南京景楓萬豪飯店的評論

Name: 南京景楓萬豪飯店
Address: 南京, 江寧區, 雙龍大道1519號, 雙龍大道1519號, Mainland, 中國
Rating: 4.6

南京景楓萬豪飯店

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入住日期

1晚

退房日期

房間及入住人數

南京景楓萬豪飯店評論-真實旅客評語

4.6/5

很好

1272 則評論

驗證過的評論

位置4.7

設施4.6

服務4.6

衛生程度4.7

篩選依據：

排序方式：

所有評論(1272)

好評(1223)

附有照片/影片的評論(277)

早餐很棒(122)

櫃檯服務好(76)

靜謐湖景(56)

商務出差(45)

購物方便(40)

游泳池很棒(33)

近捷運站(21)

有親子房(17)

負評(49)

Dalianmoly

城市景觀特大床房

入住於 2025 年 2 月

家庭出遊

2 則評論

5.0/5

超棒

發布於 2025 年 3 月 9 日

五年前住過萬豪，這次整體感受比之前好很多，服務非常周到，管家小姑娘jessie很貼心，很專業。當天因為是婦女節，還有小禮物準備。酒店其他的服務人員也都很熱情。房間環境舒適，空間敞亮，比較熱，應該整棟都是開暖氣的，夜景可以看到景楓。早餐種類豐富，中西都有，口味也不錯。停車地上地下都方便。總之在江寧，萬豪這個服務和位置都是很棒的！

住宿方回覆: 尊敬的貴賓您好，非常感謝您對南京景楓萬豪酒店的好評和喜愛！我們很高興看見您對酒店員工和服務的稱讚。出門在外，住得舒心是每個旅者的期望，也是我們酒店服務的終極目標。我們會不斷努力，給您更為無可挑剔的專業服務和細節體驗，為賓客每一次的出行，創造“旅”獲自在的非凡感受。期待您的再次光臨，獲得全新體驗！

訪客用戶

湖景特大床房

入住於 2025 年 1 月

獨自出遊

18 則評論

5.0/5

超棒

發布於 2025 年 3 月 2 日

經常來南京入住景楓萬豪也五六次了，這次又連續住了幾天，感覺很不錯，服務管家jenny在我入住期間很貼心，前台lovisa和Gloria業務很熟練也很專業，前台經理Ellen在我遇到問題和需要時很耐心的幫我解決問題，很暖心的一家酒店

Xinxianbingdongluofeiyu

城市景觀特大床房

入住於 2025 年 1 月

其他

1 則評論

5.0/5

超棒

發布於 2025 年 2 月 25 日

酒店服務很好，感謝前台Annie小姐姐幫我辦理的入住，非常專業！房間寬敞明亮，舒適，住的放心！賓客關係主任Jenny也是服務非常棒，在我入住前就聯繫我了，非常貼心的和我介紹了酒店。酒店的早餐也不錯，品種挺多的，味道也不錯！很滿意！

住宿方回覆: 尊敬的貴賓您好，非常感謝您對南京景楓萬豪酒店的好評和喜愛！我們很高興看見您對酒店前台Annie和賓客關係主任Jenny服務的稱讚。出門在外，住得舒心是每個旅者的期望，也是我們酒店服務的終極目標。我們會不斷努力，給您更為無可挑剔的專業服務和細節體驗，為賓客每一次的出行，創造“旅”獲自在的非凡感受。期待您的再次光臨，獲得全新體驗！

訪客用戶

城市景觀特大床房

入住於 2025 年 1 月

獨自出遊

6 則評論

5.0/5

超棒

發布於 2025 年 2 月 24 日

很滿意的一次入住體驗，酒店靠近地鐵站和商場，離南京南站也都非常近，出行很方便的。服務更是一流！非常感謝賓客關係主任Jenny小姐姐的貼心問候！熱情、專業、周到。房間也很乾凈整潔，床墊很軟。下次來南京還是會選擇南京景楓萬豪酒店的

住宿方回覆: 尊敬的貴賓您好，非常感謝您對南京景楓萬豪酒店的好評和喜愛！我們很高興看見您對酒店賓客關係主任Jenny服務的稱讚。出門在外，住得舒心是每個旅者的期望，也是我們酒店服務的終極目標。我們會不斷努力，給您更為無可挑剔的專業服務和細節體驗，為賓客每一次的出行，創造“旅”獲自在的非凡感受。期待您的再次光臨，獲得全新體驗！

