尋找北京 5 星級飯店

很多人提起北京前門文華東方酒店，總會先給它貼上一些標簽：衚衕裏的奢華酒店、中軸線旁的隱祕居所、前門更新項目的代表作……但如果拋開這些外界賦予的定義，衹從居住體驗本身出發，它給我留下最深的印象，其實是兩個字：舒服。 這種舒服並不來自某一個具體的設施，而是一種整體的感受。 酒店藏在北京前門衚衕深處，從熱鬧的街巷轉入院門，彷彿一下子進入了另一種時間尺度。灰磚、黛瓦、院牆、樹影，所有元素都屬於北京，卻沒有刻意去強調“北京”。設計沒有停留在符號層面，而是把衚衕院落的生活方式重新組織了一遍，讓人真正住進了一座現代北京小院。 北京的夏天尤其適合這裏。 午後的陽光透過枝葉灑落在院中，樹上的斑鳩安靜地停在枝頭。坐在院子裏，看雲從屋檐與灰牆之間緩緩飄過，會突然理解為什麼老北京人總説“院子裏要有棵樹”。樹不僅提供陰涼，也讓時間有了變化。風在變，光在變，樹影也在變。 很多人會提到這裏“藏在衚衕裏”，但真正值得體會的並不衹是藏，而是那種與北京城市文化之間若即若離的關係。牆外是前門的煙火與人流，牆內卻依然保留着院落生活特有的尺度感。抬頭能看到天空，低頭能看到樹根與青磚，耳邊偶爾傳來鳥鳴，這些看似平常的細節，在今天的城市裡反而變得珍貴。 服務同樣給人留下很好的印象。 不是那種刻意熱情的服務，而是一種真誠且有分寸感的照顧。需要幫助的時候總能及時出現，不需要的時候又保持恰當距離。很多高端酒店都能做到專業，但能讓人感受到真誠並不容易，而這裏恰恰有這種能力。 臨近退房時，我與值班經理 Chloe 聊了一會兒。原本衹是一次簡單的交流，卻意外成為此次入住體驗中令人印象深刻的一部分。她詳細介紹了酒店42間客房的設計理念與空間特點，從不同院落佈局到客房之間的細微差異，都講解得十分耐心。能夠感受到她對這家酒店發自內心的理解與熱愛，也讓人對這座隱藏於衚衕中的酒店有了更完整的認識。在此也特別感謝 Chloe 的分享與接待。 離開的時候，我反而覺得這家酒店最珍貴的地方，並不是它有多奢華，而是在北京這樣一座快速變化的城市裡，它依然保留了一種院落生活的氣質。 樹蔭、灰牆、夏雲、鳥鳴。 這些看似尋常的事物，共同構成了我心中關於北京夏天的一部分記憶。 如果説住酒店是在體驗一個空間，那麼前門文華東方更像是在體驗一種屬於北京的生活方式。它未必適合所有人，但對於願意慢下來感受這座城市的人來説，這裏確實處處是風景。

設施：房間很大，設施齊全，芬來的高速吹風機，沒泳池的戴森好用，1012空調啟動後會突然動動動響，可以排查一下原因 衞生：很滿意，喜歡他們的身體乳，留言了，第二天還多送了2罐 環境：離環球影城很近，打車一個起步費就到了，周圍有一個mall，很好逛，3樓可以直達過去，不用外面曬太陽 服務：有備註度蜜月，所以還給了10樓正對環球的房間，送了甜點，房間內毛巾疊了天鵝，整理房間發現了我的梳子，立馬電話聯繫我，非常感謝！！ 北京環球度假區來回接駁車服務:沒用到，但有三個時間段可以去，免費班車，提前和前台預約就行 歡迎水果:李子，有點酸哈哈哈 泳池不大，隨便遊了一下，view很不錯 總體是有機會還會去二刷的酒店

地段真的沒話説，走到八號線美術館站就幾分鐘。附近的老舍故居，王府井都在十分鐘內。其實我們連故宮都是走過去的，打車地鐵都沒走路快，雖然温度高，但是有風的情況下，沒我想的那麼難受。 工作人員態度都挺好的，衞生還可以，設施也不錯，就是床墊太高了。泳池不大，不過也夠了。早餐馬馬虎虎，唯一不太滿意的就是早餐裏的小餛飩。其他酒店是現煮的，這裡是先煮好了放在那裡，再回爐燒一下，口感就糊了。 總體感覺不錯，應該會再次入住吧。

這次入住體驗真的遠超預期，尤其是要特別感謝值班經理 Alex 遲。入住初期其實遇到了一些小波折，原本以為就會這樣平平淡淡過去。直到 Alex 出現，他特別耐心地聽着訴説，專業又及時地解決了問題。他的用心體現在每一個細節裏，一個手勢、一個眼神、一次傾聽，都讓人覺得備受重視。能遇到這樣完美的經理，真的很榮幸。 酒店的設計感很強，特別是 Library 區域，安靜又有格調，衹是坐坐都很愜意。門衞小哥也非常貼心，每次進出都讓人如沐春風。早餐服務也很好，出品精緻，服務及時。 這次入住記憶，我們會一直記得。

