住宿方回覆: 尊敬的客户,感謝您抽出寶貴時間分享您在我們酒店的入住體驗。我們對於您在入住期間遇到的問題表示歉意。您提到的照明問題,我們將會進行檢查以確保所有房間的燈具都處於良好工作狀態。關於插座的問題,我們將會加強檢查以確保客房內的設施能夠正常使用。我們瞭解到您關於隔音問題的不滿,我們的客房在2020年已經翻新,一直致力於提供安靜舒適的住宿環境,我們會繼續努力提升客房的隔音效果。期待您再次光臨我們的酒店,祝您生活愉快!La DirezioneOccidental Aran Park Hotel
住宿方回覆: 尊敬的賓客,您好!感謝您選擇我們的Barceló Aran Mantegna酒店作為您在羅馬之行的首選,並感謝您抽出寶貴時間告訴我們您的住宿體驗!首先非常感謝您對我們的服務態度的肯定!我們一向秉持着尊重和平等態度對待我們每一位賓客。我們絕不會容忍對客人不夠尊重有友好的情況發生,在此對您感受到的冒犯深表歉意!我們也誠摯地希望當您感受到不友好的服務時,請立即與前台或其他工作人員反映,我們會竭力結局,給您一個滿意的答覆! 衷心期待您的再次光臨,我們將為您奉上更好的住宿體驗,祝您生活愉快!La DirezioneOccidental Aran Park Hotel
訪客用戶
高級三人房
入住於 2024 年 3 月
幫他人預訂
1 則評論
3.0/5
發布於 2024 年 4 月 12 日
早餐六歐元
匿名用戶
高級間
入住於 2023 年 8 月
與好友旅遊
7 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2023 年 10 月 17 日
房間很乾凈
訪客用戶
高級間
入住於 2023 年 8 月
與好友旅遊
5 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2023 年 9 月 24 日
滿意衞生好
住宿方回覆: 尊敬的客人,非常感謝您對我們酒店的好評!我們很高興您對酒店的衞生狀況感到滿意。我們始終致力於為客人提供一個乾淨、舒適的環境,以確保您在入住期間能夠充分休息和放鬆。再次感謝您的肯定,我們期待着您的再次光臨。期待您再次光臨我們的酒店,祝您生活愉快!La DirezioneOccidental Aran Park Hotel
住宿方回覆: 親愛的 Tanjil,感謝您的評論。飯店確實位於一個寧靜的住宅區,只需搭乘短程巴士和地鐵即可到達羅馬市中心的景點。我們理解這對某些客人來說可能不太方便,因此我們一直在尋求方法來增強我們的交通解決方案。此外,我們專注於您對空調的反饋,目前正在檢查我們的系統設置,以確保客人在整個入住期間的舒適。這些都是我們飯店特別引以為傲的方面,我們很高興它們為您的住宿做出了積極的貢獻。謹致問候,La DirezioneOccidental Aran Park Hotel
訪客用戶
高級間
入住於 2025 年 1 月
夫妻/情侶出遊
24 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2025 年 3 月 1 日
非常棒的酒店,位於一個非常安靜的區域,非常乾淨,工作人員非常友好。
原文以 Google 翻譯
住宿方回覆: 親愛的客人,感謝您選擇入住 Occidental Aran Park 酒店並分享您對酒店服務的意見。我們的目標是提供優雅精緻的氛圍,並提供旨在最大程度舒適的服務,例如設備齊全的健身中心和從典型的當地菜餚到國際美食的美食。