蘇州萬豪行政公寓酒店

這次入住了四天，可以説不論是從入住還是退房，都能感受到酒店硬件設施的齊全。但遺憾的是公寓的房間清理真的需要提高。 入住第一天坐在寫字桌前居然發現櫃底有上一客人留下的一衹拖鞋，當時體感非常不好。洗漱用品補不齊，並且還出現了不同的版本。洗手間紙盒已經空了，保潔居然用我的面膜將紙盒蓋住，回來我都驚呆了，不知道這個操作是否是掩耳盜鈴。 退房因孩子疏忽將平板丟在房間，12點退房，晚上8點發現，入住過很多五星酒店，甚至一個髮箍都會及時來電話詢問是否是遺漏，但前台人員告知需要核實，當時很驚訝，退房以8小時，若保潔組日常管理到位，怎會如此晚仍不主動聯繫客人。 好在除了保潔清理，其他工作人員服務都很在線，幫助平板寄回的人員非常有耐心，希望務必提高保潔能力，才能配得上其他高質量服務和公寓服務水準。