維也納國際飯店（霍爾果斯口岸店）的評論

Name: 維也納國際飯店（霍爾果斯口岸店）
Address: 霍爾果斯, 天山路亞歐新天地B區16樓, 天山路亞歐新天地B區16樓, Mainland, 中國
Rating: 9.5

維也納國際飯店（霍爾果斯口岸店）

霍爾果斯, 天山路亞歐新天地B區16樓查看飯店詳情

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入住日期

1晚

退房日期

房間及入住人數

維也納國際飯店（霍爾果斯口岸店）的真實房客評論

9.5/10

極好

886 則評論

驗證過的評論

位置9.5

設施9.5

服務9.5

衛生程度9.5

篩選依據：

排序方式：

所有評論(886)

好評(869)

附有照片/影片的評論(92)

櫃檯服務好(130)

環境優雅(79)

停車方便(47)

早餐很棒(30)

商務出差(23)

景觀很棒(19)

健身房很棒(7)

豪華飯店(6)

負評(17)

M692363****

商務大床房

入住於 2025 年 6 月

商務出差

21 則評論

10/10

超棒

發布於 2025 年 7 月 24 日

本來很少寫點評，但這次入住體驗挺好尤其要感謝前台姓畢的小姐姐，服務真的沒話説——全程耐心又細緻，不僅幫我妥善寄存了行李，還特意把房間安排在洗衣房旁邊，完全貼合我的需求，住起來特別方便。入住時還貼心贈送了水果。前台其他小姐姐也都超棒，每次見面都是笑臉相迎，禮貌又熱情。酒店的早餐也很合口味，就是早上根本起不來，用餐一次，整體住下來特別舒服，所以乾脆連住了很久，這樣的服務和體驗，必須給個大大的贊鼓勵一下！繼續做好服務

住宿方回覆: 尊敬的客人：您好！首先，非常感謝您抽出寶貴的時間為我們撰寫如此詳盡而真摯的點評，您的每一句話都如同璀璨星辰，照亮了我們前行的道路，讓我們倍感温暖與鼓舞。關於您提到的畢姐姐，她是我們團隊的驕傲。我們一直堅信，優質的服務源自於對細節的極致追求和對客户的深切關懷，而畢姐姐正是這一理念的完美踐行者。她以細膩的心思和專業的素養，為每一位客人提供量身定製的服務，從行李寄存到房間安排，每一個細微之處都力求做到盡善盡美。她的付出，不僅贏得了您的讚譽，更是我們全體員工學習的榜樣。同時，我們也非常欣慰地聽到您對前台其他同事以及早餐的認可。團隊的每一位成員都致力於為您營造一個温馨、舒適、便捷的入住環境，從清晨的第一縷陽光到夜晚的寧靜時光，我們都希望您能感受到家的温暖。而早餐作為一天能量的起點，我們精心挑選食材，用心烹飪，力求滿足不同客人的口味需求，雖然您提到早上起不來享用，但我們依然會持續努力，優化服務，希望能讓更多客人在美好的一天開始時，品嚐到我們用心準備的佳餚。您選擇長時間連住，是對我們酒店最大的信任與支持，這份信任如同基石，堅定了我們不斷提升服務品質的決心。您的滿意，就是我們前進的動力，激勵着我們不斷追求卓越，為您及每一位客人提供更加完美的入住體驗。在未來的日子裏，我們將繼續秉承“以客為尊”的服務理念，不斷打磨服務細節，提升服務質量，力求在每一個環節都能超越您的期待。我們期待着您的再次光臨，共同見證我們的成長與進步，再次為您打造一段難忘的旅程。再次衷心地感謝您的好評與鼓勵，期待與您重逢！

_WeChat51146****

商務雙床房

入住於 2025 年 6 月

好友出遊

1 則評論

10/10

超棒

發布於 2025 年 7 月 20 日

酒店的工作人員都非常熱情，我尤其喜歡可可愛愛的陳璇，她從我入住到退房，每一個環節都讓我感受到貼心的關懷，讓我彷彿置身於家的温暖之中。還有就是酒店的環境簡直太讚了，大堂裝修豪華大氣，進入房間的那一刻，就被房間的整潔所吸引，每一個角落都打掃得一塵不染，真的是一次非常滿意的入住體驗，真的很值得推薦。太太太喜歡啦 🎊🎊🎊

住宿方回覆: 嘻嘻~每一份喜愛，都是觸動小維心靈深處的微笑和感動；能讓您全方面滿意和幸福，是我們的心願和追求，我們會繼續努力，感謝您的支持哦~誠摯期待您的再次光臨，祝您生活愉快！麼麼噠~

