石家莊西美飯店

石家莊西美飯店的評論

石家莊西美飯店

石家莊, 橋西區, 建設南大街6號查看飯店詳情
石家莊西美飯店
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1晚

石家莊西美飯店 評論-真實旅客評語

4.7/5
極好
1502 則評論
驗證過的評論
位置4.7
設施4.6
服務4.7
衛生程度4.7
篩選依據:
排序方式:
所有評論(1502)
好評(1478)
附有照片/影片的評論(812)
櫃檯服務好(279)
位於市中心(202)
購物方便(155)
飯店裝潢棒(154)
早餐很棒(102)
游泳池很棒(30)
有親子房(25)
負評(24)
訪客用戶
精緻大床房【舒享安逸+智能馬桶+電動窗簾】
入住於 2025 年 2 月
商務出差
4 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2025 年 3 月 12 日
一踏入房間,就被其温馨而現代的裝修風格所吸引。剛到房間服務人員金太陽給我送來了,蕎麥枕頭,還特意給我送來了,特殊水果很新鮮。服務很細心周到很温馨。讓我感到很暖心。床品舒適柔軟,讓人一夜好眠。寬敞明亮的窗户,窗簾兒是電動的。在西美酒店住得很舒服,給金太陽點贊給客房全體員工點贊。
Jason7298
精緻大床房【舒享安逸+智能馬桶+電動窗簾】
入住於 2025 年 2 月
獨自出遊
1 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2025 年 3 月 10 日
這家酒店位置超棒,處於市中心地段,外出購物抬腳就到,非常方便。一走進酒店大堂,豪華感撲面而來,空間十分開闊,給人眼前一亮的感覺。而且,服務員熱情周到,對客人的要求幾乎是有求必應,體驗感拉滿,是一家值得推薦的酒店。
訪客用戶
商務一居室【超大會客廳+雙人淋浴+浴缸】
入住於 2025 年 1 月
商務出差
77 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2025 年 2 月 25 日
從我踏入大堂的那一刻起,我就被這裏的服務深深吸引。服務人員的微笑和熱情的問候讓我感到非常温暖。他們不僅專業,而且細心周到,無論我有何需求,他們都能迅速地迴應並解決。總的來説,我對西美酒店的服務和設施都非常滿意。我會毫不猶豫地推薦這裏給我的朋友和家人。西美酒店,西美的服務讓我感到非常愉快!
住宿方回覆: 【休閑大堂吧-温馨社交空間】尊敬的賓客,您好!首先,請允許我們向您表達最誠摯的感謝,感謝您對西美酒店服務的高度認可和熱情洋溢的點評。得知從您踏入大堂的那一刻起,就被我們的服務所吸引,並且在整個入住期間感受到了温暖與關懷,這對我們來説是最寶貴的獎勵。在西美酒店,我們相信第一印象的重要性,因此每一位員工都被鼓勵以最真誠的微笑和最熱情的問候迎接每一位客人。您的反饋證明了我們的努力正在被客人們所感受到,這也是對我們團隊成員最大的鼓舞和支持。無論是快速響應您的需求,還是提供細緻周到的服務,我們都致力於讓每位客人體驗到無微不至的關懷。您提到的關於設施和服務的滿意度,是我們在日常運營中不斷追求的目標。為了確保每位客人都能享受到舒適的住宿體驗,我們不僅注重硬件設施的維護和升級,同時也重視軟件——即服務質量的持續提升。通過定期培訓和內部溝通,我們力求為客人提供更加專業、高效的服務。再次感謝您的推薦,將西美酒店介紹給您的朋友和家人是對我們最高的信任。我們會繼續努力保持高標準的服務質量,確保每次接待都能像這次一樣,讓您及您的親友感到愉快和滿意。期待未來還有機會為您提供服務,讓我們再次為您創造難忘的美好回憶。願每次您來到這裏時,都能找到家的感覺,享受更加愉悦的時光。祝您生活愉快!
