汕尾保利希爾頓逸林飯店的評論
汕尾保利希爾頓逸林飯店
汕尾, 瀚海大道48號沁海小區48號
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编组 10
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1晚
退房日期
房間及房客
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汕尾保利希爾頓逸林飯店 評論-真實旅客評語
4.5
/5
滿意
3444 則評論
為了確保評分的真實性,我們並不是僅僅計算平均值而已。我們會考量評論的可信度及旅客的入住日期,來決定最終評分。
驗證過的評論
位置
4.6
設施
4.5
服務
4.5
衛生程度
4.5
篩選依據:
排序方式:
所有評論(3444)
好評(3265)
附有照片/影片的評論(1472)
櫃檯服務好(379)
適合與小孩同行(331)
絕美海景(331)
有無邊際泳池(103)
鄰近海灘(95)
有親子設施(36)
負評(179)
訪客
用戶
豪華雙床房
入住於 2024年5月
朋友出遊
12 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024年6月2日
房間乾淨舒服~看着海很舒服呀 前台小姐姐Lyn服務很好很nice呀~ 下次再找她訂房間~ 等暑假,孩子放假還要再來~ 走的時候,Eden Huang還送了我們小零食和水~ 真的很貼心 感受到了酒店的優質服務~真的住的舒心。大家都評價超級高的~
住宿方回覆:
去海邊採摘陽光,邂逅湛藍與純澈。尊敬的希爾頓貴賓,感謝您入住汕尾保利希爾頓逸林酒店並抽出寶貴的時間對入住酒店期間的服務及環境進行點評並表示認可。感謝您一直以來的關心和支持,希望您和家人在本酒店度過了放鬆愜意的度假時光,我們會再接再厲努力做到更好。再次感謝您的入住,綿延7公里海岸線海水正藍,陽光燦爛,此刻應該揚起風帆,隨心向往,隨遇而安,心跟着大海晃呀晃~真誠期待您的下次光臨!
訪客
用戶
豪華雙床房
入住於 2024年6月
朋友出遊
3 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024年6月5日
這次入住非常滿意,前台服務很好,每個人都讓我感到很親切,特別表揚圖片中的幾位,男帥女美,退房還給我送麪包和水果。 酒店景觀也很好,可惜有點下雨,影響了照片的美感,如果天氣再好一些就是完美了。
住宿方回覆:
去海邊採摘陽光,邂逅湛藍與純澈。尊敬的希爾頓貴賓,感謝您入住汕尾保利希爾頓逸林酒店並抽出寶貴的時間對入住酒店期間的服務及環境進行點評並表示認可。感謝您一直以來的關心和支持,希望您和家人在本酒店度過了放鬆愜意的度假時光,我們會再接再厲努力做到更好。再次感謝您的入住,綿延7公里海岸線海水正藍,陽光燦爛,此刻應該揚起風帆,隨心向往,隨遇而安,心跟着大海晃呀晃~真誠期待您的下次光臨!
訪客
用戶
豪華大床房
入住於 2024年5月
朋友出遊
3 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024年5月23日
環境:酒店附近的配套很有度假的氛圍,有一種身處三亞的即視感,很美 服務:表揚前台小羅的貼心服務,入住前的耐心溝通入住後的細心服務,無一不體現這家酒店專業熱情的服務細節 餐廳:酒店有中餐廳西餐廳大堂吧房間點餐,給我們提供多樣性的用餐選擇 娛樂:現在有室內恆温泳池和按摩池供我們選擇;小童遊玩的項目也很豐富,卡丁車,VR體驗,小童樂園,迷你唱吧。不出酒店都可以玩上一天
住宿方回覆:
去海邊採摘陽光,邂逅湛藍與純澈。尊敬的希爾頓貴賓,感謝您入住汕尾保利希爾頓逸林酒店並抽出寶貴的時間對入住酒店期間的服務及環境進行點評並表示認可。感謝您一直以來的關心和支持,希望您和家人在本酒店度過了放鬆愜意的度假時光,我們會再接再厲努力做到更好。再次感謝您的入住,綿延7公里海岸線海水正藍,陽光燦爛,此刻應該揚起風帆,隨心向往,隨遇而安,心跟着大海晃呀晃~真誠期待您的下次光臨!
