浙江三立開元名都大飯店

浙江三立開元名都大飯店的評論

浙江三立開元名都大飯店

310004, 杭州, 拱墅區, 紹興路538號查看飯店詳情
浙江三立開元名都大飯店
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1晚

浙江三立開元名都大飯店 評論-真實旅客評語

4.7/5
極好
2754 則評論
驗證過的評論
位置4.8
設施4.7
服務4.7
衛生程度4.8
篩選依據:
排序方式:
所有評論(2754)
好評(2710)
附有照片/影片的評論(677)
早餐很棒(271)
櫃檯服務好(269)
設施齊全(217)
叫車方便(40)
自助餐棒(33)
有兒童樂園(25)
浴缸很棒(24)
鄰近遊樂園(24)
負評(44)
訪客用戶
開元雙床房
入住於 2024 年 6 月
商務出差
1 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 6 月 30 日
酒店環境格調環境非常好,周邊環境空氣很好,早上還聽到了鳥叫聲早餐比起一般民宿好太多,服務態度熱情好客,早餐價格也很優惠,中餐價格相比其他比較實惠,種類較多,性價比很高,自助餐味道不錯,總體來説是一次不錯的入住體驗。
住宿方回覆: 尊敬的賓客:您好,感謝您選擇浙江三立開元名都大酒店,非常高興您有一個愉快的入住體驗。您的肯定是我們最大的榮譽! 開元堅守“關注客户、用心服務”的經營理念,為每一位入住賓客,提供無微不至的“開元關懷”式服務。很開心我們的努力得到您的認可,浙江三立開元名都大酒店衷心期待您的再次光臨,祝您生活愉快,事事順心。
匿名用戶
開元大床房
入住於 2024 年 6 月
獨自出遊
25 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 6 月 29 日
住了很多天,很不錯的酒店,濃濃老乾部風,不過細節上做的很到位。給的房間景色很好,邊户,非常安靜。值得一提的是網速非常給力,對於需要辦公的人很友好。後面又續住了幾天。每天送的水果和牛奶零食吃不了的吃。早餐一般不過對得起價位。
住宿方回覆: 尊敬的賓客:您好,感謝您選擇浙江三立開元名都大酒店,非常高興您有一個愉快的入住體驗。您的肯定是我們最大的榮譽! 開元堅守“關注客户、用心服務”的經營理念,為每一位入住賓客,提供無微不至的“開元關懷”式服務。很開心我們的努力得到您的認可,浙江三立開元名都大酒店衷心期待您的再次光臨,祝您生活愉快,事事順心。
訪客用戶
開元雙床房
入住於 2024 年 6 月
朋友出遊
1 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 6 月 28 日
趁着假期和朋友到杭州玩,太喜歡杭州這個城市了,雖然人家都説杭州美食,,,,但我們去的勝利河美食街和河坊街都很好吃啊,在酒店吃了早餐也不錯,花樣很多,菜品很豐富,從攜程訂房可以免費升級,延遲退房,酒店也很爽快,都一一兑現了,很方便我們,酒店環境好,房間設施很全,衞生乾淨,服務好,價格優惠
住宿方回覆: 尊敬的賓客:您好,感謝您入住浙江三立開元名都大酒店,非常高興您有一個愉快的入住體驗。開元堅守“關注客户、用心服務”的經營理念,酒店為每一位入住賓客,提供無微不至的“開元關懷”式服務,是您到杭州商務出行和休閑度假的首選。開元酒店,享您所想,我們真誠期待您的再次光臨!
訪客用戶
開元雙床房
入住於 2024 年 6 月
家庭出遊
1 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 6 月 28 日
酒店大堂寬敞明亮,花花草草很多,非常有格調,父母很喜歡這種酒店,周圍又有公園,環境好,鳥語花香的,他們非常開心了,早晚都要去公園溜達,白天帶父母去西湖玩,距離不遠,來回都方便,杭州環境很好,很宜居,服務員小哥態度好,幫忙升級房間,老母親眼花看不清,他們居然還可以借老花鏡,這服務太可以了,以後還會經常來的
住宿方回覆: 尊敬的賓客:您好,感謝您入住浙江三立開元名都大酒店,非常高興您有一個愉快的入住體驗。開元堅守“關注客户、用心服務”的經營理念,酒店為每一位入住賓客,提供無微不至的“開元關懷”式服務,是您到杭州商務出行和休閑度假的首選。開元酒店,享您所想,我們真誠期待您的再次光臨!
訪客用戶
開元雙床房
入住於 2024 年 6 月
家庭出遊
1 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 6 月 28 日
家裡人來杭州,家裡住不下,三立開元就在家裡附近,很方便,停車免費,環境優美,吃完飯一起到城北體育公園散步很舒服,房間衞生很乾凈,看得出酒店的高標準嚴要求,酒店的服務人員都很專業,特別是辦理入住的女孩子很漂亮,服務態度也很好,酒店設施方面應有盡有,可以滿足我們的入住需求,下次還會選擇這家
