維也納飯店（汕頭萬象城會展中心店）的評論
維也納飯店（汕頭萬象城會展中心店）
515041, 汕頭, 龍湖區, 長平路102號查看飯店詳情
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1晚
維也納飯店（汕頭萬象城會展中心店） 評論-真實旅客評語
4.5/5
不錯
2228 則評論
驗證過的評論位置4.4
設施4.4
服務4.5
衛生程度4.5
篩選依據：
排序方式：
所有評論(2228)
好評(2125)
附有照片/影片的評論(228)
交通便利(193)
櫃檯服務好(183)
環境優雅(175)
床很舒適(105)
早餐很棒(48)
位於市中心(45)
房間採光好(43)
豪華飯店(16)
負評(103)
匿名用戶
高級大床房
入住於 2024 年 10 月
商務出差
2 則評論
發布於 2024 年 10 月 26 日
酒店位置很好，樓下有便利店，大約行400米有條街有美食街，好多野食。房間一個住算是大間，算是乾淨。但是房間隔音不是太好，很容易聽到樓上/隔離房/房間外人經過的聲音。然後，不知道什麼原因我房間電視機著極都著吾到。不過勝在價錢便宜可接受。
我另外到步時加左早餐，rmb38, 早餐種類不太多，我是早上7:30，食物不夠熱。有點後悔加了早餐。
最後，check in counter 姐姐 checked 左10mins先check到我既booking, 個刻有點令人擔心，希望下次check in會順暢d。
住宿方回覆: 尊敬的貴賓，為您帶來不好的入佳體驗，我們深表歉意。1、您反饋的隔音、早餐問題，我們已及時反映至相關部門進行改進，並加強管理、監督，前台同時配備一次性耳塞供客人使用~；2、您反映的check in時長問題，小維翻看了當時的監控記錄，為您辦理的時長為5分17秒，因為港澳證件需要前台手動輸入並上傳至公安系統，確實時長較長，小維已對相關人員進行鍼對性培訓，以提升服務質量，同事也很感謝您對小維的支持以及認可！在您入住酒店期間，房間有任何的問題您可以隨時呼叫前台工作人員，我們24小時待命為您解決問題，我們會將意見告知相關部門以提高服務質量。確保您下次入住不會再出現此類問題，為您帶來的不便我們深感抱歉。
訪客用戶
豪華大床房
入住於 2024 年 10 月
夫妻／情侶出遊
1 則評論
超棒
發布於 2024 年 10 月 22 日
大廳裝修的非常的漂亮。豪華大氣，有舒適的休息區，無線網絡速度也很快。在沙發上等朋友也是比較方便的哦。等待的過程都能變得輕鬆愉快。內部的衞生也非常的乾淨哦，很放心。床鋪更是無比的舒適，太滿意了。
住宿方回覆: 尊敬的賓客：您好，感謝您的點評！酒店提倡“用心服務”，我們正在用心發現可以給您提供服務的機會，給您提供更滿意，更舒適的休息環境！不足的地方我們會多加改進希望下次能給您帶來滿意的入住體驗 感謝您支持維也納
Muzijianke
豪華大床房
入住於 2024 年 10 月
家庭出遊
13 則評論
發布於 2024 年 11 月 1 日
這是我住過最差的維也納，房間所有牆紙都是發黴的，設施老舊，衞生間門口還是個高的檻，太容易絆倒了，衞生間沒有防滑墊，問前台説其他客人也提過但是沒有然後，就是沒有，果斷不續住換酒店
住宿方回覆: 尊敬的貴賓，為您帶來不好的入佳體驗，我們深表歉意。在您入住酒店期間，房間有任何的問題您可以隨時呼叫前台工作人員，我們24小時待命為您解決問題，我們會將意見告知相關部門以提高服務質量。確保您下次入住不會再出現此類問題，為您帶來的不便我們深感抱歉。
訪客用戶
豪華大床房
入住於 2024 年 10 月
夫妻／情侶出遊
2 則評論
超棒
發布於 2024 年 10 月 11 日
環境：環境不錯，房間很大，房間很乾凈，各個設施都很好。酒店非常貼心的，還配上了旅遊攻略，前台小姐姐人很好，有什麼需求直接跟他説就可以。酒店位置比較好，離萬象城只有幾百米，離龍眼南美食街也很近，下次去還住，推薦！
住宿方回覆: 尊敬的賓客：您好！感謝您 5 分的點評哦！ 每個城市總會有讓人惦念的理由，每個季節都有我們難捨的景色，每個酒店都有他們甜美而有温馨的回憶，希望小維會是您回憶裏最温馨最獨特的那個！常回來看看哦， 祝： 安好！
訪客用戶
豪華雙床房
入住於 2024 年 10 月
家庭出遊
3 則評論
很好
發布於 2024 年 11 月 1 日
地理位置很好，對面就是亞鴻水果真好吃啊！！離萬象城很近吃東西都方便，國人素質真的有待提升了7點多一點，夢中驚醒！！在走廊裏就大吵大叫，隔音不好是通病
住宿方回覆: 尊敬的賓客：您好！小維感謝小主的評價，未能得到小主的5星好評，小維覺得好遺憾呢，不過小維會再接再勵，爭取做得更好，小維期待與小主的下次相遇。小維會更多努力,帶給您不一樣的驚喜,期待您的下次光臨!
