辛格爾頓探索飯店

辛格爾頓探索飯店的評論

辛格爾頓探索飯店

5-7 Civic Ave, 2330 辛格爾頓, 新南威爾士, 澳大利亞查看飯店詳情
辛格爾頓探索飯店
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1晚

辛格爾頓探索飯店的真實房客評論

9.0/10
滿意
64 則評論
驗證過的評論
位置9.0
設施9.0
服務9.0
衛生程度9.0
篩選依據：
排序方式：
所有評論(64)
好評(40)
負評(2)
ありメロ
家庭型雙臥室公寓
入住於 2024 年 9 月
好友出遊
3 則評論
6.5/10
發布於 2024 年 11 月 14 日
ハンターバレー中心地からかなり離れているが、スーパーも近くにあるしハンターバレーに行く際はたまに利用しています
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SUNMIN
家庭型雙臥室公寓
入住於 2025 年 3 月
家庭出遊
2 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 4 月 19 日
아주좋아요
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MattO533
入住於 2024 年 8 月
夫妻／情侶出遊
2.0/10
發布於 2024 年 9 月 26 日
Having stayed in many Quest’s over the years mostly for work this seemed like a logical location for a 3 day Singleton stay. Arriving at 10:30pm the 24 hour reception was not open and instructions left to access keys by entering my phone number into a drop box. Attempted and failed. Rang the out of hours number and after waking up the person was told they didn’t have my number despite it being on the booking. Potentially sending a message via the booking system prior to my arrival would have been more logical. Moving forward got into the room and tried to get some much needed sleep. The bed however had other ideas. This was hardest bed I’ve ever slept on in my life. After traveling extensively through Asia where hard beds are the norm this was a new level. To the extend that on the second night my wife slept on the couch. When speaking to reception the most i got was a “oh thats not good” This was so bad we actually checked out a day early and checked into another hotel at additional cost. We were told by reception that the manager would contact us around the feedback and the loss of a night yet we have yet to hear anything. Without doubt a terrible experience and one I would not want anyone to to through. Please explore your options elsewhere.
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住宿方回覆: Dear Matt O Thank you for taking the time to provide us with detailed feedback regarding your recent stay. We are truly sorry to hear about the inconveniences you encountered and the disappointment you experienced during your visit. We deeply regret that the check-in process did not go smoothly, especially after a long journey. ******* didn't share your contact details with us and we tried a few times to send message through the booking portal, apparently you didn't receive it. Your suggestion regarding proactive communication is valuable, and we will get in touch with ******* to address the issue Regarding the bed, we sincerely apologize that it did not meet your expectations for comfort, and we understand how