台北新板希爾頓酒店的評論

新北希爾頓酒店真的超讚！上次去新北玩，選了這家住宿，位置就在板橋，交通超方便，離高鐵站走路就到。房間很大很乾淨，床鋪軟硬適中，睡得超舒服，浴室的水壓也強，淋浴時感覺像在家一樣放鬆。早餐 buffet 選擇多，有中西式，特別喜歡他們的現煮蛋捲和水果區，新鮮又好吃。服務人員態度親切，有一次我問路，他們還幫我畫地圖。唯一小缺點是健身房有點小，人多時要排隊，但整體來說 CP 值很高，下次來新北還會再住！

原本計劃好兩大兩小吃個酒店中午自助餐，便時間剛剛好離開酒店前往機場，早一晚已問好大堂服務員，他說他們可以walk in, 誰不知第二天walk in酒店餐廳，前台服務員話要幾日前訂枱才能有位，還要很不滿的黑臉態度跟我們說（大概覺得我地阻住佢做嘢）。那我回到大堂再查問，高級職員說要等半小時才能確定有沒有枱給我們，那完全破壞了我們的計劃。太離奇了，因為她說是目前沒有留任何位置給walk in給住客！最尾我們兩個大人便帶著兩個大行李攜著兩個小孩出到台北車站找餐廳。 這間國際性的酒店居然各方面的服務都不太好！位置都不是太方便，只是一樣好，便是天台的游泳池。

新板希爾頓酒店位置極佳，交通四通八達，鄰近車站與百貨。高樓層景觀壯闊，房間新穎舒適。頂樓無邊際泳池是亮點，早餐豐盛，行政酒廊品質佳。服務專業，是商務及休閒旅客的優質選擇。

非常棒的旅遊住宿飯店，泳池乾淨氣氛佳，房間乾淨明亮，住高樓層可以眺望景色，暑假帶小孩旅遊，住完他期待著下次暑假也要再次入住希爾頓

台北新板希爾頓酒店以其優越的地理位置、現代化的設施與高品質的服務，成為新北市區內值得推薦的五星級住宿選擇。無論是商務出差還是休閒旅遊，皆能在此獲得舒適且難忘的住宿體驗。

希爾頓酒店跟凱撒酒店在同一棟大樓，二家飯店分成二邊，地點非常方便，走路就可以到達高鐵站及捷運站，酒店裡面的設施都相當不錯，只可以房間跟接待大廳都比較小！

第二次入住了好喜歡😍真的是很好的住宿體驗！下再次光臨的

希爾頓真的是板橋最舒服飯店 （只是感覺漲價漲好多） 這次住24樓 大片落地窗 採光很舒服 房間也打掃很乾淨 還有智能的音響可以放睡眠音樂很讚

8/20號訂2間房，1508跟1513號房，櫃檯有個別服務態度超差，很像欠他800萬一樣，帶新人也不好好帶，直接丢給新人作業，讓我們在櫃檯等超久，等就算了，服務態度還很差，你們希爾頓飯店是一個晚上899的店嗎？第二天退房繼續服務態度差，一個女生，把別人的房費算在我頭上，刷錯我的卡，還是我自己發現，結果退刷過程中，服務態度也很差，連個笑臉都沒有，整個過程就是臉臭臭，我是顧客，去你們家花錢還要看你們家櫃檯的臭臉嗎？你犯錯難得要我買單接受你的臭臉臭情緒？

服務差評，住了三天，房費含兩個大人早餐，因為現實是一個大人兩個小朋友，申請把一個大人的早餐替換成兩個小朋友的都不行，還要再收一個小朋友的費用。（在高雄義大皇家che c k in 時，前台主動把兩個大人早餐變成一個大人兩個小孩子。 ），期間客房點餐，吃完的餐具房門放超過12小時hou se ke eping也不收走！ 最後一天退房因為高鐵3點的，帶兩個小朋友不方便申請延遲到兩點退房也不行，最多延遲半個小時。

地點位置好，交通方便。高樓層可以欣賞新北市的夜景。房間寬敞，家人住的舒服。但官網與訂房網註明的兒童年齡不同，有寫18歲，有寫12歲，還特別打電話去飯店問。

很棒很舒服😌

大廳就很讓人舒服 不管是接待或是客服都很棒

服務非常棒，謝謝讓我有很棒的體驗😊