格蘭德貝塞門司港站前飯店的評論

網絡check-in，選擇中文，接通後接線生態度10分惡劣，不但沒有把我們的問題處理，還掛線。 

全自助辦理，提前會收到酒店發的郵件，需要登記入住人訊息，填好會給你一個入住碼。在辦理入住的時候可以選擇中文服務，非常好。 房間衞生還不錯，離門司港站步行7.8分鐘。

酒店由於冇人工對應 所以由入住到退房都要自己用tablet搞掂。 但係因為可能仲新，真係好乾淨。 家庭房有三張床，一個客廳仲有廚房。 行番車站五分鐘，最近既超市三分鐘

我們是自駕遊九洲，經Trip.com 預訂了門司港這間酒店。Trip.com 的酒店確認書上的電話號碼，原來是錯誤提供了這酒店旗下的另一分店，當我們輸入了此電話號碼到車上的GPS導航，便被引領錯誤到達了另一酒店地址。到了這酒店沒有真人接待，check-in 全是電子化，電子平板上要求我們輸入checkin 6位數字密碼，但我從沒有收到酒店所說的密碼電郵，沒辦法進行checkin 程序，我便用門外的對講機與酒店職員聯絡，按了多次對講機也沒人接聽，我只好致電對講機上的電話號碼，希望酒店可提供協助，終於電話接通了，可是接聽的職員英語能力很差，最後他要以Google translate 向我翻譯，我才明白職員指示我們找錯地址，但他沒有向我們提供任何協助。接著我們只好搜查Google上記錄的酒店資料，與Trip.com 的酒店確認信的資料作對比，發現了確認信上的酒店電話號碼與Google上所尋找到的酒店資料上的電話號碼不一樣，發現原來因為電話號碼不乎，令致車上的導航帶領我們到錯的地方。我們便跟著Google上記載的酒店電話，輸入GPS才找到正確的酒店位置。到了酒店外，酒店也是採用電子check-in 的方式要求客人自助checkin ，亦因為我們沒有收到酒店聲稱已電郵給我們的密碼，checkin 再次失敗，幸好今次能聯絡到可說國語的客服，最終得他的協助才能完成check in 程序取到房間，前後總共花了1個多小時，很晚才能安頓休息。第二天早上，因為酒店外有工程進行，我們在早上7點多便被嘈醒了。 這次住宿真是一場非常不快的經歷！！

很驚喜，房間挺大的，酒店很智能，自助入住！門司港遊客不多，很推薦！

設施、衞生都不錯！不會日語，自助辦理入住比較困難！

住起來普通

入住代碼沒有透過電子郵件發送，因此我在現場的入住機器上索取並得到了它。我有點困惑，因為我不習慣遠端簽到。 房間非常舒適和寬敞。

總的來說，這是這次旅行最好的住宿，但也存在一些問題。 住宿服務裡明明寫著有行李寄存服務，但我到的時候卻是無人值守，無法接受任何服務。逛了差不多30分鐘，就回到JR站，把行李寄存了。700日元托運行李，開始旅行。發生了一些不存在的事情 另外，我的房間門鎖也出現了無法使用的問題。為了解決這個問題，我在一個小時內與經理交談，解決了這個問題（門沒有關緊，所以我不得不用力推門）力量） 房間條件很好，浴室和廁所的一切都很好。有一些不便，但我和主人談過，他說他會修好，所以我認為這會是一家更好的酒店。

酒店看起來和描述的一模一樣。沒有什麼大的驚喜。非接觸式入住流程，因此請確保您事先透過 procidws 連結填寫了所有訪客的資訊。當您親自辦理入住時，他們將單獨驗證每位客人。提供英語客戶服務。 請注意，沒有單獨的烘乾機。洗衣機有烘乾功能，但無法完全烘乾衣服。 主要景點距離酒店僅幾步之遙。住宿外設有付費停車場。過夜停車費為 300 至 400 日圓。 總的來說，這是一次非常愉快的住宿。

感覺就像公寓一樣，又漂亮又乾淨。 由於沒有前台，因此您可以在入口處使用平板電腦辦理入住手續，並在房間內使用平板電腦辦理退房。 如果您想查看，可以使用房間內的平板電腦撥打電話或發送電子郵件。 如果您很急，例如需要額外的毛巾，由於前台沒有工作人員，可能很難回覆。 距離門司站步行即可到達，很有幫助！