地理位置非常好,價格也很合適,房間很大,洗浴有兩個+一個泡澡的,洗漱台也有兩個。 但是出現了一個問題,我在入住的當晚一點到兩點,非常晚了,酒店的人命令我打開房門,説我的證件有問題,要查看我的證件。當時真的很晚了,我是女生,這麼晚了也非常害怕。開始是不敢開門的,然後酒店的人一再敲門説如果我不開門就是違反了policy。我很害怕,就打開了房門。然後我就看到一個酒店工作人員和兩個警察在我門口,他們檢查了我的護照。結果發現是酒店的前台把我的護照頁掃描成舊護照頁了。而且當時我的護照明明新的護照在上面,怎麼會掃描錯誤,真的是很愚蠢!!!當晚那個酒店的人也沒有説抱歉,我身體非常不舒服半夜還被吵醒。為什麼是半夜來吵醒我?我非常不理解!我感到很生氣!需要酒店給一個解釋和正式的官方道歉!然後check out的時候前台一個男性給我退了10歐元的城市税,兩個男性説了抱歉。但感覺態度也沒有很真誠,其中一個在前一天就對我愛搭不理的,我作為顧客,在米蘭很多次,還是第一次遇到這種情況。我會之後寫郵件給酒店的。因為前台的問題半夜吵醒客人查看身份,還帶了兩個警察,讓我覺得是******