Duanfawanjunxin

城市景觀特大床房

入住於 2025 年 1 月

商務出差

38 則評論

1.8/5

發布於 2025 年 2 月 16 日

首先對於晚上吃完夜宵回房間房卡打不開的事情也沒有什麼可説的，打不開的事件説明房卡出問題也很正常，第一時間打電話給前台請他們幫忙上來開門等了十分鐘左右服務員拿他們自己新做的房卡依然打不開，然後又等了二十幾分鍾另外的服務員上來拿的總房卡過來門打開了，所以大半夜在房間門口等了三四十分鐘左右進不去再就是很無語的事情就是事件發生了，第二天酒店這邊沒有任何的解釋和慰問，作為五星酒店的這種最基本的服務品質都達不到我很無語！訂的四間房間本來還想繼續入住，這種最基本的服務做不好不會再選擇了。

住宿方回覆: 尊敬的賓客，非常感謝您選擇入住南京景楓萬豪酒店，並對您入住期間遇到的不便深表歉意，我們非常理解您在深夜等待開門時的焦急心情，我們本應為每一位客人提供及時、周到的服務，顯然在此次事件中我們未能達到您的期望，酒店管理層已經對此事進行內部調查，並加強相關流程的培訓，確保類似情況不再發生。您的反饋對我們非常重要，真誠希望我們都有再次為您服務的機會，相關管理層已經聯繫您，在您下次入住時，請提前聯繫我們，我們會為您提供更好的服務體驗。再次感謝您的寶貴意見，並感謝您的包容和理解，期待您的再次光臨！酒店管理團隊

Austin7777

高樓層城市景觀特大床房

入住於 2025 年 1 月

與好友旅遊

96 則評論

5.0/5

超棒

發布於 2025 年 2 月 12 日

這次和朋友一起入住南京景楓萬豪酒店感覺很不錯，特意幫我和我朋友安排在了三個臨近的房間，賓客服務管家Jessie提前打電話瞭解了我的房間喜好，之後她和她同事Jenny也在隨時跟進我的入住需求，這在很大程度上提升了我的入住體驗，前台annie在我辦入住時也很貼心的為我辦理，向我介紹了酒店相關設施，讓我對本不熟悉的酒店有了初步瞭解，下次有機會還會再回來的

住宿方回覆: 尊敬的貴賓您好，非常感謝您選擇南京景楓萬豪酒店。我們非常高興得知您和朋友的入住體驗如此愉快，特別是Jessie和Jenny的細緻服務，以及Annie的貼心介紹，這些都是我們團隊對賓客關懷的體現。我們深知，一次美好的旅行，不僅僅是目的地的風景，更是旅途中的每一次微笑和每一次幫助。您的滿意是我們最大的追求，我們期待您的下一次南京之旅，能夠再次選擇南京景楓萬豪酒店作為您的温馨之家。在這裏，每一次相遇都是新的故事，每一次服務都充滿心意。我們承諾，將繼續以最熱情的服務，最細緻的關懷，迎接您的每一次到來。祝您旅途愉快，期待與您再次相遇！

訪客用戶

城市景觀特大床房

入住於 2025 年 1 月

夫妻／情侶出遊

8 則評論

5.0/5

超棒

發布於 2025 年 2 月 11 日

這次入住體驗非常滿意酒店的服務態度特別好管家Jenny和Jessie 非常專業！前台小姐姐Annie也很親切！酒店的位置很方便離地鐵站和商場都很近酒店的早餐品種也很多非常推薦！下次來南京還會選擇南京景楓萬豪酒店的！！

住宿方回覆: 尊敬的賓客，感謝您選擇南京景楓萬豪酒店。Jenny、Jessie和Annie的出色表現，正是我們南京景楓萬豪酒店服務精神的縮影。我們始終相信，每一位賓客的滿意體驗，都源於我們團隊對細節的精心打磨和對服務的熱情投入。我們很高興您對我們酒店的地理位置感到滿意，無論是便捷的地鐵出行還是繁華的商場購物，都是為了讓您的南京之旅更加豐富多彩。而早餐的豐富品種，更是我們希望為您一天的美好開始添上一抹亮色。您的推薦是我們最寶貴的財富，我們期待您的下一次南京之旅，能夠再次選擇南京景楓萬豪酒店作為您的温馨之家。在這裏，每一次相遇都是新的故事，每一次服務都充滿心意。祝您旅途愉快，期待與您再次相遇！