訪客用戶
精緻大床房【舒享安逸+智能馬桶+電動窗簾】
入住於 2025 年 2 月
商務出差
1 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2025 年 3 月 11 日
出差選擇了這家酒店,酒店的地理位置非常優越,在市中心,緊鄰北國勒泰商圈,入住可以免費停車,前台小楊服務熱情,房間舒適整潔,整體比較滿意的入住體驗,推薦大家入住五星好評
訪客用戶
樂享家庭套房
入住於 2025 年 2 月
夫妻/情侶出遊
5 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2025 年 3 月 7 日
第一次住西美酒店,酒店位於市中心位置,出門就是鐵出行都很方便。房間裝修時尚,落地窗視野也開闊。酒店的員工也很熱情,服務周到。套房面積大,下次一定還要過來入住。
Dengdonggaoyishuxiao
樂享家庭套房
入住於 2025 年 1 月
家庭出遊
27 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2025 年 2 月 6 日
位置就在城市核心區域,北國商城旁,交通方便,1號線和2號線交匯口,旁邊有諸多商圈和店鋪,離河北博物館和石家莊博物館都很近! 房間是套房改成的親子房,寬敞明亮安靜,除了臨時拼出來的這張床不怎麼樣。早餐也很棒。強烈推薦
住宿方回覆: 【雙軌交匯-暢達全城】尊敬的賓客,您好!首先,非常感謝您對西美酒店的細緻點評與寶貴建議。得知您對我們酒店的地理位置、周邊環境以及親子房的寬敞明亮給予了高度評價,我們感到十分榮幸。您提到酒店位於城市核心區域,緊鄰北國商城,並且處於地鐵1號線和2號線交匯處,這使得交通變得極為便捷。同時,周圍豐富的商圈和店鋪也為您的出行和生活提供了極大的便利。對於文化愛好者來説,接近河北博物館和石家莊博物館無疑為探索當地歷史文化增添了不少色彩。關於您入住的親子房,我們很高興聽到房間的寬敞和安靜給您留下了良好的印象。然而,對於臨時拼接床的舒適度未能達到您的預期,我們深感抱歉。我們將根據您的反饋進行檢查,並考慮優化現有設施,確保每一位小客人都能擁有舒適的睡眠體驗。另外,得知您對我們的早餐讚不絕口,這是對我們餐飲團隊工作的極大肯定。我們會繼續努力,保持並提升菜品的質量和服務水平,讓每位客人都能享受到美味健康的早晨。再次感謝您的強烈推薦和支持。我們期待未來還能有機會為您提供服務,並不斷改進以滿足甚至超越您的期望。希望每次您來到西美酒店時,都能感受到家的温馨與舒適。
訪客用戶
歡樂親子主題房【小霸王遊戲機+孩童佈置】
入住於 2025 年 1 月
商務出差
2 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2025 年 3 月 6 日
酒店地理位置非常好,位於市中心,緊鄰勒泰和北國商圈,出行極為便利,地鐵打車均可,前台服務熱情,房間乾淨整潔,整體比較滿意的一次入住體驗,推薦大家入住五星好評
訪客用戶
商務雙床房-悅享智能
入住於 2025 年 1 月
家庭出遊
13 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2025 年 2 月 4 日
客房寬敞明亮,裝修簡約大氣,設施一應俱全。酒店前台員工熱情周到,入住期間有任何問題都能得到及時解決。酒店整體給人一種温馨舒適的感覺,非常適合家庭出遊。前台在離店時還送了春節小禮品,體驗滿滿
6/8
住宿方回覆: 【北國之上-西美居繁華】尊敬的賓客,您好!非常感謝您選擇西美酒店作為您家庭出遊的下榻之所,並且抽出寶貴的時間分享您入住的體驗。我們非常高興得知您對我們的客房環境、裝修風格以及設施配備都感到滿意。我們致力於為每一位客人提供一個寬敞明亮、温馨舒適的居住空間,您的認可正是對我們工作的最大鼓勵。對於您特別提到的前台員工的熱情服務,我們深感自豪。在西美酒店,我們認為每位客人都應受到最周到的關懷與尊重,無論是入住時的迎接,還是居住期間遇到的任何問題,我們都力求做到及時響應和高效解決。我們的團隊成員都非常珍視與客人之間的每一次互動,希望能夠通過自己的努力讓每一位客人的住宿體驗更加完美。春節期間贈送小禮品是我們為表達節日祝福和感謝的一種方式。希望這份小小的禮物能為您的旅程增添一份快樂和温暖的記憶。我們相信,這些細節上的用心不僅能帶給客人驚喜,更能體現我們對每一位客人的重視和關懷。您的支持和鼓勵是我們不斷進步的動力。未來,我們將繼續努力提升服務質量,確保每一位選擇西美酒店的客人,都能享受到家一般的温馨舒適。期待您的再次光臨,讓我們有機會再次為您和您的家人提供完美的服務體驗。衷心感謝您的點評和支持!
