科洛門斯卡亞普羅旺斯木屋(Chalet de Provence Kolomenskaya)

Сняли номер в апарт-отеле Коломенская 29, на 5 дней и 4 ночи, заплатили на мой взгляд очень даже не много 12096 с человека. Ну начнем с хорошего, на мой взгляд за такую цену отель не плохой, но можно и лучше. Завтрак по выбору из меню, неплохие завтраки, очень приятная девушка работает в ресторане, всё красиво, быстро и вкусно. Когда читала ниже комментарии, хочу сказать, что матрацы нормальные, не скрипят, постельное бельё и полотенце чистые и белые. Может нам так попалось, а может заменили не было, хотя у нас номер был прям вначале коридора, возле лифта. В номере есть кондиционер. Сам отель на 3 этаже и главное есть лифт, не нужно таскать чемоданы по этажам. Отель находится в 3 минутах ходьбы от метро и любого общественного транспорта. До Московского вокзала мин 15 пешком. Что не понравилось: на ресепшене никогда никого нету, видели только один раз при заселении и то ненадолго. Когда выезжали из номера, пришлось просто оставить ключ на столе, потому что никого нету. Мусор выносили не каждый день. Полотенца сказали не меняют. Выдали по 2 полотенца, на пол ничего стелить не выдают, а в ванной очень скользко.... Полы не моют в от слова совсем. Причём даже в первый день как заехали, отметили, что полы, они не столько грязные, сколько на них пыли много, но за все эти дни их мыть никто не планировал. В номере стоят 2 чашки, кулер с холодной и горячей водой есть в коридоре, но чайных пакетиков никто не предоставляет. Телевизор работал, но пульта от TV приставки не было, переключать приходилось стоя на самой приставке. Халат и тапочки выдают только за отдельную плату, что очень неудобно.

Начнём с хорошего. Всё что было хорошего в этом отеле это завтраки в кафе которое никак не относится к этому отелю. На этом всё. Дальше по фактам: Обслуживание посредственное, администратор не может решить никак вопросов кроме как заселить и выселить. Кровати с матрасами которые прогинаются под тобой сантиметров на 15 и спишь как в яме, сами матрасы в пятнах коричневых, при заселении на матрас была застелено 2 простыни имитирующих 1 большую, всё постельное бельё просвечивается от старости, наволочки в дырках, полотенца тонкие заезженные, бронировали 2 номера и 1 на три места для 3 взрослых людей, одна при заселении предоставили номер с кроватью и раскладушкой, и других типа нет, но при бронировании было написано что будет три кровати или 1 большая и кровать. На кровати зачем то постелен матрас который меньше по размеру первого. Возможно что то забыла написать, но в целом в заключении хотим сказать что это самый худший отель из тех в которых я была.