瓦朗丁飯店(Hotel de la Valentin)

Nous avons récemment séjourné en famille à l'Hotel de la Valentin, et malheureusement, notre expérience a été loin d'être à la hauteur de nos attentes. Dès notre arrivée, nous avons été confrontés à des problèmes d'hygiène inacceptables. Des cheveux et des poils étaient visibles sur les draps, même si nous n'avions pas encore utilisé le lit. De plus, le rideau de douche de la salle de bain était dans un état déplorable, ce qui a sérieusement entaché notre première impression. Le prix exorbitant de 220€ par nuit pour la chambre était difficile à justifier, surtout compte tenu des problèmes que nous avons rencontrés. Nous avons été consternés de constater qu'un simple trou dans le mur était utilisé comme VMC dans la salle de bain, ce qui nous a laissé perplexe quant aux standards de l'établissement. Le billard, bien que payant, était usé, ce qui semblait inapproprié compte tenu du coût élevé de la chambre. En tant que clients, nous aurions espéré un peu plus d'attention aux détails et de commodités offertes. Malgré ces déceptions, nous avons décidé de rester pour la durée de notre séjour, principalement parce que nous avions dû régler la totalité du séjour à l'arrivée. Payer plus de 1000€ pour des nuits aussi médiocres n'était pas une option envisageable. Le seul point positif de notre séjour a été l'accueil chaleureux de la réceptionniste et la gentillesse du personnel du petit-déjeuner. Cependant, même cela ne pouvait compenser les autres aspects négatifs de notre expérience. En résumé, si vous recherchez un séjour agréable et confortable, je vous conseillerais de passer votre chemin et de trouver un autre établissement. La direction devrait sérieusement prendre en considération ces problèmes afin d'améliorer la qualité de leur service et de justifier les tarifs pratiqués.

Ontbijt matig karig oud brood Bediening bar onvriendelijke dame ongeïnteresseerd niet echt vriendelijk Staat niet achter de bar maar blijft achter receptie hokje zitten Terwijl wij toch voor 100.-of meer betaalde aan de bar Over klantvriendelijkheid gesproken Hotel is gedateerd ondanks goede locatie Hier zou een Gordon Ramsay de boel op orde moeten zetten Kamer 1 persoon goed 2 persoon kamer matig douche slecht geen waterstraal De baas zie je alleen voor mededeling verder ook niet Je krijgt de indruk schat kist nog niet leeg Dit hotel zie je mij ons niet meer

Un super séjour en famille et entre amis, l'accueil est chaleureux, la localisation au pied des pistes. On se sent comme à la maison au bar avec le feu dans la cheminée et le billard. Petit déjeuner et dîner parfaits, chambre avec balcon avec vue sur la montagne... Un séjour mémorable, je recommande fortement !

Hôtel très bien situé à l entrée de la station et près des commerces. Chambre spacieuse lumineuse où nous étions 2 adultes et deux enfants. Un lit double une mezzanine et une petite chambre séparée. Beau balcon au sud. Salle de bain un peu vieillotte. Très bel accueil et petit déjeuner correcte. Parking

Super accueil et chambre très confortable ! Le coin cosy à l'entrée est très agréable pour se reposer, lire, tout en sirotant un bon café après une journée de rando. Repas le soir excellent. Je recommande à mes proches ! Et je reviendrai !

Malgré le COVID, nous avons pu maintenir notre réservation et passer notre séjour certes sans skier, mais en profitant différemment et je peux le dire : cette semaine a été une énorme bouffée d’oxygène alors que la France battait son plein en restrictions et confinements ! Et cela en grande partie grâce à l’hôtel, ses propriétaires adorables, son personnel au top et l’ambiance qui y a eu entre un petit comité de clients, il faut l’avouer. Nous y retournons évidemment en février 2022, nous avons hâte ! L’hôtel est idéalement placé, grand parking pour les clients, chambres avec du charme, très bonne literie et des chambres familiales disponible. Les équipements en sous sol pour les skieurs sont parfaits. Accès direct à l’arrière aux pistes, remontées et à l’ESF. Nous ne pouvons que recommander cette hôtel. Mais l’année 2021 restera une année mémorable pour moi, merci encore !

I had a lovely visit with my son. Would say the hotel is a 3 star not a 2 star. It does what it says on the tim. It’s not calming to be anything more than what it is. A small family fun hotel in a brilliant location. Right next door to char lift up the mountain and a nursery run that you can use without your ski pass if you arrive the day before your ski pass activates. Beds were comfortable and hotel was clean. Lovely atmosphere sitting in the bar after a days skiing having cake or a drink. Option for the meal of the day in the evening or some lighter meal options. The staff were amazing and always there for a chat or to answer any queries. The hotel is also set basically in the centre of town but just set off the main road so it’s quiet but very easy to walk everywhere in town. Would definitely recommend if what you’re wanting is a small freindly hotel with no frills. It was perfect for our stay and would stay again. We had a quad room with a huge balcony that rapped around to the front of the hotel.

Lovely hotel just minutes from the middle of town and the slopes. Staff were very friendly and kindly allowed us an early check in after driving through the night from Calais. Good value for money and a good breakfast. Plenty of parking available. The ski and boot room is perfectly accessible making it almost ski in ski out. Would definitely stay again if we return to Deux Alpes.

Firstly, it's important to note that the facility is not on the same level as a hotel! It serves more as a hostel. The only reasons that we chose this place over others were the good reviews. However, it was a disappointment that the positive reviews did not seem to match our experience. Unfortunately, the condition of the rooms was poor and they were very small. Upon arrival, we noticed dirt on the bed and the sheets had an unpleasant scent. After bringing our concerns to Crystal's representative, the sheets were changed but it was still unacceptable for cleanliness to be an issue at a facility that hosts guests. The breakfast offered was simple and satisfactory, except for the bread that was never fresh. The server who helped us with the eggs also had an unpleasant attitude when trying to communicate proper etiquette to us. She asked us to put our plates on the tray for her convenience while there was no sign of doing so! Our stay was above the bar, resulting in difficulty sleeping before 11 PM due to the noise level from guests below. On the last night of our stay, we had to call reception to have them ask for the bar attendees to quiet down at 11:30 PM. The morning after, the hotel owner did not apologize but acknowledged that Friday evenings can be noisier. Please note that there is no phone in the room to communicate with the receptionist and we had to call them from a direct line. The wifi was also very weak all around the place. Overall, if this place is evaluated as a hotel, it deserves a 2 out of 10 rating. However, if we consider it a hostel or hustle facility, the experience may earn a rating of 5 or 6