訪客用戶
入住於 2025 年 1 月
其他
3 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2025 年 2 月 5 日
和家人出來訂了這家酒店,地理位置相當好,市中心位置,緊鄰北國了和勒泰商圈,地鐵出行也非常方便,博物院步行即可到達,前台小楊服務熱情,房間舒適整潔,滿意的一次入住體驗,推薦大家入住五星好評
住宿方回覆: 【雙軌交匯-暢達全城】尊敬的賓客,您好!首先,非常感謝您選擇西美酒店作為您與家人此次出行的下榻之所,並給予我們如此積極和詳細的評價。您的滿意是對我們最大的鼓勵和支持。正如您所提到的,我們酒店優越的地理位置是我們的一大亮點。位於市中心的位置,緊鄰北國商城和勒泰商圈,為您的購物、餐飲及娛樂提供了極大的便利。同時,步行即可到達博物院,讓文化探索變得更加輕鬆愉快。此外,便捷的地鐵交通網絡也讓您的出行更加無憂。特別感謝您對前台小楊服務的認可。在西美酒店,我們堅信優質的服務是提升客人入住體驗的關鍵。每一位員工都致力於為客人提供最熱情周到的服務,確保每一位客人都能感受到家外之家的温馨。小楊的熱情服務正是我們團隊精神的一個縮影,我們會繼續努力,保持並超越這樣的服務水平。關於房間的舒適整潔,這也是我們一直追求的標準。為了給每位客人提供一個放鬆身心的空間,我們的清潔團隊每日都會精心打理每一間客房,確保房間環境乾淨整潔,設施完備。您的認可讓我們感到所有的努力都是值得的。再次感謝您給予五星好評以及推薦。您的支持將激勵我們在未來的工作中不斷進步,持續提升服務質量,確保每位客人都能享受到難忘的住宿體驗。期待在未來有機會再次為您和您的家人服務,願每一次入住都能成為美好的回憶。祝您生活愉快!
Jideliliang
精緻雙床房【舒享安逸+智能馬桶+電動窗簾】
入住於 2024 年 12 月
商務出差
4 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2025 年 1 月 22 日
房間明亮乾淨 有迎賓水果盤 乳酸飲 小點心 酒店設施齊全 可在健身房 游泳場 有氧無氧運動 餐飲方便 綜合體設施有酒樓 會議場所 客房服務也非常到位 周邊交通方便 地鐵近 下樓有公交站共享單車 距離人民廣場 省博物院 北國商城 勒泰中心 都是步行可達 距離正定也是半小時交通圈範圍內 想小吃探店Red Note 推薦店也可走路前往 附圖是房間內扶欄城市景觀照
住宿方回覆: 【北國之窗-繁華與寧靜共生】尊敬的客人:您好!非常感謝您選擇西美酒店,並給予我們如此詳盡而熱情的評價。您的每一句話都讓我們感到無比欣慰和自豪。首先,感謝您對房間環境的高度認可。明亮乾淨的房間配上迎賓水果盤、乳酸飲和小點心,旨在為您帶來温馨的第一印象。看到您滿意,我們倍感榮幸。酒店設施齊全,健身房和游泳池等休閑設施讓您在旅途中也能保持健康生活方式,這也是我們一直努力的方向。您提到餐飲方便,綜合體內的酒樓和會議場所為您的商務和用餐需求提供了多樣化的選擇。客房服務到位,確保您在每一個細節上都能感受到我們的用心。周邊交通便利,地鐵近、公交站和共享單車就在樓下,步行即可到達人民廣場、省博物院、北國商城和勒泰中心等地標,這一切都為了讓您的出行更加輕鬆愉快。特別感謝您分享了房間內的城市景觀照片,那美麗的風景正是我們希望帶給每一位客人的獨特體驗。能夠成為您探索石家莊的舒適基地,我們深感榮幸。您提到的距離正定半小時交通圈以及附近的小吃探店(如Red Note推薦店)步行可達,證明了我們地理位置的優勢。這不僅為您的旅行增添了更多樂趣,也體現了我們選址的用心之處。再次感謝您對西美酒店的喜愛和支持。期待不久的將來能再次迎接您的光臨。如果您有任何建議或需要幫助,請隨時聯繫我們,我們將竭誠為您服務。
Shasituoluofuciji
精緻大床房【舒享安逸+智能馬桶+電動窗簾】
入住於 2025 年 1 月
商務出差
2 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2025 年 2 月 25 日
酒店服務挺滿意的,住了一天,房間有免費的水果,辦理入住速度快,訂房後會有預訂部人員聯繫,提前安排好房間,這次入住體驗很好,下次還會光顧這家店。
住宿方回覆: 【喜福日料-美味臻選】尊敬的賓客,您好!非常感謝您對西美酒店的肯定與支持,得知您對我們提供的服務感到滿意,並且擁有了愉快的入住體驗,我們感到無比欣慰。您提到的房間內免費提供的水果是我們為每位客人精心準備的小小心意,旨在讓您感受到家一般的温馨和關懷。我們很高興這份心意得到了您的認可。同時,我們也致力於簡化入住流程,確保辦理入住的速度快捷高效,讓您可以儘快放鬆休息或開始您的行程。預訂部人員在您訂房後的聯繫,是我們在努力提升服務質量的一個體現。通過提前溝通,我們可以更好地瞭解您的需求,預先安排好合適的房間,確保從您抵達酒店的那一刻起就能享受到貼心的服務。這種個性化的服務方式不僅提高了效率,也增強了客人的滿意度。您對此次入住體驗的好評是對我們最大的鼓勵。無論是舒適的房間、貼心的服務還是其他細節上的努力,都是為了讓每一位選擇西美酒店的客人能夠擁有一個難忘的美好回憶。您的支持和建議將激勵我們繼續努力,不斷提升和完善我們的服務品質。再次感謝您的推薦,期待未來還能有機會為您提供更優質的服務。希望每次您來到這裏時都能找到回家的感覺,享受更加愉快的時光。下次光臨時,我們將一如既往地以最熱情的態度迎接您的到來。祝您生活愉快!
