ILLUME 茹曦酒店的評論

櫃枱服務不熱誠，入住時趕時間，給他手機訂單訊息和號碼也不看，一定要我先掏出台灣身分證；特殊需求沒有沒關係，但都沒回覆，例如牙刷、入住時間等。不要用環保為名來對待成本，最好的成本是客户，早點回復我，我可以自己帶牙刷牙膏，這樣才是環保，而不是要我投100元給一支牙刷（如果成列一下梳洗產品，買了之後飯店付出一定比例給環保社團，我才相信是在做環保，符合ESG） ，水不需要浪費那麼多人力和玻璃都是浪費，而是在每一層走廊置入取水取冰機即可，每個房一個壺去自取才環保，環保概念要根本。再次強調櫃枱接觸2個人都一點熱誠都沒有，連三星都不如，你們的規定要符合客人需求和認識客人需求，而不是給客人臉色，我們是來讓你們存在的。 櫃台服務不熱誠，入住時趕時間，給他手機訂單訊息和號碼也不看，一定要我先掏出台灣身分證；特殊需求沒有沒關係，但都沒回覆，例如牙刷、入住時間等。不要用環保為名來對待成本，最好的成本是客户，早點回復我，我可以自己帶牙刷牙膏，這樣才是環保，而不是要我投100元給一支牙刷（如果成列一下梳洗產品，買了之後飯店付出一定比例給環保社團，我才相信是在做環保，符合ESG） ，水不需要浪費那麼多人力和玻璃都是浪費，而是在每一層走廊置入取水取冰機即可，每個房一個壺去自取才環保，環保概念要根本。再次強調櫃台接觸2個人都一點熱誠都沒有，連三星都不如。再次強調櫃台接觸2個人都一點熱誠都沒有，連三星都不如，你們的規定要符合客人需求和認識客人需求，而不是給客人臉色，我們是來讓你們存在的。