important a restful night’s sleep is, especially during travel. While bedding preferences can be subjective, we will certainly review the quality and condition of our mattresses and see what steps we can take to improve them. It is also disappointing to hear about the lack of follow-up from our team, which is not reflective of the high standards of service we strive to provide. Please know that we take your feedback seriously, and our manager will be in touch with you as soon as possible to address your concern. Once again, we are truly sorry that your experience was not up to standard, and we hope you will consider giving us another chance to provide the stay you deserved.
mdunlopvaoga
入住於 2024 年 1 月
其他
10/10
超棒
發布於 2024 年 2 月 14 日
我們必須在我姐夫家附近為我、我的丈夫和孩子找個地方住，這個地方非常不方便。非常乾淨，幾乎幾乎所有地方都很近，而且就在游泳池對面。我們玩得很開心而且很安靜。
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住宿方回覆: Hi mdunlopvaoga Thank you for taking the time to review your stay. I am so pleased to see that you enjoyed your stay and that the apartment was nice and clean and conveniently located during your visit. I will be sure to pass on your great scores and comments to the team. Thank you for staying at Quest Singleton and we hope to see you again. Kind Regards Vanessa Sonter
Rob M
入住於 2023 年 12 月
其他
10/10
超棒
發布於 2024 年 1 月 4 日
我們發現這個單位非常乾淨，大小合適，廚房設備齊全。接待人員非常樂於助人。雖然現場預訂的價格比線上預訂貴得多，但樂於助人的工作人員與我們的價格相符。我們毫不猶豫地再次入住。
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住宿方回覆: 您好，羅布，感謝您對最近入住我們飯店的評價。我很高興工作人員能夠幫助您將房價與線上特價相匹配，並且您發現公寓設備齊全、乾淨且面積合適。我們期待您下次光臨 Quest Singleton。 親切的問候 Vanessa Sonter 物業經理
Alchemy2point0
入住於 2024 年 1 月
商務出差
10/10
超棒
發布於 2024 年 2 月 3 日
身為這家飯店的常旅客（每 3 週中有 2 週），我發現工作人員總是很樂意提供協助。他們甚至在兩次旅行之間為我存放我的工作裝備，這使得往返家變得更加容易！
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住宿方回覆: Hi Alchemy2point0 Thank you for your recent review, I am so pleased the staff are always happy to assist you and we are able to store your luggage to make your travelling easier. We are so pleased to have you stay with us as a regular guest and happy you choose Quest Singleton. Kind Regards Vanessa Sonter Property Manager
訪客用戶
入住於 2023 年 11 月
商務出差
10/10
超棒
發布於 2023 年 12 月 19 日
我們需要的一切都有，很喜歡它有兩間浴室，這樣我們就可以擁有自己的浴室，甚至房間裡還有電視和空調。非常乾淨，房間裡提供咖啡和茶、糖和牛奶，肯定會再次使用這裡進行商務活動
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訪客用戶
入住於 2023 年 11 月
家庭出遊
10/10
超棒
發布於 2023 年 12 月 11 日
強烈推薦！與我的伴侶和三個孩子一起度過了愉快的時光。房間很大，乾淨，設施齊全！以後一定還會再來的。希望下次能多住一段時間並充分利用廚房。
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robbo8308
入住於 2023 年 8 月
其他
10/10
超棒
發布於 2023 年 9 月 24 日
我們住了兩晚去參加一個家庭葬禮。工作人員友善、有效率、友善。房間很棒，有我們需要的一切，而且位置非常適合我們。如此清新乾淨，肯定會再住在這裡。