訪客
用戶
豪華雙床房
入住於 2024年5月
家庭出遊
1 則評論
3.0
/5
發布於 2024年5月20日
外面的環境還是不錯的,綠樹成蔭。但一千五百塊錢一個晚上,確實不值得。原因:1.房間很小很侷促。2.酒店內那個青雅中餐廳,死貴,還要收10%的服務費,四個菜上了快一個鐘才上完,菜品也是一般,服務態度倒是可以。建議各位去外面就餐。3,最可氣的是住一個晚上,回家的時候,還要付80元的停車費。反正是不會再去的了。去到酒店房間裏面,你們就知道這個酒店就是虛有其表。
住宿方回覆:
感謝您選擇入住汕尾保利希爾頓逸林酒店。非常抱歉給您帶來不愉快的入住體驗,我們願意傾聽客人的意見和建議,您反饋的問題現已在跟進處理中,並將盡最大可能提升服務質量,感謝您的寶貴點評。在美麗的金町灣遇見陽光和沙灘,我在等風也在等您~再次感謝您的點評,歡迎您的再度到來。
Lilinuchi
feichashao
豪華大床房
入住於 2024年5月
家庭出遊
6 則評論
4.7
/5
極佳
發布於 2024年5月20日
設施:非常齊全,酒店出來就是沙灘,酒店內有室內和室外泳池,小童樂園,設施很齊全,餐廳也夠大 衞生:整體來説可以,但是細節不到位,比如床邊有灰層沒有擦乾淨 環境:對着海邊,環境沒的説 服務:服務態度不錯,響應速度也很快
住宿方回覆:
尊敬的賓客,您好!十分感謝您在百忙之中與我們分享您的寶貴體驗,您的滿意就是我們的前進的動力,我們一直樂於聽取賓客意見,注重賓客體驗的感受。很高興您對我們的總體體驗感到滿意,您反饋的問題我們會及時反饋到相關部門,並及時完善。希望您有感受到汕尾保利希爾頓逸林酒店的熱情好客,我們會繼續努力。踏着細軟沙灘,感受碧海藍天下的愜意,我們真誠地期待您的再次光臨!
訪客
用戶
豪華大床房
入住於 2024年5月
朋友出遊
1 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024年5月26日
這個酒店的服務非常到位,雖然到店已經九點多,前台的服務員非常有禮貌,並提供房間升級,而且又提供微信號作為溝通的渠道。 酒店的設施也很好,去海灘的路上有保安閘口,方便出入,又保障安全,非常好👍
住宿方回覆:
在海邊享受陽光,擁抱海水,漫步銀灘!感謝您選擇入住汕尾保利希爾頓逸林酒店。您的滿意是我們莫大的責任與榮幸,希爾頓致力於為客人提供卓越的服務,您的到來及肯定是我們不斷進步的動力與方向,非常感謝您對酒店服務的肯定及支持,您對酒店同事的高度讚賞我們將第一時間轉達。在那一望無垠的海面,絢麗的雲霞圍繞,迎接黃昏來臨,沉浸於對大海的無限遐想。我們真誠的期待您的再次光臨!
訪客
用戶
豪華海景雙床房
入住於 2024年5月
家庭出遊
15 則評論
3.7
/5
發布於 2024年5月19日
估計酒店生意一般進房間以後一股黴味,床品比較潮濕,牆面有發黴透水現象,新風系統換氣比較差,早餐如果現場買198的原價真的不值得,早餐衹能説一般,服務員很熱情是真的,周邊關鍵不錯,千萬不要在附近吃飯比市區貴50%,酒店有電車充電位。
住宿方回覆:
感謝您花時間為我們的汕尾保利希爾頓逸林酒店提供坦誠的反饋意見。您的反饋讓我們瞭解到我們的客房需要變得更為清新怡人,我已經將您的意見傳達給我們的酒店客房部同事,為了更好的入住體驗,我們將定期對客用區域進行檢查,並加強通風和祛味,確保此問題得以解決。非常感謝您將此問題反饋給我們,並希望您將來還能考慮再次入住我們的酒店,讓我們為您展示您應當獲得的賓至如歸、温暖舒心的體驗。
訪客
用戶
豪華海景大床房
入住於 2024年5月
家庭出遊
7 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024年5月19日
海景大床房還不錯,酒店服務超級好,入住的下午送了下午茶,出品也很好,下次還要來。 贈送的遊樂項目,找健身中心Iris小姐姐拿的,服務很贊,接待過程很貼心,帶着妹妹一起玩的。還免費送了鏟沙的套裝,機動遊戲的遊戲幣,挖土機有很多小動物禮品,開心的很。自己不用帶鏟沙套裝哈。 離店的時候,滴滴打不到車,沒下載高德,前台的小張主動為我叫車,還免費送了車上吃的水果和甜點。真的好貼心。非常感謝🙏
6/7
住宿方回覆:
在海邊享受陽光,擁抱海水,漫步銀灘!感謝您選擇入住汕尾保利希爾頓逸林酒店。您的滿意是我們莫大的責任與榮幸,希爾頓致力於為客人提供卓越的服務,您的到來及肯定是我們不斷進步的動力與方向,非常感謝您對酒店服務的肯定及支持,您對酒店同事的高度讚賞我們將第一時間轉達。在那一望無垠的海面,絢麗的雲霞圍繞,迎接黃昏來臨,沉浸於對大海的無限遐想。我們真誠的期待您的再次光臨!
