裡草津盪TOU旅館的評論

酒店設計及設施都很新，房間及溫泉都感覺舒服，步行到湯沺都十分方便，員工態度親切，唯獨停車要跟員工到另一地方，因為住宿期間落了大雪，取車時需要清理積雪，職員叔叔都十分幫忙，但退房後要等很久才能有車接到去取車地方，這點需要改善

在走當天下雪車子鋪滿厚厚的雪, 問他借用了清雪工具自己擔著雨傘清理, 工作人員沒有協助, 溫泉設施尚可以, 食物方面很精緻味道不錯.

非常非常滿意。酒店很新設施也很好，地理位置優越。工作人員英語交流基本OK。服務熱情，房間配的小點心也很好吃。温泉滿意。這是我第五次來到草津温泉，當初訂好房間發現有幾條差評，我差一點取消預訂，後來想還是自己親自感受一下吧。現在看來值得入住！

這是一間新派的溫泉酒店，房間的間隔不像傳統的日式溫泉酒店，因此房間也沒有傳統的大。酒店內只有一間餐廳，早餐和晚餐都是在那餐廳內吃，早餐一般。如果可以選擇我只會選擇包晚餐，早餐不要也罷。

由酒店走5分鐘可到達湯畑，十分方便，但有條很斜的斜坡走落，如果拉著行李較辛苦，酒店提供的早餐及晚餐都很好，溫泉舒適

環境舒適、食物一般、服務好好、位置方便、溫泉一般

酒店很新，位於草津温泉鎮的中心附近，房間很大，是日式西式結合的風格，露天温泉很舒服，硫磺味比較濃。兩餐很好吃，晚餐也是日式西式的結合類型，很享受！

酒店泊車和前台接待很熱情禮貌周到，餐廳環境，餐食和服務一流，酒店整體設施很新，純天然含有礦物質的温泉，很棒，但房間設施一般，面積較小跟這個價位不匹配，整體來説信價比不如伊豆的酒店

入住酒店體驗不錯，房間空間足夠及整潔。另外酒店餐廳一泊兩食都值得嚐嚐，餐廳服務人員服務到位。

大眾裸湯池十分乾淨，提供的備品及毛巾也都很充足。

名方面都很好！ 我十分滿意！

因為停車場遠離酒店範圍, 應該先讓旅客放下行李後, 才帶旅客往停車場泊車, 較為適合。 有些旅客吃不慣生的食物，餐廳可改善一下menu或侍應可進一步給旅客建議，而不是和旅客說唔能夠改變。 造成旅客不愉快的經歷。 另外我們於2點15分已前往check in登記，因為早餐分時段進行，竟然通知我較後時段的早餐已經滿座！另我們要被迫早於七點前往吃早餐，或令旅客未能享用，而造成不快。

房間明亮寬敞，前台服務人員態度不錯。但是早飯的套餐很多道菜都是冷的，味道也一般，也沒有什麼其他可以選擇的，吃的比較失望。

1.樓上不斷有人為的跳動聲，可以使得房間床架共震，嚴重干擾了我的休息，分別在下午5點和晚上10點半兩次告知前台，希望其能讓相關賓客的行為予以改善，但毫無作用且無反饋，直到凌晨2點上述聲音才消失，幾乎讓我一夜無眠！！前台工作人員的冷漠讓我非常失望！！ 2.酒店不提供任何接駁車，包括前往就近的巴士站，還生硬的回答only walk，因為周邊都是上下坡，大件行李移動很不方便。但在周邊閑逛時經常可見周邊賓館的接駁車載客來回，不知這家新開的賓館何來的底氣！ 3.利用公共交通前往草津住宿的賓客大多都會早於規定checkin的時間到達，卻被告知須辦理入住手續後才能寄存行李，而此時的接待人員衹有一位，足足等待了一個多小時才將相關手續辦妥，衹注重自己的規定而無視賓客感受的行為，第一時間就讓我很是無奈！ 4.之前選擇入住該酒店主要系新建，但2天的入住體驗欠佳甚至糟糕，對於注重服務細節的人慎重入住！！