普洱思茅智選假日飯店（戴家巷店）的評論

住宿方回覆: 親愛的客人，您好呀～看到您直言 “最愛普洱智選的服務，沒有之一”，還對比過其他城市的智選後，篤定我們是最棒的，更特意感謝前台小姐姐的體貼和餐廳大姐姐的有求必應，甚至説每天都不愛出門，就想宅在酒店裡喝茶喝咖啡、看書享受寧靜，最後大力推薦大家來住，這份滿是偏愛與温度的認可讓我們整個團隊都無比感動🥳！我們一直希望普洱智選不衹是一個住宿的地方，更是旅人們在普洱的 “心靈棲息地”。不管是前台和餐廳小夥伴們貼心周到的服務，還是為大家準備的茶飲、咖啡和靜謐空間，都是想讓您卸下旅途的奔波，沉浸式感受慢生活的愜意。能成為您心中 “無可替代” 的智選，還能讓您願意宅在酒店享受時光，所有的用心都值了～ 我們會繼續守住這份品質，期待下次您再來品茶看書呀✨！

住宿方回覆: 親愛的客人，您好呀～看到您詳細分享普洱之行的完美體驗，肯定我們智選假日在價格、位置、清潔、服務（洗衣、貼心洗漱用品）、早餐等全方面的優勢，還送上 “生意興隆” 的祝福，這份滿是細節的認可讓我們太暖心了🥳！我們一直用心打磨每一處細節，從親民價格、核心區位的選址，到乾淨整潔的房間配置，再到洗衣機器人配送、早餐本地特色融入、貼心內衣清洗液等增值服務，都想讓您的旅程更省心舒心。能成為您完美行程的 “功不可沒” 的一環，所有用心都值了～ 我們會帶着您的祝福繼續堅守品質，期待下次您再來呀✨！

住宿方回覆: 親愛的客人，您好呀～看到您如此細緻地分享連住 + 續住的滿意體驗，從新設施（佈局合理）、無死角清潔、鬧中取靜的環境（市區位置 + 小院不嘈雜），到全流程熱情服務，更因 “早餐好吃品類多” 從景邁山回來續住，還點贊免費暢飲的普洱好茶，這份滿是細節的肯定讓我們太開心了🥳！我們一直用心打磨每處體驗，用新設施保障便捷、無死角清潔守護舒心、選址兼顧市區便利與小院安靜，更用豐富早餐和本地好茶傳遞心意。能讓您願意 “回頭續住”，所有用心都值了～ 我們會繼續守住這份品質，期待下次您再來呀✨！

住宿方回覆: 親愛的客人，您好呀～看到您詳細誇讚酒店乾淨整潔，肯定前台工作人員微笑服務、專業耐心，還點贊早餐品類豐富（精準提及稀豆粉米幹、普洱醫院大麪包、普洱老蛋糕等本地特色），更明確表示下次來普洱還選我們，這份滿是誠意的認可，讓我們太暖心了🥳！我們一直用心做好每一處細節，用潔凈環境保障舒適，用專業微笑傳遞温暖，用特色早餐串聯本地風味，就是想讓您住得舒心、吃得安心。能成為您下次來普洱的首選，所有用心都值了～ 我們會把您的表揚傳遞給前台團隊，繼續守住這份品質，隨時等着您再來呀✨！

住宿方回覆: 親愛的客人，您好～讀到您對酒店的滿滿好評，從位置、停車、服務、房間景觀，到早餐的各類特色（咖啡、牛角包、豆湯米線）、免費洗衣服務，每一個細節都被您記在心裏，這份細緻的肯定太鼓勵我們了😆！我們會繼續保持現有優勢，維護便捷的停車與優越的位置，優化早餐品質與服務細節，讓免費洗衣等貼心服務持續在線。感謝您對前廳同事和全體員工的認可，我們會帶着這份動力，堅守初心，盼着您下次光臨呀～

住宿方回覆: 親愛的客人，您好～讀到您 “力贊酒店高性價比、高裝標，認可房間升級、早餐優質，願意推薦給他人”，每一個亮點都戳中我們的初心，這份鼓勵太有力量了😆！我們會繼續維護新酒店的高裝標品質，保持靈活的房型升級服務，優化早餐品類與口味，用穩定的高性價比體驗迴應您的信任。感謝您的推薦，盼着您下次光臨，依然能感受到這份超出預期的優質體驗呀～

住宿方回覆: 親愛的客人，您好呀～看到您結合普洱茶文化背景推薦我們，肯定停車方便、服務超棒，還點贊一樓好用的洗衣機烘乾機、豐富早餐（本地米線、米幹、粑粑全覆蓋），更説下次還來，這份滿是茶城特色的認可讓我們特別暖心🥳！我們一直用心適配普洱的城市氣質，既要保障停車便利、實用配套（洗衣設備），也要用貼心服務和本地風味早餐傳遞茶城風情，讓您的出行更省心。能成為您茶城之行的優選，所有用心都值了～ 我們會繼續守住這份品質，期待下次您再來普洱呀✨！