匿名
用戶
豪華海景大床房
入住於 2024年5月
朋友出遊
2 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024年5月19日
設施:有待維護改進,實話説,有些設備還是有點老了 衞生:有待加強改進,希望精益求精 環境:正對大海,從電梯下去直達沙灘,很不錯 服務:很不錯,特別是辦理入住時遇到的前台小靜和樑經理,很有耐心解答我們的問題,還幫我們推薦周邊值得一去的地方
住宿方回覆:
尊敬的賓客,您好!十分感謝您在百忙之中與我們分享您的寶貴體驗,您的滿意就是我們的前進的動力,我們一直樂於聽取賓客意見,注重賓客體驗的感受。很高興您對我們的總體體驗感到滿意,您反饋的問題我們會及時反饋到相關部門,並及時完善。希望您有感受到汕尾保利希爾頓逸林酒店的熱情好客,我們會繼續努力。踏着細軟沙灘,感受碧海藍天下的愜意,我們真誠地期待您的再次光臨
ake
yshi
豪華海景大床房
入住於 2024年5月
家庭出遊
2 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024年5月5日
是我第二次入住,這次帶家人來度假,雖然五一天氣不是十分燦爛,時晴時雨,但剛好適合不想暴曬的我們 設施:設施非常完善,新。停車場、充電樁很適合自駕。帶娃出遊、長者散步都十分合適,室內外泳池,乾淨的沙灘,還有小童遊樂房。 衞生:乾淨 環境:一流,汕尾的海啊,很乾凈。酒店裝修風格高級、異域風情拉滿 服務:前台小黃服務熱情周到,迅速,一直笑容滿面。離店時還給我們準備了餐盒水果點心,非常貼心,小孩非常高興(酒店的曲奇餅很好吃)
住宿方回覆:
在海邊享受陽光,擁抱海水,漫步銀灘!感謝您選擇入住汕尾保利希爾頓逸林酒店。您的滿意是我們莫大的責任與榮幸,希爾頓致力於為客人提供卓越的服務,您的到來及肯定是我們不斷進步的動力與方向,非常感謝您對酒店服務的肯定及支持,您對酒店同事的高度讚賞我們將第一時間轉達。在那一望無垠的海面,絢麗的雲霞圍繞,迎接黃昏來臨,沉浸於對大海的無限遐想。我們真誠的期待您的再次光臨!
訪客
用戶
豪華海景雙床房
入住於 2024年5月
朋友出遊
7 則評論
4.7
/5
極佳
發布於 2024年5月5日
入住前一天提前溝通需求,假期中也儘可能給到了符合要求的房間,入住後關於吃喝玩樂也有問必答,在此感謝總機Lumi小陳,服務很好。 酒店設施也不錯,景色更好,美中不足的是陽台沙發坐墊污漬很多,希望以後可以關注一下。
住宿方回覆:
尊敬的賓客,您好!十分感謝您在百忙之中與我們分享您的寶貴體驗,您的滿意就是我們的前進的動力,我們一直樂於聽取賓客意見,注重賓客體驗的感受。很高興您對我們的總體體驗感到滿意,您反饋的問題我們會及時反饋到相關部門,並及時完善。希望您有感受到汕尾保利希爾頓逸林酒店的熱情好客,我們會繼續努力。踏着細軟沙灘,感受碧海藍天下的愜意,我們真誠地期待您的再次光臨!