訪客用戶
尊貴大床房-智享優眠
入住於 2024 年 12 月
獨自出遊
1 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2025 年 1 月 13 日
前台小姐姐服務態度超好,每次來都笑容滿面,讓人感覺很温馨。辦理入住和退房手續都非常迅速,效率高,省去了我不少時間。酒店環境乾淨整潔,前台還細心提醒了周邊的美食和景點,真是太貼心了!下次還會選擇這家酒店,給前台小姐姐點贊!
住宿方回覆: 【省博近鄰-歷史觸手可及】尊敬的客人:您好!非常感謝您選擇西美酒店,並給予我們如此温暖而熱情的評價。您的每一句話都讓我們感到無比欣慰和自豪。首先,特別感謝您對前台服務的認可。我們的“前台小姐姐”始終以真誠的笑容和服務迎接每一位客人,努力讓每位賓客都能感受到家一般的温馨與舒適。看到您提到“每次來都笑容滿面”,這不僅是對我們員工個人素質的肯定,更是對我們整個團隊服務理念的最佳詮釋。快速高效的入住和退房手續辦理,是我們一直追求的目標,旨在為客人節省寶貴的時間,提供更加便捷的體驗。您還特別提到了我們前台細心提醒周邊的美食和景點,這一點我們深感榮幸。我們深知,一個小小的建議可能會為您的旅程增添許多樂趣。因此,我們致力於瞭解並分享本地的特色美食和熱門景點訊息,希望能讓您的每一次出行都充滿驚喜與美好回憶。最後,您表示“下次還會選擇這家酒店”,這是對我們最大的信任和支持。我們將繼續努力,不斷提升服務質量,確保每次都能為您帶來新的驚喜和難忘的經歷。您的滿意就是我們前進的動力。再次感謝您對西美酒店的喜愛和支持。期待不久的將來能再次迎接您的光臨。如果您有任何建議或需要幫助,請隨時聯繫我們,我們將竭誠為您服務。
訪客用戶
精緻大床房【舒享安逸+智能馬桶+電動窗簾】
入住於 2024 年 12 月
夫妻/情侶出遊
2 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2025 年 1 月 11 日
第一次入住西美,整體感覺都很好。首先酒店地理位置挺不錯,交通很便利,周圍也很繁華;酒店大堂裝修很大氣,裝飾很新穎,氛圍很好;酒店預訂部還會提前打電話安排房間免費升級房間,服務很熱情;房間寬敞明亮,滿意。
住宿方回覆: 【雙軌交匯-暢達全城】尊敬的賓客:您好!非常感謝您選擇西美酒店,併為我們留下如此珍貴的評價。您的滿意是對我們最大的肯定和鼓勵,讓我們倍感温暖與鼓舞。首先,對於您提到的地理位置優勢,我們深感榮幸。西美酒店坐落於城市的心臟地帶,不僅交通便捷,周邊更匯聚了豐富的商業、餐飲及娛樂設施,旨在為您提供最便利的出行體驗。看到您享受到了這一點,我們感到由衷的高興。關於大堂的設計,我們始終秉持着為每一位客人營造温馨而獨特的入住氛圍的理念。大氣而不失細膩的裝修風格,融合了現代與傳統的元素,力求給每一位到訪的客人留下深刻的第一印象。聽聞您對大堂環境的認可,我們更加堅定了繼續優化的決心。特別感謝您對我們預訂部同事工作的認可。提前瞭解並滿足客人的需求是我們一直堅持的服務準則。免費升級房間是酒店為表達對新老客户的感激之情所推出的一項貼心服務,能為您帶來驚喜正是我們所期望的。希望未來還能有機會為您提供更多超預期的服務。至於您所描述的寬敞明亮的房間,這得益於我們精心設計的空間佈局和高品質的裝修材料選用。我們深知舒適的居住環境對於每一位遠道而來的客人是多麼重要,因此在每一個細節上我們都力求做到最好。聽到您對房間的滿意,我們倍感欣慰。最後,再次衷心感謝您給予西美酒店的信任和支持。您的每一次光臨都是對我們最好的鼓勵。期待不久的將來能夠再次迎接您的到來,我們將一如既往地為您提供優質的服務。祝您生活愉快,萬事順心!此致
