蘇州的熱門 5 星級飯店

3月8日入住的現在才來點評真的是拖延症晚期了！ 早在是吳宮喜來登的時候就種草的酒店終於來住了，整個酒店環境好、整潔舒適，房間寬敞，院子古色古香，迎春花和白玉蘭都開了，搭配上池子和錦鯉也算是有情趣了。因為酒店的瑞麪所以沒訂含早套餐，事實證明瑞麪雖小貴但還是值得體驗的。瑞麪邊上有一個拱門直通盤門景區，入住酒店期間出示房卡可以免費無限次出入這個景區，簡直像酒店的後花園，白天和晚上各有風情，性價比直接拉滿！入住酒店一個房間衹有一人可以免費體驗一次漢服，如果能和商家商量入住酒店的客人都能免費體驗一次就更好了。 酒店服務非常好，從前台到house keeping都是笑臉迎人，前台的顏值都挺高，哈哈。特別對不起check in時的小姐姐，給我們送了水果、給陪我們來辦入住的朋友辦了訪客卡、詳細回答了我們n多的問題……結果我把她的英文名忘記了，希望她能看到這條評論，感受到我們的謝意和歉意。 總之，入住體驗一百分，還要帶家裡長者來、約朋友來、組織公司團建……再來一百遍，哈哈哈哈哈哈哈

去趟蘇州既要對比房間環境又要看房價，結合地段出行！各種考慮看了很多家酒店，最後在出行定了日航！總體來很好的，乾淨整潔的大廳，房間乾淨明亮；服務人員也及時響應！入住期間一遇到點問題能及時解決，這是服務管理上的優勢👍！客服經理也很負責合理安排！酒店 環境：交通很方便，地鐵出來抬頭便是酒店，右手邊是金鷹生活廣場，帶娃出門吃喝住行搞定！對面就是獅子山，避開高峯景點，在獅子山爬爬山 玩玩船是不錯的選擇！ 服務：值得表揚👍 設施：很好 都很新

帶爸媽和娃到蘇州過年，訂了英迪格的房間+年夜飯的套餐。酒店靠着龍湖獅山天街，B3有酒店的免費停車場，大堂設計漂亮天氣好可以看日出日落，佈置年味十足。豪華房房間更大一些，雙床外還有個1.8米長沙發，拿掉靠背又是一個單人床。精品房沙發小一些，沒有浴缸。其他衣帽間，衞生間和淋浴間都一樣是獨立空間且佈局合理，設施齊全，衞生乾淨。淋浴間門口有掛鈎要給好評。早餐地方不大，但品種齊全補貨及時，中式西式都有，炒年糕豆腐花好評，煎培根布丁吐司紅豆丹麥好評，冰激淋好評。住了2晚早餐還有一些不一樣的菜式，酒店用心了。服務也好於預期，來之前看了一些評論還有些擔心，但入住前Tina就微信聯繫我們詢問具體要求，前台的小姐姐們都親切幫我們辦理入住，協調房間，一樓的小哥哥們更是一次次熱心幫我們開門提行李，pier 46cafe的小姐姐也一次次幫我協調年夜飯位置。一次滿意的新年酒店之旅。

清明踏青來到蘇州，上海過來開車兩個小時（淡季估計一個多小時就可以）。精挑細選後，我們選擇住在平江府。它位於平江歷史街區，步行可達蘇博、拙政園、獅子林、藕園等❤️府內就能體驗很多傳統文化活動，譬如非遺核雕、茶藝文化、風車製作、寫書法、聽評彈等。府裏還有很多書籍，我們借閲了《四季風雅》來了解蘇州節令民俗😊在大堂，我們家哥哥還用他的三腳貓棋藝和陌生人下了兩盤棋😂古色古香的陽台望出去就是府裏有三百多年歷史的半園了，喜歡在安靜的半園裡賞魚🐟妹妹也每天都要去看好幾次園子裏的鴨鴨🦆兩天行程實在有些匆忙，蘇州值得再去幾次，已經計劃下一次可以帶上家裡的長者，還是住在平江府❤️因為酒店服務真的很好，前台耐心根據我的需求為我們挑選房間，等房期間還送了咖啡券讓我們稍事休息😌木香中餐廳超好吃，連吃兩晚！餐廳的服務也很棒，看到妹妹快哭了還送了個小玩具逗妹妹❤️早餐品類不多不過夠吃，豆腐花和豆漿很美味，定勝糕現做現蒸的很好吃。提一個小建議就是早餐保温效果不是很好？炸物或者油煎的食物希望可以保持出餐的温度😝此行唯一遺憾是預約了半園講解但是沒有趕上，下次再約😝

房間很乾凈舒適，基礎設施不錯。唯一缺點就是空調暖氣實在不行，温度調到20度依然太悶熱沒有通風，廁所沒有排風，問了前台説是房間自動的，洗手枱水龍頭也是鬆動的，左右都是一個温度水流很小，紙巾衹有一處在洗手枱，其它地方沒有放很不方便。第二個印象酒店服務很有禮貌，健身房和游泳池非常乾淨，工作人員很負責因為沒穿運動鞋，所以一直叮囑不能跑步主動送來塑料拖鞋，也是為安全考慮可以理解！第三個印象吃早餐人很多餐廳服務跟不上，想要刀叉問了三個服務員都不搭理，很費時間，最後一個廚師出來幫我找，建議餐具放到顯眼處自取更方便。

