深圳福田皇崗城際飯店是華住集團城際品牌在華南的NO1旗艦店,坐落於深圳CBD中心區,地鐵7號線皇崗村站C1、C2(有上行電梯)、D出口即是,飯店毗鄰深圳福田會展中心、皇崗口岸,平安金融中心,在德式理性的基因之下,Intercity Hotel 以滿足商務客需求為主,提供了恰到好處的住宿服務,為城市之間的的差旅提供了便捷、舒適、效率的住宿體驗。
訪訪客用戶從來未試過咁勞氣,9/11入住,一行四人抵達酒店時間check in 係下午3:30,前台職員通知要標準大床房1小時後先有房間,咁冇問題我落樓下商場搵食醫肚行吓街,再次上到前台時間係6:00pm,前台竟然回答房間還是未有。當時就問點解仲未可以入住,回覆答案係不夠人手清潔令至未能入住,止可以辦理一個房入住先,立刻同佢投訴擾攘了半小時先話升級去豪華雙床房,唉!一間所謂國際品牌酒店,員工質素,專業態度水平既是咁低,真心失望
Cchi9666再次入住JW 萬豪酒店,之前已經和禮賓部Carey Wong 有聯繫方式,因為太太生日和同小朋友一齊前去,所以早兩天已經和她聯繫幫我安排房間佈置和一些物品,果然和上次一樣咁專業,兼且還送了一個生日蛋糕給我們,我太太非常喜歡.本身訂了兩天房間,不過第一天晚上兒子發燒,想回港睇醫生,唯有嘗試更改行程,大概45分鐘,trip .com已經可以幫我取消第二日房間兼且退款,都是十分之讚.