如家商旅飯店(上海外灘城隍廟店)的評論
如家商旅飯店(上海外灘城隍廟店)
200010, 上海, 黃浦區, 復興東路699號
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1晚
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如家商旅飯店(上海外灘城隍廟店)的真實房客評論
9.2
/10
很好
2937 則評論
為了確保評分的真實性,我們並不是僅僅計算平均值而已。我們會考量評論的可信度及旅客的入住日期,來決定最終評分。
驗證過的評論
位置
9.2
設施
9.1
服務
9.3
衛生程度
9.3
篩選依據:
排序方式:
所有評論(2937)
好評(2813)
附有照片/影片的評論(330)
交通便利(422)
櫃檯服務好(384)
購物方便(130)
近捷運站(71)
商務出差(69)
有行李寄送(57)
吃飯方便(56)
咖啡很棒(18)
負評(124)
Wěnd
y.Tan
大床房A
入住於 2025 年 9 月
家庭出遊
11 則評論
4.5
/10
發布於 2025 年 10 月 29 日
這酒店很舊,我們入住後還遇上電梯壞了,要走黑漆漆的樓梯,房間的床很舒服,地點蠻靠近城隍廟,大約5分鐘路程,但地鐵就十五分鐘以上。。。前台多數都很友善,電梯壞了,他們也很辛苦。。。
住宿方回覆:
非常感謝您的入住和詳細點評!很遺憾此次入住未能達到您的期待,但是,您的批評和建議是我們前進的動力。希望您對我們保持信心,您真誠的反饋能指導我們不斷地優化自己的服務。歡迎您下次光臨!
_ZFB208800
232031****
商務大床房
入住於 2025 年 9 月
商務出差
1 則評論
4.0
/10
發布於 2025 年 10 月 16 日
住了這麼多如家的酒店,這一次是有史以來最差的一次!!第一,提前一個星期訂的,還給我安排那麼小一間,真有標的面積那麼大?小到轉身都難!第二,不是獨立的,樓下有看似不正規的按摩,人來人往復雜!第三,連個送外賣上樓的機器人都沒有!別的房間**可以送,為何我的房間不讓騎手送上去?第四,周圍衹有一個大商場能吃飯買東西,每天吃喝成本高,沒有任何便利店和小門檔可以吃飯。
住宿方回覆:
感謝您的反饋!真的很抱歉這次入住讓您失望了,作為如家的老顧客,我們本該給您提供更好的體驗,這次卻讓您感到如此不滿。關於房間面積的問題,房間面積較小,給您造成不便,實在抱歉關於周邊環境,確實樓下有一家按摩店,屬於合租物業。關於外賣配送的問題,是由於當時電梯系統升級,導致樓層無法使用機器人配送。現在系統已經全面升級完畢,所有房間都可以享受機器人送餐服務。期待您的再次光臨,
匿名
用戶
雙床房A
入住於 2025 年 9 月
好友出遊
7 則評論
9.5
/10
極佳
發布於 2025 年 10 月 21 日
酒店位置挺好,離豫園城隍廟街區較近,但是離地鐵口還是有一段距離,前台工作人員和客房服務都挺好,讓人挺無語的是一到晚上房價就降了,白天訂,晚上才住,妥妥的冤種!所以,可以晚點訂,性價比更高😄
住宿方回覆:
感謝您對我們的評價,祝您生活愉快! 期待您的再次光臨哦~
Ruy
ihu
商務大床房
入住於 2025 年 9 月
家庭出遊
62 則評論
7.7
/10
好
發布於 2025 年 10 月 9 日
優點是 離豫園 城隍廟很近 要是去南京路 就得坐車 或者地鐵 這裏離地鐵大概八百米多 吃飯邊上就是商場 很方便 周圍便利店少 需要往豫園那邊走。缺點: 房間很小 很小。屋裡有異味 那個窗簾 一拉開 有一股酸的醋味 。在上海這個價錢也算可以了。
住宿方回覆:
感謝您的反饋。對於房間面積和異味問題,我們深感抱歉。現已全面更換窗簾並加強房間清潔流程,確保無異味。我們會繼續優化房間佈局,提升空間感。期待您的再次光臨,我們將提供更舒適的入住體驗。
WW
Weⅰ
雙床房A
入住於 2025 年 8 月
獨自出遊
4 則評論
9.5
/10
極佳
發布於 2025 年 10 月 2 日
去上海玩了幾天,選瞭如家酒店,價格便宜,房間裏很乾凈,很温馨,還能自助洗衣服!很滿意的一次體驗,比我在之前上海其它酒店民宿好很多!離景區城隍廟很近,步行10分鐘就到了,去陸家嘴東方明珠,打車也不遠,大概20分鐘。很滿意
住宿方回覆:
感謝您的認可!如家酒店始終致力於為客人提供舒適便捷的住宿體驗。我們會繼續保持高標準的衞生和服務,期待您的再次光臨!