joycebb
豪華大床房
入住於 2024 年 9 月
夫妻／情侶出遊
7 則評論
發布於 2024 年 9 月 24 日
衞生條件非常差！前幾年來汕頭住過這個維也納，這次沒怎麼挑直接就選了這家，結果住了一晚直接跑了。
設施很破舊很臟 牆皮都是黴 衞生間地上和被子上都有頭髮 噁心死了 枕頭上還有大顆粒垃圾 反正非常不建議選擇
住宿方回覆: 尊敬的賓客：您好，很抱歉未給您帶來滿意的入住體驗，在此我們代表酒店向您表示誠摯的歉意！對於您反映的諸多問題，酒店管理層非常重視，並已經和相關部門溝通，及時對房間內的設施設備予以維護保養。加強清掃力度，在以後的工作中也更加註重細節，爭取給您提供一個乾淨整潔舒適的入住環境。同時加強員工相關培訓和檢查工作，竭盡全力為每位客人提供更優質的服務。在此，我們衷心期待您的再次光臨以見證我們的不斷進步，祝您生活愉快，心想事成！
訪客用戶
豪華大床房
入住於 2024 年 10 月
夫妻／情侶出遊
1 則評論
超棒
發布於 2024 年 10 月 18 日
床單被罩真的是無比的乾淨，床墊也是軟軟的，很舒服。和前台要了一個比較軟一點的枕頭，也是很快的送過來了。服務效率還是比較高的，衞生也非常的乾淨，不錯，不錯。
住宿方回覆: 尊敬的賓客：您好！感謝您 5 分的點評哦！ 每個城市總會有讓人惦念的理由，每個季節都有我們難捨的景色，每個酒店都有他們甜美而有温馨的回憶，希望小維會是您回憶裏最温馨最獨特的那個！常回來看看哦， 祝： 安好！
真實顧客
豪華雙床房
入住於 2024 年 9 月
獨自出遊
17 則評論
發布於 2024 年 9 月 17 日
位置確方便 去景點很快 但酒店殘舊 有點甩頭甩骨 特別廁所 裝橫有年代感 房間隔音欠理想 凌晨聽到拉椅子聲音 早上六點不到又聽到隔壁不斷開門關門的聲音 窗簾早上會漏光
不過床品尚算衛生舒適 早餐不過不失 電視頻道多 整體還可以 但性價比低 不值3百多的價格
住宿方回覆: 尊敬的貴賓，為您帶來不好的入佳體驗，我們深表歉意。在您入住酒店期間，房間有任何的問題您可以隨時呼叫前台工作人員，我們24小時待命為您解決問題，我們會將意見告知相關部門以提高服務質量。確保您下次入住不會再出現此類問題，為您帶來的不便我們深感抱歉。
Shiranzile
豪華大床房
入住於 2024 年 11 月
夫妻／情侶出遊
18 則評論
滿意
發布於 2024 年 11 月 12 日
地理位置好，步行到萬象城十分鐘。網約車去哪都十五元左右。汕頭站也近。前台姐姐介紹旅遊的景點熱心。自駕到南澳島四十五分鐘。
住宿方回覆: 尊敬的賓客，非常感謝您對我們酒店的好評，本酒店位於汕頭繁華市中心，周邊多個購物廣場、特色美食、著名旅遊景點，同時距離汕頭高鐵站僅15分鐘車程，是您出差旅行的不二之選。再次感謝您對酒店的肯定，期待再次光臨，祝旅途愉快！
kenayn
親子雙床房
入住於 2024 年 10 月
與好友旅遊
7 則評論
超棒
發布於 2024 年 10 月 13 日
酒店環境不錯，價格也划算，前台小姐姐服務態度很好，最重要是酒店去哪都很方便，騎個電瓶車去哪都可以，非常好的，房間樓層高，晚上睡覺比較舒服安靜，不錯！個人推薦！
6/8
住宿方回覆: 尊敬的賓客: 您好！ 非常感謝您對酒店的支持和各方面的認可，我們所做的一切都衹為每一位賓客帶來不一樣的度假體驗，看到您的滿意和肯定， 我們真的是非常的感動，我們會繼續努力時刻準備着您隨時回來。