回蘇州探親選擇了蘇州新區香格里拉酒店，四通發達非常優越的地理位置，極其方便。 剛入住的時候酒店前台的賓客部主任劉莉莎就給到了賓至如歸的服務感受，入住過程很順利。 房間也非常別緻舒適，由於層高很高空間感受很寬敞，同時也非常乾淨衞生，還有手寫卡片和果盤，雖然在鬧市區但是隔音很好，房間可以安靜的享受晨光美景，也是非常適合親子的！ 早餐是食材很豐富，自助餐早餐這樣也規避想吃什麼就拿什麼，吃多少就拿多少不會浪費。 大堂和側廳都有各式不同的油畫，細節完美，讓人可以切身體會香格里拉文化，長於百年，希望保持初心、長久經營、生意興隆！

這次蘇州之行選擇南園賓館就是因為賓館的豐厚歷史和眾多名人入住的過往，尤其賓館還配有專業導遊講解實在是非常誘人，在入住的同時又能讓孩子豐富一些人文歷史知識，實在不要太划算！ 我們約了上午11點的講解，然後就參觀了蔣緯國故居，林彪的地下祕密指揮中心571工程遺址，被譽為吳中風情第一宴的明軒，還有一些重要領導人會下榻的住所，導遊小徐的講解娓娓動聽，專業嫻熟，很好地為我們科普了一段歷史知識的空白。 另外酒店本身就是一個精美的園林，可惜忘記拍那兩株開得茂盛的櫻花🌸了，參觀結束時，正好碰到有人佈置户外的會場，好多花花好漂亮！ 酒店會有琵琶古箏彈奏，每次回到酒店聽到悠揚的琴聲很是愜意 孩子最中意的是擺在大廳的毛筆字帖，等車的間隙總會寫上一整子。 另外還要誇一下酒店贈送的各種小禮品，小零錢包零食蘇州旅遊地圖，參觀結束後還送了漂亮的香囊

蘇州洲際酒店位置很好，在金雞湖東岸，旁邊就是圓融時代廣場，久光百貨和誠品書店。房間很大、有浴缸，早餐很豐盛，服務也非常棒，尤其是賓客管家Cindy，提前與我聯繫並添加微信，得知我隨行的有一位小寶寶，還很貼心的準備了氣球卡片和玩偶，非常感謝！前台幫忙升級了房間，湖景房窗外景色很美，尤其是夜景，能看到東方之門和燈光閃爍的桃花島，我們還去看了圓融天幕，夜晚河邊景色也不錯。美中不足的是金雞湖邊在施工，無法步行到湖邊，不過相信等完工後，金雞湖東岸一定會更美麗！

出差入住，入住前管家Carrie就全程跟蹤，有問題隨時可以問她，當天空房多還免費升級了湖景房，房間很大，景色超美，還可以看到大褲衩。整體服務很好，響應速度快，房間很滿意，還提供免費的一次性泡澡袋，就是浴缸能多個頭枕就好了。 酒店設施：大廳一進來同行的外國友人就驚艷了，超大對着湖的大廳，拍照很漂亮。晚上大廳還有樂手彈琴唱歌。酒店內有三個餐館，一個海鮮火鍋，價格蠻貴的人均500多，一個自助餐廳，還有個中餐廳。隔壁蘭博基尼酒店還有個蘇麪坊也很有名。酒店內有旗袍店，西裝店，絲綢店太湖雪，賣酒的，絲綢店裡還碰到正好有活動，價格很划算。 泳池：室內泳池很漂亮，一個大的一個小的，28度左右，游完泳還有紅糖薑茶。室外泳池要6月以後才開放。 親子：室內有個小童樂園，雖然不大但東西不少，週六週日還有各種親子活動。室外也有個迷你的小樂園。下次可以週末帶娃來住。 早餐：驚艷了，超多而且好吃，還好預留了近2個小時來吃早餐，酒店很多老外，麪包種類超級多，十幾二十種了，居然還有比較網紅的冰奶油麪包和奶酪包，特地問了還是動物奶油的。中餐區種類也超多，燜肉奧灶麪，青團，芝麻糊，湯圓，蝦丸，肚尖等等等等，驚艷的一些有蟹粉拌麪（滿滿一碗蟹粉），蒓菜銀魚湯（滿滿的大銀魚），自製酸奶（超濃稠），鴨舌（貴貨居然也無限吃），生煎也很好吃。飲品那裡有自選茶葉，除了常規的茶種居然還有大愛的球型茉莉龍珠。這個價位的酒店，早餐算是很用心了。 總體體驗很好，洲際出品質量服務都有保障。

房間乾淨整潔，床品舒適。 餐食好吃，物超所值。 服務品質，人員培訓待加強。 前台接待人員不清楚早餐時間及RF空中花園如何上去參觀。 出乎意料的小插曲：房間本來準備了結婚紀念日用，提前跟酒店人員確認也提早告知入住時間，卻給了‘驚喜‘，原本答應的佈置什麼也沒有，延誤送到的酒水氣球就算了、送來的香檳也沒有配置香檳杯，請問要我們用什麼杯子來喝？拍出來的照片能看？就好比送了一碗麵來卻沒有給筷子，客戶還要用兩隻牙刷來夾麵吃。 對於國際五星級酒店來說這是嚴重的低級錯誤，服務意識太差。沒有為客戶多想或安排。 如果酒店解決SOP方式是送果盤來道歉，那就該好好反省。 期望越大，失望越大。