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住宿方回覆: 您好，琳達，感謝您花時間評價您在我們這裡的住宿。我很高興我們能夠在您參加家庭葬禮時滿足您的住宿需求。很高興看到我們的員工和住宿對您的住宿產生了積極的影響。感謝您選擇 Quest Singleton，我們希望很快能再次見到您。親切的問候 Vanessa Sonter 物業經理
gford478940
入住於 2024 年 3 月
其他
10/10
超棒
發布於 2024 年 4 月 27 日
我們住得很愉快——工作人員很棒，我們的公寓有兩間臥室，非常棒
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住宿方回覆: Hi Gford478940 Thank you for your fantastic review. I am so pleased to see your comments on the staff and the two bedroom apartment. I will make sure to to pass this on to the team. Thank you for choosing Quest Singleton and we do hope you will return again sometime soon. Kind Regards Vanessa Sonter Property Manager
訪客用戶
入住於 2023 年 2 月
商務出差
10/10
超棒
發布於 2023 年 3 月 19 日
非常舒適、乾淨的飯店，已成為我的家外之家。可愛的員工，智慧電視，您可以使用它來登入任何蒸汽服務。 WiFi 基本上是可靠的。工作人員很樂意協助解決可能出現的任何問題（出現的問題並不多）。漂亮的浴室。累計起來，我在這家酒店住了 10 多個月，我可以肯定地說我在那裡有賓至如歸的感覺。我唯一需要改進的是枕頭。包裹送到我的房間。周圍環境優美，位於城鎮安靜的地方。我在城裡的其他地方住過，當我在辛格頓時，我拒絕住在除了 Quest 之外的任何地方。感謝 Quest Singleton 的工作人員讓我有賓至如歸的感覺！下次見:)
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住宿方回覆: 您好，Sally，感謝您選擇入住 Quest Singleton 酒店。我們感謝您花時間分享您的回饋。我很高興我們能夠讓您在入住期間有賓至如歸的感覺，並將向我們的團隊轉達您的精彩評論和回饋。我們非常幸運能擁有像您這樣出色的回頭客，我們期待您下次光臨。親切的問候 Vanessa Sonter 物業經理
訪客用戶
入住於 2022 年 12 月
其他
8.0/10
很好
發布於 2023 年 1 月 31 日
辛格頓 Quest 的兩房公寓非常適合我們的需求。 （一對夫婦加兩個成年子女）。床很舒服，浴室（有兩個）很乾淨，一切都運作良好。位置也很好，因為它遠離主幹道，遠離任何交通噪音。我們用這間公寓作為波高爾賓婚禮的基地。由於葡萄園中的大多數地方都規定至少入住 2 晚，如果您像我們一樣只想入住一晚，那麼這是一個不錯的選擇。開車 20 至 25 分鐘即可輕鬆抵達波高爾賓 (Pokolbin) 地區。
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住宿方回覆: 尊敬的 Mark 和 Eileen， 感謝您提供有關您在 Quest Singleton 住宿的回饋。 我們很高興您住得很愉快，並發現您的公寓舒適乾淨。很高興看到您發現該地區漂亮、安靜，而且前往波高爾賓也很方便。 我一定會將您的精彩評論轉達給我們的團隊。 我們期待您盡快回到探索公寓飯店。 親切的問候， Vanessa Sonter 物業經理
訪客用戶
入住於 2023 年 1 月
家庭出遊
10/10
超棒
發布於 2023 年 2 月 21 日
該位置非常靠近獵人谷的大多數旅遊景點。我們住得很舒適、很愉快。工作人員友善且平易近人。這個地方很安靜，有一種輕鬆的感覺。我們強烈推薦 Quest Singleton。
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住宿方回覆: 親愛的 Road34523503700， 感謝您選擇入住 Quest Singleton 飯店。我們感謝您花時間分享您的回饋。 我很高興閱讀您的評論，並且您度過了舒適愉快的住宿時光，我們的員工也很友好和平易近人。我會將這些精彩的評論轉達給團隊。 在 Quest，我們以提供卓越的賓客體驗而自豪，您的見解幫助我們不斷改進。 我們希望很快能在探索公寓酒店再次見到您。 親切的問候 Vanessa Sonter 物業經理
訪客用戶
入住於 2023 年 1 月
家庭出遊
10/10
超棒
發布於 2023 年 2 月 21 日
輕鬆舒適的住宿體驗。這是我們第三次入住 Quest。他們從不讓我們失望。強烈推薦 Quest Accomodations 適合家庭、商務、朋友等各種類型的旅行/住宿。
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住宿方回覆: 尊敬的 Rahulshbdm， 感謝您選擇入住 Quest Singleton。我們感謝您花時間分享您的回饋。我很高興看到您的評論，並且您的住宿輕鬆舒適。在 Quest，我們的目標是讓客人輕鬆入住，很高興我們能夠在您第三次入住時再次實現這一目標。我一定會向我們的團隊轉達您的寶貴意見。我們期待很快再次見到您。親切的問候 Vanessa Sonter 物業經理
訪客用戶
入住於 2022 年 12 月
商務出差
10/10
超棒
發布於 2023 年 1 月 31 日
我對在 Quest Singleton 的住宿感到非常滿意。廚房和洗衣區有我需要的一切。位置非常好而且位於中心。計劃在珀斯附近的任何 Quest 中與家人一起度過下一個假期。
原文以 Google 翻譯
住宿方回覆: 親愛的 Abayomi， 感謝您提供有關您在 Quest Singleton 住宿的回饋。 我很高興您對我們的住宿感到滿意，在公寓裡找到了您需要的一切，而且工作人員很友好。我一定會轉達您的寶貴回饋。 我們希望您在 Quest Hotels 在珀斯度過一個愉快的假期。 親切的問候， Vanessa Sonter 物業經理