新加坡斯特蘭德飯店的評論

出差住了3天，感覺不錯，很乾凈，服務也很熱情，每天2瓶免費礦泉水，交通方便，對面就是公交和地鐵站，還有食閣，吃東西也很方便，房間大小也可以了，唯一的不足就是晚上空調吹風聲音有點大。總體還是比較滿意的。

入住新加坡斯特蘭德酒店時，遭遇強行收取加床費的不合理情況。入住前已確認預訂訊息不含加床服務，酒店卻在未提前告知、未徵得同意的情況下，擅自聲稱房間存在加床並強制扣費。溝通時工作人員態度強硬，以“系統記錄”為由拒絕協商，既拿不出加床證據，也不提供收費標準説明。這種單方面強制收費的行為，嚴重侵犯消費者權益，既違背預訂時的約定，也破壞了住宿體驗。此類強制消費行為缺乏透明度和合理性，亟待規範，也提醒後續旅客留意相關收費陷阱，避免權益受損。入住房間裏還有壁虎🦎在爬行，而且門鎖還是壞的，每天沒有及時送到礦泉水，還要打電話給前台，服務員拿上來，服務真的很差。大家還是注意一點吧！

新加坡寸土寸金的地方，房間像國內的一樣大，快捷酒店似的。就是地鐵太方便，就在門口直入地鐵站，，地鐵藍線明古蓮B口。市區景點就附近，走幾步就到。我定的兩床標準間。正常是下午三點入住，這家11點就能入住了，人性化服務。

早上7點到的旅店，辦理很快。本來2 點以後入住，給我們提前到了11點，很人性化。房間面積和新加坡同價位的比起來真是性價比高，我們搜了好久，這個價位不是沒窗就是面積才12-17平，這個有窗還是20平。而且地理位置非常好，離地鐵站大概20米，基本出地鐵就是。前台是華人，交流無障礙。房間沒拍照片，就和宣傳圖片一樣，拍了一些細節，比如有冰箱，有保險櫃，有熨衣服的設備，而且插頭也有國內的插頭。喝水樓下有過濾好的，有燒好的，出門接點水就行，還有微波爐，感覺細節滿滿。旅店對面有吃的排檔，711在對面不遠。走了不到半條街，還有亞坤的店。臨走我們去馬來西亞，還幫我們打印了過境需要的文件。所以住的這兩天非常滿意。

酒店出門就是地鐵站和公交樞紐，去機場有直達大巴，對面就是超市、美食廣場和商場，步行可達大學，安靜不吵鬧，出行購物超方便！ 我們入住時房間稍有異味，聯繫了前台立刻協調換房，響應迅速。最後一天不慎將行李落在機場大巴站，前台主動幫忙聯繫找回，超感激！ 性價比高，環境整潔，周邊生活便利，工作人員熱情專業。下次來新加坡一定會再選這裏！

入住當天到的比較晚，安排了7樓挨着電梯的房間，前台提前告知了可能會比較吵，不過房間像對來説大一點。 1、劣勢：入住後發現房間太潮了，有一股梅雨季的黴味，非常難聞，如果鼻子比較敏感一定不要選這個房間，會非常難受！ 然後枕頭上還有污漬，被子有一根頭髮…不過我自己帶了一次性四件套，裝上睡了一晚上，第二天要求換了個房間 我朋友住了一晚這個酒店，房間還好沒有味道，第二天換到了她住過的房間，房間沒有啥味道了 房間設施也比較老 2、優勢：前台會中文，離地鐵非常近，位置去景點也很近

房間不算小，設施有點舊，但床睡的很舒服。前台服務很好，上樓要刷卡才能按樓層。很安全。旁邊就是地鐵站，對面有公交站，去哪都很方便。

第一次到新加坡旅行，入住strand hotel，入住體驗不錯👍距離Marina Bay等主要景點的距離非常近，徒步即可，門口就是地鐵站和公交站，交通便利，性價比超高！推薦！

酒店設施非常殘舊，與酒店提供的照片不一致。房內冷氣有嚴重霉味，房間內裝修亦顯得十分殘舊及有明顯破損，與trip.com客服溝通後酒店拒絕取消餘下入數的房間訂單，只是表示願意更換同類型房間，並且於溝通的過程內態度不佳及黑面。新房間比舊房間情況較好，但冷氣有輕微異味及房內設施仍有破損情況，但由於酒店不願取消訂單及退款，只好無奈接受，以後不會再預訂此酒店或推薦給任何人。

服務非常好。位置也特別好。就挨着地鐵口。出行非常方便。酒店設施有點老舊。新加坡真的很不錯。非常美的花園城市。不虛此行

酒店比想象的大很多，我們都做好小房間準備了，畢竟新加坡。看到房間後感覺很大了，兩個人完全夠用，位置也好，感覺比旁邊的米酒店好太多，也有中文工作人員

位置絕對10粒星，服務人員有效率有禮貌。房間設備乾淨整齊寬敞，雖然房門和浴室門比較舊，但是以這個價位這個地點，絕對是超值之選，來新加坡一定會再住。

酒店確實比較老了，但是工作人員很友善，地理位置非常好，又很便宜，性價比極高。前台/HSKP都有中文服務。路對面有711和一點點。

地理位置很好 酒店對出就有地鐵站 房間空間夠大 可以完全打開兩個行李在地下 整體乾淨企理 衛生不錯 員工頗熱情有禮