konnten und die Annehmlichkeiten unseres Hotels genossen haben. Wir freuen uns darauf, Sie in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen. your Management Team at Ramada Khao Lak
footlolo
入住於 2025 年 1 月
夫妻/情侶出遊
10.0/10
超棒
發布於 2025 年 2 月 16 日
Le Ramada est un havre de paix, hôtel très calme ou le personnel est très chaleureux, le petit déjeuner est au top des top, largement assez de transats à la piscine et sur la plage, soirée thaïlandaise et soirée Barbecue 1 fois par semaine au restaurant en bord de plage, au top également, nous étions les seuls français, majorité allemande et anglais. Une superbe découverte à 5 minutes à pied du marché de Bang Niang. Une chose est sûre, nous reviendrons. Merci à toute l’équipe du Ramada
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住宿方回覆: Nous sommes enchantés d'apprendre que vous avez passé un séjour paisible et agréable au Ramada. Votre appréciation de notre petit déjeuner et de nos soirées à thème nous fait très plaisir. Nous espérons vous revoir bientôt pour une autre expérience mémorable.
Marylène T
入住於 2025 年 1 月
家庭出遊
8.0/10
很好
發布於 2025 年 2 月 20 日
Super hôtel prolongé par la plage et une équipe aux petits soins, nous avons passé un super séjour. La piscine est topissime, le restaurant midi et soir très bon. À pied de quoi faire des courses, des restos, des massages. Nous sommes tristes de repartir. Nous recommandons !
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住宿方回覆: Nous vous remercions pour votre aimable commentaire, Marylène ! C'est un plaisir de savoir que vous avez passé un excellent séjour grâce à notre hôtel et ses commodités. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau pour une autre expérience mémorable. À bientôt ! your Management Team at Ramada Khao Lak
Z9096HZcr
入住於 2025 年 1 月
夫妻/情侶出遊
8.0/10
很好
發布於 2025 年 2 月 12 日
Sehr erholsamer Urlaub, jederzeit gerne wieder. Herrliches Wetter zum Baden. Meer und Pool direkt nebeneinander. Poolbar im Becken, lädt zum Trink ein. Die Mitarbeiter im Ramada Khao Lak sind sehr freundlich und bieten einen super Service.
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6/8
住宿方回覆: Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es ist großartig zu hören, dass Sie Ihren Urlaub bei uns genossen haben und mit unserem Service zufrieden waren. Wir sind bestrebt, das Erlebnis unserer Gäste kontinuierlich zu verbessern. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!