不要被任何你可能會看到的好照片欺騙,這家酒店令人作嘔。我爲自己和男朋友訂了兩晚的住宿,爲我們結婚紀念日。一個帶熱水浴缸的房間。我們拉進去,我下車辦理了入住。首先,他們有水龍頭付費終端,但當然不工作。大堂看起來很有前途,但我們有一種怪異的感覺。所以我們決定先看看房間,然後再把任何物品放在那裏。感謝上帝,我們做到了。廁所裂開了。房間聞起來像尿味。樓梯絕對髒到地毯上污垢的地方。走樓梯,我聞到************。有意思,因爲我訂了一家禁菸酒店。浴缸上有東西和破爛的羽絨被。我週末在漂亮的房間裏住了300個,但他們甚至不應該收費30個晚上。走廊裏有垃圾,我知道我不能呆在那裏。我可以讓一些事情滑下去,但是作爲一對完全清醒的夫婦,我們不想呆在人們吸菸的地方。我開始恐慌起來,然後我們又回到了車裏。我打電話給Priceline,而不是和前台的人打交道,他們不僅不友好,還告訴我早上要吃東西的時候“有一些地方”。不幸的是,當他們和經理談話時,我的話不知怎麼被扭曲了,他們告訴我“四處走動的人並不意味着他們在吸毒”,這絕不是我所說的。至少接到經理的電話,這樣我就能告訴他們我的擔憂。幾年前,我在一家旅館裏當前台代理,保持酒店的清潔、安全,給我的客人一個好的經歷是我引以爲豪的事情。清潔度和客戶服務顯然不是克拉里昂使命宣言中的支柱。我走進一家骯髒、 ****-氣味粗略的酒店,被收了近300美元。我理解爲什麼他們不退款,因爲任何一個理智的人也會直接走出去。有人告訴我,因爲我沒有照片,沒有證據。如果你的前台代理商在查房,他們會知道該死的來源,但我的假設是,他們會帶走任何願意睡在破爛牀上、泡在髒兮兮的熱水浴缸裏、忍受尿味的人。也許這就是爲什麼他們不介意***的原因,因爲它掩蓋了走廊裏垃圾的味道和尿液。上面的櫻桃是前台代理甚至沒有告訴我去哪裏,我被交了一張卡片,不得不自己弄明白。我建議任何人閱讀此書不要讓這家酒店成爲他們的生意。他們顯然不關心他們的客人。我們愛上了 Muskegon ,並將在幾周後再次返回,重新創造經驗。謝天謝地,我們預訂了另一個房產,並將在那裏呆在那裏。
滿意
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