訪客用戶
入住於 2025 年 1 月
家庭出遊
1 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2025 年 2 月 4 日
一家人出來玩,選擇了這家酒店,前台服務熱情,地理位置非常好,位於市中心,旁邊就是各大商圈,地鐵站也非常方便,前台服務熱情,還幫忙升級了房間,推薦大家入住,五星好評
住宿方回覆: 【省博之畔-文化之旅】尊敬的賓客,您好!首先,請允許我們對您選擇西美酒店作為您家庭旅行的住宿地點表示由衷的感謝。您的滿意是我們追求卓越服務的最大動力,而您給予的五星好評更是對我們團隊工作的極大認可和鼓勵。我們非常高興聽到您對我們前台服務的熱情給予了高度評價。在西美酒店,每一位員工都致力於為客人提供最温馨、最周到的服務體驗。無論是您到達時的第一聲問候,還是入住期間的各種需求,我們都希望能夠讓每位客人感受到家一般的温暖與關懷。特別值得一提的是,能夠為您升級房間,從而為您的家庭之旅增添更多舒適與便利,這讓我們感到無比欣慰。地理位置優越是我們酒店的一大特色,位於市中心的位置不僅方便您快速抵達各大商圈,享受購物和美食的樂趣,而且鄰近地鐵站也為您的出行提供了極大的便利。我們希望這樣的位置能夠成為您探索石家莊這座城市的理想起點,讓您和家人擁有更加豐富多彩的旅行體驗。再次感謝您對我們酒店的認可與推薦。未來,我們將繼續努力提升服務質量,確保每位客人都能享受到無與倫比的住宿體驗。期待有機會再次迎接您和家人的到來,願西美酒店始終是您旅途中的首選之地。祝您生活愉快,萬事如意!
1zhixiaomianyang
精緻大床房【舒享安逸+智能馬桶+電動窗簾】
入住於 2025 年 1 月
商務出差
1 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2025 年 2 月 7 日
這家西美酒店果然是莊裡的老牌四星級 前台服務熱情,地理位置優越 房間舒適衞生 整體比較滿意的一次入住體驗 提個小意見,酒店的隔音可能不太好 推薦大家入住五星好評
住宿方回覆: 【西美CBD-智控新體驗】尊敬的賓客,您好!首先,非常感謝您對西美酒店的支持與認可,我們很高興能為您提供一次滿意的入住體驗。作為石家莊的老牌四星級酒店,我們一直致力於為每一位客人提供熱情周到的服務、優越的地理位置以及舒適的住宿環境。關於您提到的隔音問題,我們深表歉意,並已將此反饋記錄下來作為改進的重點。為了提升客人的居住體驗,我們將進一步檢查和優化酒店的隔音設施,力求為您和其他賓客營造更加安靜舒適的休息環境。您的建議對我們來説非常寶貴,它幫助我們不斷進步和完善服務細節。同時,我們也十分感激您對前台服務的熱情讚揚。我們的團隊始終以最真誠的態度迎接每一位客人,希望能夠通過專業且貼心的服務讓每位入住者感受到家一般的温暖。除此之外,能夠得知您對房間的舒適性和衞生狀況感到滿意,這也是對我們日常工作最大的肯定。我們會繼續保持高標準的清潔和服務水平,確保每一位選擇西美酒店的客人,都能享受到高品質的住宿體驗。最後,再次感謝您給予的五星好評和推薦。期待未來還有機會為您提供更優質的服務,也希望每一次入住都能成為您美好回憶的一部分。祝您生活愉快,萬事如意!