麗江古城大水車亞朵飯店

所有來麗江的朋友，避雷這家酒店，花錢買噁心！服務管理一塌糊塗，出行最生氣，最無語的一家酒店！從來沒有遇到過！！！ 我們是三點多到的，辦理入住寫的是兩點後，按道理我們應該正常入住吧？錯了！無語的要死！之前定房間時曾電話酒店，也在訂單裏標註了三間房不要尾房，結果到現場，告知我，我們定的一間山景房説要等到六點，因為之前入住的客人延遲了，因為人家是亞朵會員，我們就要等！！！我説我們是攜程定的，服務員説亞朵會員才能延遲到六點，因為亞朵會員，就讓我們浪費時間等到六點？！！！！無語嗎？從來沒有遇到過這樣的解釋。因為上一個客人延遲，我們就要等到六點？同時更無語又來了，告知我們定的另外兩間目前衹能出來一間房，另一間是尾房，不要的話要等可能一小時打掃出來。因為我們到麗江三點多，特別熱，特別曬，又帶了很多行李，當時很氣憤，但又急需休息，酒店前台一個瘦瘦的面無表情的女服務員就是説一句衹能給你們先辦一間房，等我們電話，好了通知你們。打發叫花子？當時因為太累就先去了那間房，打開房間更無語，七百多的房間又破又小，氣味特別大，一行人越想越氣直接攜程投訴。好在攜程客服小微快速響應幫我們維權，半小時後讓我們去前台溝通，在溝通過程中一個所謂經理出麪，給我們換房間，我説你們是不是這樣對消費者不公平，哪有這樣讓我們客人到了後説要等會員退房才能住？我們的時間不是時間？哪怕你們提前打電話告知我們你們的困難，讓我們知道也行？經理説我不清楚情況，衹是一直接電話給你們房間就好啦！這種回答我真無語，不敢直視問題，果然從管理到服務都爛透了，一塌糊塗！最後一行人直到五點多才全部入住了，其中兩間還是尾房，我們當天折騰到晚飯都沒有吃，一行人的心情都糟透了，酒店沒有一句抱歉！！！！太無語，因為麗江這家亞朵酒店，以後對亞朵一生黑！！！也希望我的遭遇能給大家避雷，避免影響旅行的心情！ 為什麼不能打0分？

這家酒店地理位置還不錯，就在古城北門附近。周圍吃飯地方也不少，奶茶飲料也都有。能滿足基本需求。糾結之後，還是選擇了連鎖酒店。傍晚8點多天才開始暗下來，中午熱的時候可以休息，下午晚一點再出門，麗江古城逛逛，回酒店也方便。

出酒店過地下通道就是古城大水車這個入口，有自己的專用停車場，早餐不錯有地方特色，雖然靠近馬路但是隔音特別好，唯一就是那一張小床的床墊再好一點就好了，酒店的酸角汁孩子愛喝

訂了禁菸房，一進門就濃濃的菸味 換了一間都是芳香劑的給我們 走道也時不時都會有菸味 電梯口就一位大叔直接在抽菸也不管禁菸標示 電梯只有一台上下樓要等很久 房間內裝潢明顯老舊 第一次住亞朵是真的失望，下次不敢了

訂房間的時候上面顯示沒有早餐，但是到店以後卻贈送了早餐，晚上還有免費的暖心粥和小菜，離店的時候還送了鮮花餅和礦泉水，可以推遲退房，對我們的交通出行有問必答，非常的耐心，整體感覺不錯。

外出旅遊住亞朵是不錯的選擇，乾淨衞生服務好。洗衣服方便（洗衣房有阿姨幫忙洗衣跟烘乾），房間還備有咖啡掛袋，冰箱裏有可樂和蜂蜜花茶。

酒店位置太好了，門口地下通道直達麗江古城，每晚都去逛，熱鬧又漂亮。去哪裡都方便，有個很大的停車場，自駕的話就很方便。酒店給升級了大床房，簡直太棒了，窗外就可以看到麗江古城。酒店早餐乾淨衞生很美味，水果新鮮，米粉餛飩好吃。大堂有礦泉水，冷飲自助。出來旅遊首選亞朵，非常滿意。

👍🏻位置很好，房間可以看到古城入口。👍🏻隔音也超棒，隔壁住了人可是根本沒聽到聲音。👎🏻坐廁和淋浴是分開的，坐廁偏暗，通風也沒那麼好。👎🏻洗衣服務不如其他亞朵，洗好了沒有送回房間的服務。

房間佈置很舒服，床鋪很乾凈衞生，阿姨清潔及時，前台小姐姐熱情禮貌又周到，很為我們考慮，感謝。酒店在麗江古城北門，出行遊玩吃飯都很方便，而且窗外風景也很美。我們在麗江去了玉龍雪山，雖然有點高反，但因為在酒店睡得很好，很快就恢復了。後面再來麗江還會選擇這家酒店。