訪客
用戶
豪華大床房
入住於 2024年5月
朋友出遊
1 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024年5月31日
衞生還不錯,環境很好,來辦入住的時候,小楊、小樑服務態度很好,好評!送的巧克力曲奇很好吃!退房的時候小雷很熱情,總體下來,這次的入住體驗很棒,下次有機會還會再來。
住宿方回覆:
去海邊採摘陽光,邂逅湛藍與純澈。尊敬的希爾頓貴賓,感謝您入住汕尾保利希爾頓逸林酒店並抽出寶貴的時間對入住酒店期間的服務及環境進行點評並表示認可。感謝您一直以來的關心和支持,希望您和家人在本酒店度過了放鬆愜意的度假時光,我們會再接再厲努力做到更好。再次感謝您的入住,綿延7公里海岸線海水正藍,陽光燦爛,此刻應該揚起風帆,隨心向往,隨遇而安,心跟着大海晃呀晃~真誠期待您的下次光臨!
Huan
gyuyu
豪華海景大床房
入住於 2024年5月
家庭出遊
5 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024年5月5日
五一出行怕塞車很早出門,早上9點就到酒店,前台小黃很不錯的,幫我們留了房,還送了好吃的巧克力曲奇。我們存了行李就去二馬路逛街了,逛到1點多回來就可以上房間然後就直接去酒店花園出去的公共沙灘,這2天孩子都玩得很盡興,就是附近的海鮮店不是很好,下次還是不能懶,開車去外面吃會更好。
住宿方回覆:
心若陽光,處處鳥語花香。風景在路上,靜下心來慢慢賞。感謝您下榻汕尾保利希爾頓逸林酒店並留下您對此行的寶貴點評。酒店坐落於汕尾金町灣,有着旖旎的自然風光和獨特的人文特色,毗鄰綿延7公里的海灣沙灘,緊鄰瀋海高速,交通便捷,這裏面朝大海,氣候宜人。您對在汕尾保利希爾頓逸林酒店住宿經歷的評論讓我們十分高興,我們知道正是出色的服務及無微不至的關懷,點滴細節讓您的住宿體驗更加舒適,期待與您再次相聚在美麗的金町灣,祝您生活愉快!
訪客
用戶
豪華海景大床房
入住於 2024年5月
家庭出遊
6 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024年5月3日
房間很大很舒服,出發的前一天,酒店工作人員Rainbow就提前打電話溝通關於住房需求並提前幫忙安排好,我們第二天到酒店比較晚了,但是一點不影響房間都安排好,讓帶我出行的我好放心,早餐豐富,泳池很大很好玩,沙灘很細,娃很開心,謝謝各位工作人員,找機會再去玩
住宿方回覆:
在海邊享受陽光,擁抱海水,漫步銀灘!感謝您選擇入住汕尾保利希爾頓逸林酒店。您的滿意是我們莫大的責任與榮幸,希爾頓致力於為客人提供卓越的服務,您的到來及肯定是我們不斷進步的動力與方向,非常感謝您對酒店服務的肯定及支持,您對酒店同事的高度讚賞我們將第一時間轉達。在那一望無垠的海面,絢麗的雲霞圍繞,迎接黃昏來臨,沉浸於對大海的無限遐想。我們真誠的期待您的再次光臨!
le
on
豪華雙床房
入住於 2024年5月
家庭出遊
1 則評論
4.7
/5
極佳
發布於 2024年5月4日
入住前彩虹Rainbow小姐姐就電話聯繫加微信,詳細介紹了酒店服務和設施,不會過度打擾,服務隨時響應。入住時間正好在晚餐附近,一個諮詢就幫助選擇好了合適的套餐包,方便實惠連家裡領導都沒有意見了。 酒店整體達到四-五星級要求,衞生(衞生間排風共用中央空調,角落衞生需要更細緻)和空調(太涼),智能酒店設備場景不易使用(請廠商再調節一下)有進步空間。自助餐值得點贊,游泳池服務和各處自動開門值得表揚,服務人員貼心關懷到了每個娃娃的情緒。餐飲略貴,但比起隔壁美食街的4-5分的酒樓,品質大大高出一籌。 對沒有潔癖的舒適需求旅客,非常值得推薦,附近沒有更好的了😄
住宿方回覆:
在海邊享受陽光,擁抱海水,漫步銀灘!感謝您選擇入住汕尾保利希爾頓逸林酒店。您的滿意是我們莫大的責任與榮幸,希爾頓致力於為客人提供卓越的服務,您的到來及肯定是我們不斷進步的動力與方向,非常感謝您對酒店服務的肯定及支持,您對酒店同事的高度讚賞我們將第一時間轉達。在那一望無垠的海面,絢麗的雲霞圍繞,迎接黃昏來臨,沉浸於對大海的無限遐想。我們真誠的期待您的再次光臨!
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