M20367****

城景雙床房

入住於 2025 年 6 月

家庭出遊

8 則評論

10/10

超棒

發布於 2025 年 7 月 8 日

酒店很乾凈，停車場很大地理位置特別好離國門非常近旁邊還有一個水景公園，夜景很不錯，還有個開放式酒吧，還能做在公園椅子上，聽聽免費的歌曲，酒店配備的還有充電樁，酒店房間寬敞，物品齊備，住着很舒服，總體感覺不錯值得推薦。前台的畢姐姐很熱心，人很好，很有耐心，是一次非常愉快的入住體驗。

6/10

住宿方回覆: 尊敬的客人，您的評價細緻入微且充滿温情，讓我們深受感動。您提到酒店的乾淨整潔，這是我們日常工作中最為重視的環節，每一個角落都經過精心打掃，衹為給您一個舒適的環境。停車場的大空間設計，是為了讓您在旅途中能夠輕鬆停放車輛，無後顧之憂。地理位置的優勢，讓您能夠便捷地領略周邊的美景與風情。那迷人的夜景，是我們這座城市給予您的浪漫禮物。開放式酒吧和公園椅子上的免費歌曲，是我們為您精心營造的休閑氛圍。房間寬敞且物品齊全，每一個細節都考慮到您的需求。特別感謝您對前台畢姐姐的讚揚，她的熱心、耐心和良好服務態度，是我們酒店服務團隊的代表。我們感恩您給予的這次機會，能夠為您帶來一次非常愉快的入住體驗，您的滿意是我們前進的動力，期待您再次光臨，讓我們繼續為您服務。

M444298****

城景雙床房

入住於 2025 年 6 月

家庭出遊

22 則評論

10/10

超棒

發布於 2025 年 8 月 23 日

設施：老舊衞生：一般，環境：還行吧服務：不太親民，總體就那樣吧，！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！

住宿方回覆: 尊敬的賓客您好！首先非常感謝您的入住和點評。但是從您的點評中，我們很遺憾沒能帶給您完美的入住體驗。在您入住期間有任何不愉快，或者需要幫助的您都可以隨時致電前台反饋，酒店一定會為您處理或者解決。希望有機會能接收到您具體事件的意見反饋。真誠期待您的再次光臨！

M491314****

商務大床房

入住於 2025 年 6 月

好友出遊

1 則評論

10/10

超棒

發布於 2025 年 7 月 23 日

維也納床品很舒服，主要是乾淨，前台服務很貼心。主動給孩子送了小拖鞋，牙刷，酒店配備的還有小機器，人，送物很方便的，😛

住宿方回覆: 能夠得到小主的肯定，小維內心無比澎湃歡喜，在以後的日子裏，我們會不斷提升優質服務，讓您每次來都有全新的入住體驗，有您這樣的鐵杆粉絲，相信小維會有更多驚喜，相約不見不散哦。

M280743****

商務大床房

入住於 2025 年 6 月

獨自出遊

1 則評論

10/10

超棒

發布於 2025 年 7 月 28 日

酒店設施設備齊全，還有健身房和洗衣房，前台服務也很好，客房大姐也很熱情，酒店非常乾淨位置很好旁邊還有水景公園，

住宿方回覆: 金獎銀獎不如小主的誇獎，金盃銀盃不如每一位客人的口碑，温馨的留言洋溢着幸福的期待，美好的回味是凝聚着不褪的色彩，快樂的心情衹因為您的存在，深情的牽掛傳遞着不變的情懷，小維非常感謝您的支持，我們真誠期待您的再次光臨！！

M29ssk6jz****

商務大床房

入住於 2025 年 6 月

其他

1 則評論

10/10

超棒

發布於 2025 年 7 月 28 日

酒店乾淨，服務到位，每個問題都耐心的講解，位置很好，離國門很近離辦證大廳衹有200多米，很乾凈的小城市，推薦

住宿方回覆: 很開心可以帶給您一次愉悦的入住體驗，小維一直秉承真誠，熱情周到的服務理念，服務好每一位顧客。維也納國際酒店（霍爾果斯口岸店）全體家人，真誠期待您的再次光臨！

Haohuayoulun

商務雙床房

入住於 2025 年 4 月

獨自出遊

21 則評論

10/10

超棒

發布於 2025 年 5 月 15 日

入住後的感覺就是超值。剛剛入住就被一張温馨的問候卡片暖到。酒店對於自駕遊和非自駕遊的客人來講，都非常適合。酒店有自己的停車場和充電樁，完全能夠滿足自駕遊客人的需求，對於非自駕遊客人來説，離國門景區又非常近，出酒店門右面幾米遠的步行街簡直就是一條美食街，能夠滿足各個檔次的口味要求。酒店裝修可以説是高端大氣上檔次、奢華有內涵，房間打掃到位，卧具，毛巾潔凈，讓用的放心，洗浴用品高檔有檔次，前台工作人員業務嫻熟，服務到位，熱情有加，前台的畢女士服務態度熱情，主動協調客人遇到的困難。總的一句話，這樣的酒店非常值得推薦！