住宿方回覆: 親愛的客人，您好～讀到您 “認可全流程體驗，還點明朋友、情侶出遊都合適，下次還選”，特別開心！您關注的 “位置、服務、舒適感、性價比”，剛好戳中不同出行人羣的需求 —— 朋友結伴能共享設施，情侶出遊有安靜氛圍，這份 “全場景適配” 的肯定，對我們特別珍貴😆！我們會繼續維護好這些優勢：保證前台效率與熱情，守住客房潔凈和床品舒適，讓洗衣房、健身房隨時能用，早餐也保持豐富美味。盼着您下次不管是和朋友還是情侶來，都能像這次一樣，輕鬆享受到高性價比的舒心體驗呀～

住宿方回覆: 親愛的客人，您好～讀到您 “點贊家庭關懷房、衞生、環境、服務、早餐，特別開心！您關注的 “實用設計” 和 “真誠服務”，正是我們打磨的核心 —— 既要靠設施解決出遊痛點，也要用不功利的服務傳遞温度，這份反饋太珍貴了😆！我們會繼續維護家庭房的設施，加強布藝床靠等難清潔部位的打掃標準；同時保持便民籃物品充足、茶水供應；服務上也會延續真誠的風格，讓早餐始終豐富美味。盼着您下次和朋友出遊，繼續為這份 “實用又真誠” 的體驗點贊呀～

住宿方回覆: 親愛的客人，您好呀～看到您誇讚前台兩位小姐姐服務熱情周到，細數升房、贈早餐、送別禮物和給小朋友的小汽車玩具這些暖心禮遇，還給出五星推薦，這份滿是温度的認可讓我們太感動了🥳！我們一直想把服務做到有温度，不僅保障基礎入住體驗，更想通過升房、贈禮等小驚喜，讓大人住得舒心、小朋友玩得開心。能得到您全家的滿意和五星肯定，所有用心都值了～ 我們會第一時間把您的表揚轉給兩位小姐姐，繼續守住這份暖心品質，期待下次您帶小朋友再來呀✨！

住宿方回覆: 親愛的客人，您好～收到您如此真誠的好評，從出行便捷性到特色茶飲、貼心服務、美味早餐，每一句誇讚都讓我們倍感榮幸！尤其是您 “以後有機會還會入住” 的承諾，是對我們最大的肯定，這份信任太珍貴了🥰！後續我們會一直延續這份初心，把您喜歡的所有體驗都保持在線，用更優質的服務迎接每一位客人。隨時歡迎您再來，我們已經備好特色茶飲、豐富早餐和貼心服務，等着與您重逢呀～

住宿方回覆: 親愛的客人，您好：非常抱歉！這次入住讓您遭遇了糟糕體驗，這完全背離了我們對服務和環境的基本要求，我們深感自責，也向您鄭重道歉。針對您反饋的問題，我們已第一時間啟動整改：即刻安排客房部對所有客房地毯進行深度清潔與消毒，後續將增加地毯吸塵和清潔頻次，確保新開酒店的衞生標準不打折扣；同時對清潔團隊進行重新培訓，明確衞生檢查細則，避免再出現類似問題；立即研究私隱方案，避免雙方客人的尷尬處境；針對服務 “中規中矩” 的問題，組織前台及客房團隊開展服務禮儀培訓，提升主動服務意識，讓態度更有温度。特別感謝您認可餐食口味，這是我們的榮幸。但衞生與私隱問題的不足，我們絕不會迴避。若您願意再給我們一次機會，下次入住時我們會為您預留經過雙重檢查的潔凈客房，並提前做好窗簾調整，全力彌補這次的遺憾。

住宿方回覆: 親愛的客人，您好～讀到您 “認可整體體驗，誇房間、服務、早餐（含雲南特色米線），還點贊洗衣烘乾、停車場和性價比，同時提出親子換衣隱蔽性的建議”，特別開心！您連早餐裏米線的細節都記着，説明體驗真的很入心；而您的建議也幫我們找到了優化方向，這份坦誠太有價值了😆！我們會先把您的建議反饋給相關部門，同時繼續保持房間潔凈、服務熱情，守住早餐的高水準和實用配套。盼着您下次帶家人光臨，既能享受熟悉的優質體驗，也能感受到我們的改進，繼續為這份 “高性價比” 點贊呀～

住宿方回覆: 親愛的客人，您好呀～看到您説這家智選假日是住過的 “很驚喜” 的一家，還誇了服務、房間、早餐，連國慶特色糯米飯、中秋送水果這些節日細節都記着，這份滿是認可的反饋，瞬間讓我們特別暖心🥰！我們一直想把細節做透；親切服務是想讓您有歸屬感，便利位置是為了方便出行，節日限定早餐和水果則是想傳遞心意。能從您住過的幾家智選假日中脱穎而出，所有努力都值了～ 我們會繼續守住這份用心，期待下次您再來普洱，依然能收穫超出預期的體驗呀✨！