M5838
74****
商務大床房
入住於 2025 年 8 月
夫妻/情侶出遊
36 則評論
10
/10
超棒
發布於 2025 年 10 月 23 日
此次入住體驗遠超預期,從踏入大堂的那一刻起就能感受到酒店的用心。前台工作人員熱情專業,辦理入住效率很高,還貼心地介紹了周邊的遊玩攻略。房間佈置温馨雅緻,設施齊全且維護得很好,床品柔軟舒適,讓人一夜好眠。浴室乾淨整潔,熱水供應充足穩定。早餐種類豐富,中西式結合,食材新鮮,味道也十分可口。酒店地理位置優越,交通便利,無論是出行遊玩還是商務辦公都非常方便。此外,客房服務響應迅速,工作人員態度友善,讓人倍感温暖。整體而言,這是一次非常愉快的住宿經歷,性價比很高,強烈推薦給計劃來此的朋友們,下次有機會一定會再次選擇入住。
住宿方回覆:
感謝您的詳細反饋!很高興您對酒店的服務和設施如此滿意。我們會繼續保持高標準,期待您的再次光臨,為您提供更優質的體驗。
M3555
8****
商務大床房
入住於 2025 年 7 月
家庭出遊
2 則評論
10
/10
超棒
發布於 2025 年 8 月 28 日
25號退房前台經理非常nice♥把如家品牌詮釋的非常完美,下大雨非常熱情叫我回房再休息一下,我是有延遲退房的,退完房下大雨了,就嫌麻煩不想再上樓,但是她真的非常熱情,太優秀了,24號入住的前台女接待非常不專業,問一下給你一個非常不耐煩的表情,本來是要給差評的,是你們25號的前台經理給你挽回了
住宿方回覆:
感謝您分享這次入住體驗!真的很抱歉24號的前台接待給您帶來了不愉快的感受,這是我們培訓不到位導致的,給您添麻煩了。您提到25號前台經理的服務讓您感到温暖,我們真的很欣慰,也希望這次不愉快的小插曲不會影響您對如家的整體印象。期待您下次再來,我們一定會讓您體驗到更完美的服務!
stre
wriid
大床房
入住於 2025 年 8 月
商務出差
6 則評論
10
/10
超棒
發布於 2025 年 9 月 25 日
設施:衞生間乾濕分離,有全身鏡,吹風機,洗漱用品是入職時前台發的 衞生:窗户很小空間裏有點潮濕 服務:前台姐姐很nice落東西馬上幫忙聯繫上了
住宿方回覆:
感謝您抽出寶貴時間分享入住體驗!關於您提到房間潮濕的問題,我們深感抱歉。這確實是我們日常維護工作的疏忽 - 由於最近梅雨季節,您對前台小姐姐的肯定讓我們非常開心!我們一直致力於為客人提供"有温度"的服務,您的認可是對我們最大的鼓勵。期待您的再次光臨,讓我們有機會為您帶來驚喜!
匿名
用戶
商務大床房
入住於 2025 年 8 月
家庭出遊
7 則評論
10
/10
超棒
發布於 2025 年 9 月 21 日
非常好。衞生很乾凈,服務很周到!! 交通實在太方便了,樓下盒馬,香港名都。 豫園步行可達,城隍廟,離東方明珠也很近。起步價。非常滿意!!
