阿爾特亞皇家(Altea Royale)

Vi hadde fire netter i Napoli for å kjenne følelsen av byen og se bygninger borger og kirker. Altea Royale er et hotell med noen få rom som ligger i en gammel gård. Det er vanskelig å finne hotellet. Det er fint oppussete rom. Sengen er god og badet virket som det skal. Beliggenheten er god ettersom det bare er noen minutters gange til Gamlebyen. Det er kort vei å gå fra togstasjonen. Gamlebyen i Napoli er veldig travel med smale gater og tohjuls kjøretøy som kjører fryktelig fort. Det føles ikke trygt. Det er jo en del å se i Napoli. Utenom Gamlebyen, ligger de fleste severdighetene i nærheten av spanske bydelen. Det er grei Metro, men avstandene er overkommelige med spassering. Rosanna Uzzo er leder og kontaktperson for hotellet. Hun er tilgjengelig og svarer på henvendelser. Veldig serviceminded. Det er ikke betjent reservasjon. Totalt sett er det vel et greit forhold mellom pris og kvalitet på Altea Royal. Vi opplevde det var stille og rolig om nettene. Totalt sett fornøyd med oppholdet.

Sono stato più volte in questo B&B ed ogni volta sono stato benissimo. Stanze confortevoli ed accoglienti. La pulizia è ottima. Inoltre il B&B si trova a due passi dal centro storico. La ragazza alla reception è molto cordiale e parla benissimo l'inglese, sa indicarti le zone di Napoli da visitare e dove andare per pranzo e per cena. Consigliatissimo.

Ambiente accogliente e pulito, a disposizione tutto l'occorrente per sentirsi a casa. La vicinanza del centro storico è un'altro punto a favore. In più, la signora Rossana è stata sempre gentile e disponibile, consigliandoci i posti da visitare,pizzerie o trattorie dove si può mangiare ...sicuramente ritorneremo a Napoli e pernotteremo ad Altea Royale.

Ottimo rapporto qualità-prezzo. Personale molto gentile ed accogliente. Nonostante fossimo arrivati in anticipo rispetto all'orario del check-in, siamo stati accolti senza problemi. Molto tranquilla come zona, nonostante sia nel pieno centro di Napoli. Ci tornerei volentieri.

Siamo stati benissimo, camera pulitissima. La ragazza alla reception Rosanna ,una bravissima persona disponibile gentile che ci ha fatto sentire a casa. Tutto perfetto speriamo di rivederci presto. La posizione molto comoda sia dalla stazione centrale che dall’aeroporto

Il B&b è piccolino ma pulito e fornito di tutti i comfort tra cui wifi, tv, minifrigo, condizionatore, asciugamani e asciugacapelli. La nostra camera disponeva anche di un terrazzino con dondolo. Unica pecca è stato il bagno, forse un po' troppo piccolo. La proprietaria è gentile e disponibile. L'aspetto esterno dell'edificio lascia un po' a desiderare ma l'interno del B&b è accogliente e le camere sono davvero graziose e curate nei minimi particolari. Il b&b è situato nei pressi delle fermate Garibaldi e Duomo della metro, da cui ci si può spostare e raggiungere qualsiasi parte della città. Inoltre dista solo 5 minuti a piedi da una delle pizzerie più famose e antiche di Napoli, l'Antica pizzeria di Michele. Lo consiglio per un weekend a Napoli. :)

Struttura pulita e accogliente con la ragazza in reception molto attenta e preparata . Pecca non da poco, la stanza pagata per avere la vasca idromassaggio, al nostro arrivo era rotta e non c è stato nessun Adeguamento di prezzo per il disservizio .

My confirmation from ********** indicated that check-in time ends at midnight and that front desk staff will greet guests on arrival. I e-mailed the property in advance that I would be arriving at the airport shortly after 7pm and provided my flight details. This was acknowledged. Arriving at the property sometime after 8pm I knocked repeatedly on the locked front door, but nobody answered. With the help of a resident in the building, and later the proprietor of a nearby B&B, we telephoned the provided number for Altea Royale several times. Nobody answered. After eventually finding alternative accommodation for the night, I returned to Altea Royale the next morning and explained the problems. They apologized profusely and promised to provide a full refund. I accepted the apology and stayed there for the second night as booked. The story would end there - except Altea Royal have now reneged on their promise and are refusing to provide the promised refund. You can certainly find superior, professionally run accommodation nearby. Altea Royale simply cannot be trusted.

The contact with the personal was amazing. Very responsive and gentle!