內塞伯爾宮殿索爾全包度假飯店(Sol Nessebar Palace Resort & Aquapark - All Inclusive)

設施沒有問題，但請注意，索爾內斯巴爾宮酒店工作人員的熱情好客是我經歷過的最糟糕的。如果他們願意的話，他們會毫不猶豫地使用粗言穢語，並將你視為鞋底上的東西。祝你好運，從那些連微笑都不會的人那裡得到五星級的獎勵。由於這些人對客人的蔑視，我不會再去或建議任何人去這個地方。我要特別感謝喬治和馬裡，因為他們不知道如何在酒店進行前台接待。

Avec mes amies et nos enfants on a passé un très bon séjour en haute saison au sein de l’hôtel Sol Nessebar Palace. En effet, le site et l’établissement sont très agréables et bien placés, proches de la vieille ville de Nessebar, incontournable et dans la liste de Unesco. Tout est hyperprofessionnel . Chambres spacieuses en huitieme etage avec vues splendides sur la mer. Chaque jour nourriture variée et de très bonne qualité. Pour les personnes de langue française, accueil attentionné par Monsieur Lubo, qui reste à vos bons soins pendant tout le séjour, disponible et patient avec les touristes. Stephanie

Beau complex hôtelier, chambre spacieuse avec vue sur mer, accueil chaleureux et professionnel. Belles prestations avec une équipe d'animation au top. Plage privée, piscines intérieures et extérieures, spa, activités variées. Tout est là pour passer un très bon moment. Je note un point négatif tout de même : tous ces enfants qui mangent matin, midi et soir avec les tablettes et les smartphones au son maximum. Très dérangeant. Merci à M. Lubo.

一切都很棒，我們受到了雞尾酒的歡迎，各個級別的服務都面帶微笑，房間和外面的公園都很乾淨，我們很驚訝地發現我們的房間裡有三張普通床，而不是一張雙人床，因為我們已經預訂了...白天有不同的戶外活動，當天氣允許時，最後在明亮的假期，它本身也微笑著...在酒店住得很好！

我們在最後一刻預訂了行程，所以到達時有點緊張。從機場出發的短暫接送是個好的開始。在飯店辦理入住手續迅速且有效率。我們的房間分配非常糟糕，一樓可以看到綠色屋頂（見圖）。我們試圖立即換房間，但被告知我們必須等到第二天才能詢問酒店經理。第二天早上，我們被帶到了七樓的一間面向大海的景觀房，那裡的景色令人嘆為觀止。我們被額外收取了 400 列弗的費用，10 晚的費用約為 178 英鎊。景色值得每一分錢。酒店一塵不染，公共區域的清潔工作持續進行。食物多種多樣，供應充足，全包葡萄酒實際上非常好。飯店的位置非常棒，就在海灘上，步行 20 分鐘即可到達舊內塞巴爾，真是太棒了。海上出租車非常有趣，是一種享受。正如其他人評論的那樣，永遠不要選擇第一個出租車報價。我們7個人付了20列弗，非常合理。也許我們唯一的批評是某些區域的排隊。披薩看起來非常好，但隊伍一直都很長。帕尼尼酒吧很相似，服務很慢。晚上的大堂酒吧也是如此。這家旅館不適合低樓層的房間。後面的房間還可以，但需要在六樓以上才能看到陽光海灘。