訪客用戶
親子雙床房
入住於 2024 年 11 月
家庭出遊
22 則評論
超棒
發布於 2024 年 11 月 9 日
喜歡的品牌酒店，地理位置優越，吃玩都方便。房間夠大。衞生乾淨。服務態度好，特別表揚地庫的師傅，幫助我找車位停車。
住宿方回覆: 尊敬的賓客：您好！非常感謝您用心的點評以及讚賞！很高興能為您的入住帶來美好的時光。 本酒店位於汕頭繁華市中心，周邊多個購物廣場、特色美食、著名旅遊景點，同時距離汕頭高鐵站僅15分鐘車程，是您出差旅行的不二之選。您的讚賞給予酒店很大的鼓舞，也是我們進步的動力，我們會繼續保持熱枕，致力讓每一位賓客享有賓至如歸的入住感受，熱切期待您的再次光臨！祝旅途愉快！
Choukongfangkong
豪華大床房
入住於 2024 年 9 月
商務出差
2 則評論
超棒
發布於 2024 年 9 月 8 日
床品舒服，乾淨無異味，前台服務很細緻，很熱情，熱心回答問題。空調也不會很舊的感覺不錯。電視不會是開會員才能看，挺好。水温穩定，水壓穩定，衞浴不會舊，比我印象中好像好了很多。價格實惠，挺不錯的。
住宿方回覆: 尊敬的賓客，非常感謝您對我們酒店的好評，本酒店位於汕頭繁華市中心，周邊多個購物廣場、特色美食、著名旅遊景點，同時距離汕頭高鐵站僅15分鐘車程，是您出差旅行的不二之選。再次感謝您對酒店的肯定，期待再次光臨，祝旅途愉快！
訪客用戶
豪華大床房
入住於 2024 年 10 月
夫妻／情侶出遊
1 則評論
超棒
發布於 2024 年 10 月 21 日
房間的面積還是比較寬敞。床品也是無比的舒適。質量都是不錯的。真的非常的好，面料親膚柔軟，總而言之，一切都挺滿意，推薦給大家。
住宿方回覆: 尊敬的賓客：您好！非常感謝您用心的點評以及讚賞！很高興能為您的入住帶來美好的時光。 本酒店位於汕頭繁華市中心，周邊多個購物廣場、特色美食、著名旅遊景點，同時距離汕頭高鐵站僅15分鐘車程，是您出差旅行的不二之選。您的讚賞給予酒店很大的鼓舞，也是我們進步的動力，我們會繼續保持熱枕，致力讓每一位賓客享有賓至如歸的入住感受，熱切期待您的再次光臨！祝旅途愉快！
訪客用戶
親子雙床房
入住於 2024 年 10 月
與好友旅遊
1 則評論
超棒
發布於 2024 年 10 月 24 日
房間乾淨衞生，服務不錯，一起三個人，一張1.8米大床，1.2小床，住非常舒適温馨，所以又續住一晚，下次還會推薦朋友過來。
住宿方回覆: 尊敬的賓客：您好，感謝您的點評！酒店提倡“用心服務”，我們正在用心發現可以給您提供服務的機會，給您提供更滿意，更舒適的休息環境！不足的地方我們會多加改進希望下次能給您帶來滿意的入住體驗 感謝您支持維也納
訪客用戶
家庭套房
入住於 2024 年 8 月
家庭出遊
4 則評論
極佳
發布於 2024 年 8 月 26 日
第一次定的家庭房，挺不錯，兩間房，空間大，如果衞生再乾淨一點就好了;酒店位置好，附近有牛肉火鍋，味道也不錯;走十分鐘左右就到萬象城，可以逛逛吃吃;去小公園等景點，坐公交車很方便!維也納酒店還是值得信賴的，出遊首選!
住宿方回覆: 小維感謝小主的評價，未能得到小主的5星好評，小維覺得好遺憾呢，不過小維會再接再勵，爭取做得更好，小維期待與小主的下次相遇。