Bianbiandameinv

城市景觀特大床房

入住於 2025 年 1 月

獨自出遊

5 則評論

5.0/5

超棒

發布於 2025 年 2 月 10 日

回南京和大學同學見面，為了方便選擇了這家酒店，前台姐姐很温柔，給我安排了朝南的房間都不用開空調都就很暖和設施：都挺齊全的有我喜歡的浴缸也有電視投衞生更不用説，作為一個五星級酒店周圍環境很方便，景楓百家湖金鷹離南京南站十幾分鍾管家Jessie很貼心怕我迷路把我直接帶到房間禮賓小哥哥也很好把行李送到房間的行李架上希望下次回南京還住這裏

住宿方回覆: 尊敬的貴賓您好，我們非常高興得知您在南京景楓萬豪酒店的住宿體驗如此愉快，特別是您提到的前台姐姐的温柔服務、朝南房間的温暖陽光，以及設施齊全的舒適環境，這些都是我們努力為賓客提供的標準體驗。Jessie的貼心服務和禮賓小哥哥的周到照顧，正是我們團隊對賓客關懷的體現。我們深知，一次美好的旅行，不僅僅是目的地的風景，更是旅途中的每一次微笑和每一次幫助。我們也很高興您對我們酒店的地理位置感到滿意，無論是景楓百家湖還是金鷹，亦或是南京南站的便捷交通，都是我們酒店引以為傲的優勢。您的滿意是我們最大的追求，我們期待您的下一次南京之旅，能夠再次選擇南京景楓萬豪酒店作為您的温馨之家。在這裏，每一次重逢都值得期待，每一次服務都充滿心意。祝您旅途愉快，期待與您再次相遇！

訪客用戶

高樓層城市景觀特大床房

入住於 2025 年 1 月

商務出差

1 則評論

5.0/5

超棒

發布於 2025 年 2 月 19 日

酒店的設施設備都挺新的，進入大堂前台經理elvis和她的同事ada，laura很熱情的向我打招呼，服務很到位，退房時Jessie詢問了我住的怎麼樣，到附近的景點也很快，可以和家人一起來玩

訪客用戶

湖景雙床房

入住於 2025 年 1 月

其他

1 則評論

4.7/5

極佳

發布於 2025 年 2 月 9 日

整體住的非常滿意。賓客服務主任Jessie從入住之前就和我們主動聯繫了，還細心的提醒了南京温度低注意保暖。房間還有小禮物。其他服務人員也都很不錯。硬件設施也可以。尤其是景色很好。健身設施非常完善，滿足了我的需求！

住宿方回覆: 尊敬的貴賓您好，非常感謝您選擇南京景楓萬豪酒店。Jessie和我們的團隊一直致力於為每一位賓客打造温馨而難忘的入住體驗，您的滿意就是我們最大的驕傲。得知Jessie的細心服務和小禮物為您帶來了驚喜，我們感到無比欣慰。南京的冬日雖寒，但您的温暖話語讓我們感受到了如春的暖意。我們很高興您對我們的硬件設施和健身設施感到滿意，尤其是那迷人的景色，它們都是我們酒店引以為傲的亮點。您的鼓勵是我們前進的動力，我們期待在不久的將來，能夠再次歡迎您的到來，無論是商務出行還是休閑度假，南京景楓萬豪酒店都將是您温馨的港灣。祝您旅途愉快，生活美滿！

訪客用戶

湖景套房

入住於 2025 年 1 月

家庭出遊

13 則評論

5.0/5

超棒

發布於 2025 年 2 月 23 日

房間很寬敞，酒店裝修設施設備很齊全，非常感謝jessie指引了房間位置，annie幫忙介紹了酒店早餐位置，中餐廳的風景很好，是很好的俯瞰視角，樓層也很高，alan服務很熱情

訪客用戶

高樓層城市景觀特大床房

入住於 2025 年 1 月

商務出差

3 則評論

1.0/5

發布於 2025 年 2 月 4 日

可以説是我住過的最不像萬豪的萬豪，房間浮塵很多，晚上嗓子兩次被疼醒，瓷磚多處裂紋，圓桌上的落地燈也是壞的，最重要的是隔音特別差，晚上走廊裏説了什麼一清二楚，小孩很多特別吵，我是真的沒見過隔音這麼差酒店，一夜半醒半睡的質量過後去吃早餐，被前台要求要在門口排隊等其他客人用完餐了才能進去，真的是跌破眼鏡。