GGEORGEсоотношение цена качество на очень хорошем уровне всем советую
- большая комната, красивый интерьер, отличная локация, сервис. очень хороший район.
- номера немного требуют легкого ремонта, тк варочная панель и некоторая мебель была с небольшими повреждениями. но вся техника работает. оставили на кухне упаковку от еды, утром там нашли таракана.
в общем остались только хорошие впечатления
訪訪客用戶Прекрасные апартаменты близко к waterfront, рядом много ресторанов и продуктовый магазин, внизу есть кафе.
При заезде дали номер с балконом прямо над кухней кафе и в комнате сильно пахло жареным маслом. Попросила поменять номер, но предложили замену только с доплатой.
В самом номере есть все необходимое для отдыха и проживания, чисто и красиво.
С верхних этажей красивый вид.
Jjose luisEl hotel está situado justo al lado de donde se toma el ”Hop on Hop off bus” lo cual está muy bien. Está entre ”Green Market Square” y la calle ”Long Street” En esta plaza se ponen desde temprano los puestos de venta artesanales. He leído quejas sobrer el ruido por las mañana al montar los puestos (ya que deben montar temprano y desmontar a partir de las 5 pm) pero en realidad no es molesto. Yo tuve una mala experiencia ya que a las 7 pm me robaron en la calle entre el hotel y la iglesia que da a la Plaza. Me robaron mi teléfono móvil. Hay mucha gente pidiendo que les compres comida o que les des comida, tengan mucho cuidado. El personal del hotel es muy amable y servicial. Las habitaciones son básicas. La cama es cómoda, el baño es algo estrecho, no muy cómodo. El día de mi check-out no había nadie en la recepción del hotel atendiendo. Eran las 5:50 am. Había un grupo llegando para hacer check-in, pero no había pesonal en recepción para atenderlos. La piscina es pequeña, está en la azotea, pero el área es realmente muy pequeña. El gym cuenta con lo básico. El desayuno es correcto, fruta, huevos, cortes fríos, quesos, panes y cereales. Te puedes sentar en la terraza o dentro. Contaban también con pan sin gluten a petición.
匿匿名用戶The room looked a bit dated but it was clean and comfortable. However, in the last 2 nights of my stay, the key card somehow did not register me as a guest which resulted in me having to go down to the reception to reactivate the card which was inconvenient, especially since I had already booked these 2 nights.
Please also note that the hotel takes a deposit of 200 rands per night and it should be paid in cash which was a bummer since Cape Town was the last stop in my trip and I didn't have that much cash anymore and I won't want to withdraw just for this. Unfortunately, it seems that cash is the only way to go since other payment methods will result in losses.
I ended up using my credit card to pay this deposit where they charged my card instead of placing a hold. When I checked out, they asked for all my card details including CVV to process the refund. Unfortunately, a month later, I still did not receive a refund on my card. It took another month before I got the refund via bank transfer. To my horror, I received 32% less because this was charged by the hotel's bank. The hotel stated that the hotel does not bear the transfer cost and claimed that my card did not work when they attempted to refund. However, the attempt to refund to my card was never mentioned in my e-mail correspondences.
In conclusion, the hotel room is generally pleasant to stay in but avoid using your card to pay the deposit to avoid the above problems.