住宿方回覆:
親愛的客人,您好!看到您的點評,我們整個團隊都感到非常開心!衞生和服務一直是我們的重中之重,聽到您滿意,我們更有動力繼續努力了!您提到的地理位置確實是我們酒店的一大亮點,下樓就能逛盒馬、香港名都,還能步行到豫園和城隍廟,真的超級方便呢!下次再來上海,記得還來找我們哦,期待再次為您服務!祝您生活愉快,旅途順利!
M5065
55****
雙床房A
入住於 2025 年 10 月
好友出遊
3 則評論
10
/10
超棒
發布於 2025 年 11 月 3 日
酒店位置優越,出行很方便,步行就可抵達城隍廟,477房間入住的很舒適,以後首選這家
住宿方回覆:
感謝您選擇我們酒店。很高興您對位置和房間滿意。我們會繼續保持高品質服務,期待您的再次光臨。
mai
e83
商務大床房
入住於 2025 年 7 月
家庭出遊
18 則評論
9.7
/10
極佳
發布於 2025 年 8 月 28 日
酒店在豫園附近,去陸家嘴也方便,房間衞生乾淨,就是面積有點小,那個地段的價格都比較貴,這家酒店算是比較實惠,性格比高的了。酒店旁邊有商場,早餐可以去商場吃,我們選擇小楊生煎味道還不錯。
住宿方回覆:
感謝您對我們酒店的詳細反饋!首先,真的很抱歉房間面積給您帶來了一些不便。我們理解您對空間的期望,作為一家位於市中心的酒店,我們確實在房間面積上有所限制,這是我們自身在規劃和設計時考慮不周的地方。我們非常珍惜您的意見,並希望通過不斷的改進為您提供更舒適的住宿體驗。再次感謝您的理解與支持,期待您下次光臨時能感受到我們的用心與進步!
匿名
用戶
大床房
入住於 2025 年 7 月
獨自出遊
3 則評論
9.0
/10
滿意
發布於 2025 年 8 月 23 日
價格合適,離豫園近到地鐵口可以騎單車解決,到老西門,大世界地鐵口就哪裡都能去了,在這個通勤條件下,這個價格可以了 隔壁就是商場,簡餐都能在裏面解決,很方便
住宿方回覆:
感謝您對我們的評價,我們會努力改進,祝您生活愉快! 期待您的再次光臨哦~
Ji
e12
大床房
入住於 2025 年 10 月
其他
6 則評論
10
/10
超棒
發布於 2025 年 11 月 7 日
跨天轉機的不錯選擇, 靠近機場路線地鐵2號線, 後面就是豫園
住宿方回覆:
親愛的朋友,感謝您選擇我們酒店作為轉機休息的落腳點!看到您提到我們便利的交通位置,真是太開心啦~確實,地鐵2號線直達機場,讓您的行程更加順暢。更讓我們欣喜的是,您發現了酒店後面就是豫園這個"寶藏"!下次再來一定要多留些時間,帶您好好逛逛這座充滿歷史韻味的江南園林。期待您的再次光臨,我們會一如既往地為您提供舒適温馨的住宿體驗!祝您旅途愉快,期待再會!
M3581
95****
雙床房A
入住於 2025 年 7 月
家庭出遊
12 則評論
10
/10
超棒
發布於 2025 年 10 月 1 日
非常不錯的入住體驗,前台服務非常好,天氣炎熱多次贈送水,回覆問題非常有耐心,房間乾淨整潔,每天打掃,鬧市區中難得的安靜,樓下旁邊就是商場,非常方便。
住宿方回覆:
感謝您的認可。我們會繼續保持高品質服務,為您提供舒適的入住體驗。期待您的再次光臨。
M5875
95****
大床房A
入住於 2025 年 8 月
好友出遊
2 則評論
10
/10
超棒
發布於 2025 年 9 月 18 日
房間很乾凈整潔,就在豫園附近特別方便,周邊也有一個商場,裏面有盒馬,和氣家之類的,好吃的很多,還有地鐵站,可以看見東方明珠
住宿方回覆:
感謝您的認可!我們始終堅持為客人提供舒適整潔的住宿環境。地理位置優越,周邊生活便利,歡迎您下次再來體驗!
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