我們一家人帶著2 個孩子，一個14 歲，一個7 歲，在索爾內塞巴爾宮酒店住了7 晚。 。房間：寬敞乾淨。這不是現代的佈置，但家具狀況良好。乾淨、寬敞對我們來說還可以。浴室：寬敞，足以滿足我們的需求。飯店： 飯店有 3 間飯店，這是 5 星級飯店，另外 2 家是 4 星級飯店。每個都有一個外部主池。宮殿的游泳池更大、更乾淨、有漂亮的日光浴床。周圍有很多大樹，提供了很好的自然陰影。花園維護得很好。水上樂園和兒童泳池：適合所有年齡層的水滑梯很少。兒童泳池也不錯。海灘：對於皇宮的客人來說，這裡有一個獨立的海灘，裡面有漂亮的日光浴床、細沙和遮陽傘。我喜歡這個海灘的氛圍，因為它有一種王爾德的感覺，很酷。我們每天下午都會去那裡。餐廳： 主餐廳－簡單、乾淨。食物：食物很好，他們嘗試每天添加不同類型的魚、火雞、豬肉、牛肉、雞肉，甚至有一天羊肉。許多沙拉、起司和其他開胃菜。甜點：各式蛋糕、冰淇淋、當季水果組合。飲料：自來水、自來水、水。不是我們喜歡的飲料，所以我們避開了它們。咖啡：還可以，不是很好。雀巢咖啡添加了糖，在咖啡中不加糖的人也能感覺到。但它確實完成了任務。 :) 早餐：早餐食物種類豐富，其實非常好：雞蛋、炒蛋、各種起司和蔬菜、水果、煎餅、麥片等。除了主餐廳外，其他地區白天也提供食物：披薩、椒鹽捲餅、西班牙海鮮飯等。食物還可以，但與主餐廳的食物沒有太大不同。這種體驗還可以改進。 :) 負面經驗：有一天，我們與停車場的保全進行了一次不愉快的互動，他要求我將車從兩個可用停車位之一移走，那裡沒有預訂標誌。他很刻薄、粗魯、令人生畏，我發現這種行為在五星級飯店是不可接受的。根據我自己的結論，其他客人建議他為他們預留停車位（那天早上我們看到的），我向酒店提出了這個問題，在我看來，酒店從一開始就沒有很好地處理這種情況。就在第二天，當我去任務關係辦公室時，我遇到了烏米特，他態度友善，為我提供了一個解決方案，讓我對整個事件感覺更好。對此表示讚賞。總的來說，我們在這個度假村住得很愉快，它的主要特點是，地理位置優越，有樹木和漂亮的花園，漂亮，小，有點荒野（以一種好的方式）小海灘，有細沙，水滑梯，美味的食物和乾淨的設施。由於上述情況可能是孤立的，因此這個度假村可能是一個不錯的選擇

這是一次美好的旅行。非常適合有小孩的家庭。他們全天為孩子們提供精彩的動畫節目。食物很好。很乾淨。他們有室內游泳池。

注意：當我預訂去保加利亞的家庭旅行時，它是基於 5 月份的平均氣溫為 23 攝氏度。然而，自從我來到這裡以來，我不知道的是，五月是他們最潮濕的月份之一，他們的季節直到六月才真正開始。不是飯店的錯，而是需要考慮的事情。好：這家酒店非常物有所值，我們在七樓有一間寬敞的獨立房間，可以俯瞰游泳池和大海。床也是我在國外飯店找到的最舒服的。泳池區非常寬敞，有很多躺椅和遮陽傘，我們不必為了預訂躺椅而早起。食物非常好，我們每天晚上都能找到我們喜歡的東西，他們不做主題餐，而是選擇對我們來說效果很好的一切。各個酒吧周圍的飲料選擇都很好，而且都是透過預設機器完成的，因此措施非常理想。晚上，他們提供各種專業表演。飯店可以直接通往海灘，他們在海灘上還有一個指定區域，我們來的時候這個區域還沒有開放，所以沒能使用，但看起來還不錯。相反，我們參觀了仙人掌海灘（酒店通往的下一個海灘），那裡有可愛的清澈沙灘和靜水。不太好：房間沒有空調，有一個非常吵鬧的風扇系統，不能起到很大的冷卻作用，我們住的房間的風扇裝置位於客廳區域和小臥室，主臥室什麼都沒有。我們發現我們必須打開陽台門才能呼吸涼爽的空氣。作為可以進入姐妹酒店的主要酒店，我們可以使用其他游泳池，但注意到主游泳池的遠角似乎只有室外廁所。周圍還有很多跟踪的海鷗，準備好失去食物並被拉屎吧！由於我們來的時候是淡季，其他餐廳都沒有營業，所以我們只在用餐時間去了主餐廳。午餐時，泳池酒吧只提供披薩和薯條，儘管披薩非常好吃。我們有兩天整天下雨，感覺很長，因為沒有太多事情可做，他們有遊戲室，在潮濕的天氣裡很忙，室內游泳池很棒，但當人們把花車放進去時就​​很擁擠，他們還有店賣uno很好！白天的活動計劃似乎有點sp****，我看到他們第一天進行射箭或步槍射擊，幾天后進行水中有氧運動，但沒有其他任何事情，他們並沒有真正四處提高人們對他們的活動的認識正在做並聚集人們加入。與迷你俱樂部相同。晚間娛樂活動似乎每週循環一次，因此如果停留超過一周，您可能會再次看到相同的節目。地點：酒店外沒有太多可做的事情，而且在我們訪問期間很多地方仍然關閉。舊城區和陽光海灘很容易到達，沿著直線步行約 30 - 45 分鐘，在 2 站乘坐計程車 5 - 10 分鐘

服務很棒，接待處和酒吧的工作人員都很好。美味的食物，中國和義大利餐廳，海鮮，漢堡，冰淇淋以及你能想像的一切！房間乾淨舒適。