因為航班被延誤到凌晨，不得已改簽了第二天的航班。搜了一下康得思最近，而且有接泊車，所以選擇了這家。 作為朗廷旗下品牌之一，我雖然知道房價在這了，品牌定位在這了，不應該奢求太多。但是前台辦理入職全程一句話不講，遞給我房卡後也沒有講一下具體樓層，還要我自己問（因為房號是四位數我很難猜樓層），需要我自己主動問接泊車的發車時間，早餐也沒有詢問需求。全程我以為我是在用機器辦入住。 隔音一般，一大早就被門外走廊裏咚咚咚的聲音吵醒。但飛機的聲音是幾乎沒有的。很奇怪。 另外我不理解房間的設定構造。床邊一個超大衣櫃門是鏡子，床對面也是正對了半個牆體的鏡子。床被鏡子包圍了，且不從風水角度來説，不管換了誰這半夜醒來都會嚇壞吧。 值得誇獎的是接泊車司機，會主動幫忙扛行李上車。

孩子很喜歡這個房間。 對於服務那一塊的打分我很矛盾。前台非常熱情，值得5分滿分。還有保潔員也都很熱情。 但是我給2分的原因是門口沒有專門上下車的地方，必須停馬路上。還有酒店似乎是為了節約成本門口沒有迎賓的服務生，我抵達的那天下着小雨，好幾個行李箱，還有兩個娃，都得自己拖進大堂然後再拖到房間，全程沒有人幫助。2000多一晚的酒店，我花了一萬多但是最基本的服務卻沒有得到。 沒有對比就沒有傷害。相比前一天半夜抵達北京決定先在機場希爾頓住一晚，才900多元，機場門口有免費接駁車，司機看見酒店顧客趕緊從駕駛室下來幫忙把行李放進大巴行李架上。然後從下車到酒店的那刻起就有服務生問候並幫忙拖行李，帶進酒店大堂並提供各種幫助，一直把行李送到房間裏。

因意外骨折暫住咱們酒店，這段時間真的特別感恩每一位工作人員。 從入住開始，因行動不便首先給免費升級了房型，另外每位員工都格外貼心照顧，主動幫忙搬運行李、貼心關照日常起居，早餐也可以in room。有任何需求都第一時間熱心幫忙。温柔又周到的服務，讓我卧床休養的日子多了很多温暖和安心，真切感受到了像家人一樣的關懷。 另外特別感謝Yanny！給她發訊息都是第一時間秒回，無論早晚，從來沒有耽誤過我的任何事情，她待人真誠、熱心盡責，這份暖心相助我一直記在心裏，由衷地道一聲謝謝！ 最後，無論是北京的朋友還是外地的朋友，全家出行如果在朝陽區，我推薦大家做酒店首選 ，酒店乾淨，房間寬敞，乾濕分離，房間內自帶洗衣房，也有陽台，真的非常方便。

整體滿意，早餐豐富服務也好，房間隔音可以，乾淨安靜，空調製冷效果好，空氣清新。酒店設施算比較新了，毛巾略簡陋不太符合五星級酒店的標準。前台行李寄存部非常認真負責，贊👍🏻！比較疑惑的是，訂房前看到圖片訊息房間裏還有一個類似茶室的小區域，有單獨的小長條桌子、茶具、椅子，但實際入住的時候發現那塊兒區域用屏風封住了，這樣就顯得房間特別小，尤其家庭房。不知道為什麼？ 另，入住時前台直接收1000元按金，略感不被信任。再就是浴缸和淋浴共用的推拉門衹能遮擋一半，在這樣的小房間裏實在感覺不太方便。個人認為屏風更應該用到適當的地方。

入住當天 到酒店時間早了點 結果房間還沒打掃完 但是經過和前台溝通後給我免費升級了房間非常感謝前台小美女Veronica的熱情服務！ 房間設施 酒店設施齊全 地理位置十分便捷 就在北京的核心商業區 三里屯 周邊配套設施完善 吃喝玩樂特別方便。還有客服Daisy和Zoey都很棒，有問題都能及時解決 酒店服務員都特別熱情 門衞會為每一位客户提供優質的服務 體現了首都北京人的熱情好客

第N次入住這家酒店了 從2017年辦美簽的時候開始 最近幾年回國轉高鐵基本上都住這裏 先説優點 房間寬敞 性價比高 有泳池 房間有浴缸 同等價位的酒店很難做到有這些設施 是老牌的星級酒店了 而且離北京朝陽高鐵站非常近 離首都機場也不遠 可以延遲到下午兩點退房（這點現在做的非常好 但2017年的時候做的並不好）服務也很好 再説缺點 畢竟是老牌酒店了 設施相對陳舊 我這次住那間房間衞生間的門關不上 不過我一個人住也就無所謂了就那樣了 我第二天洗澡的時候一直出熱水調不成涼水了 但是着急收拾東西退房最後就抓緊對付着洗完了 沒有聯繫工作人員處理 不然應該是可以處理好的 入住酒店需要500的按金 哪怕是攜程某豬這種平台訂也不能信用免押 之前有次入住的時候我沒有國內的卡 最後押了日元倒是也順利入住了 看見大廳有員工在直播 估計某音上預訂會再便宜一些