住宿方回覆: 尊敬的賓客:您好,感謝您入住浙江三立開元名都大酒店,非常高興您有一個愉快的入住體驗。開元堅守“關注客户、用心服務”的經營理念,酒店為每一位入住賓客,提供無微不至的“開元關懷”式服務,是您到杭州商務出行和休閑度假的首選。開元酒店,享您所想,我們真誠期待您的再次光臨!
Linshuijingxin
開元雙床房
入住於 2024 年 7 月
家庭出遊
2 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 7 月 7 日
酒店服務熱情周到,房間乾淨整潔,有水果送到房間,地理位置優越,交通方便,出行很方便,設施也齊全,,滿足各種需求,環境優雅,有免費的健身房和小童遊樂園,臨近公園和運河,酒店早餐豐盛
住宿方回覆: 尊敬的賓客:您好,感謝您入住浙江三立開元名都大酒店,非常高興您有一個愉快的入住體驗。開元堅守“關注客户、用心服務”的經營理念,酒店為每一位入住賓客,提供無微不至的“開元關懷”式服務,是您到杭州商務出行和休閑度假的首選。開元酒店,享您所想,我們真誠期待您的再次光臨!
Kanhaidenanhai1314
開元大床房
入住於 2024 年 5 月
商務出差
3 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 6 月 1 日
全國各地跑來跑去,也住了不少酒店,這次因為參加宜和拍賣 第一次入住了開元名都大酒店,從前台辦理入住那一刻就讓我體會到了不一般的感覺,前台加入微信方便入住便捷溝通,讓有了一絲管家般的感覺,房間套餐附贈的晚餐直接可以送入房間使用,這些菜品菜量到酒店吃喝都得小几百吧?我一個人反正是吃到撐也無法光盤,而且晚上還貼心細問還需要點心和牛奶嗎?想想才幾百的房價真是性價比超高,早餐也是很豐盛,酒店離周邊景區都不是太遠,出行方便,這次入住體驗感是我覺得很棒的原因,就是用少量的錢享受到了五星級以上的服務!細節方面做的很入微,希望貴酒店堅持初衷,越來越好!
住宿方回覆: 尊敬的賓客:您好,感謝您入住浙江三立開元名都大酒店,非常高興您有一個愉快的入住體驗。您的高度評價給予了我們極大的信心與鼓勵。‘為賓客提供東方文化和國際標準完美融合的服務’是開元酒店集團的經營宗旨,我們一直致力於給賓客打造更加舒適和温馨的入住環境,秉承開元酒店集團的貼心款客服務之道,是您商務會議、旅遊休閑的上佳選擇。感謝您對我們酒店的喜愛,開元酒店,享您所想,我們真誠期待您的再次光臨!
訪客用戶
開元大床房
入住於 2024 年 6 月
家庭出遊
7 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 7 月 1 日
大堂非常乾淨,房間整潔,服務態度非常好,早餐非常好吃,旁邊還有城北體育公園,非常方便,早上還可以散散步,跑跑步,下次還會再來入住的
住宿方回覆: 尊敬的賓客:您好,感謝您選擇浙江三立開元名都大酒店,非常高興您有一個愉快的入住體驗。您的肯定是我們最大的榮譽! 開元堅守“關注客户、用心服務”的經營理念,為每一位入住賓客,提供無微不至的“開元關懷”式服務。很開心我們的努力得到您的認可,浙江三立開元名都大酒店衷心期待您的再次光臨,祝您生活愉快,事事順心。
訪客用戶
開元大床房
入住於 2024 年 5 月
家庭出遊
3 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 5 月 3 日
來西湖玩的,酒店住的很舒服, 房間裏還有大浴缸泡澡挺舒服,驚喜的是還有孩子玩的和健身的,早餐是自助餐種類挺多,酒店給定的遊船很好呦,坐了遊船也到了三潭印月,此次旅行很滿意,停車也滿意,工作人員服務挺好!有機會再來杭州還訂這家酒店。
6/7
住宿方回覆: 尊敬的賓客:您好,感謝您入住浙江三立開元名都大酒店,非常高興您有一個愉快的入住體驗。服務從心做起,推己及人,心繫客人,是我們追求的目標。提高自己的服務意識和工作能力是我們前進的方向。見賢思齊,有過就改,優質服務就能水到渠成。多一點努力,就是多一點進步;三立開元温馨關心,客人舒心安心。開元酒店,享您所想,我們真誠期待您的再次光臨!
訪客用戶
開元大床房
入住於 2024 年 4 月
家庭出遊
6 則評論
4.2/5
很好
發布於 2024 年 4 月 25 日
酒店設施稍微老派陳舊但是不影響入住以及使用感,軟件服務都非常不錯!因為預訂的時候有寫入住要求,所以辦理入住時給免費升級到了高樓層,風景俯瞰城北體育館和運河,非常不錯! 唯一的一點,就是衞生做的不夠細緻,灰塵在椅子、牆角邊隨處可見,小童樂園地面有很多頭髮,希望能夠更加細緻一些!
住宿方回覆: 尊敬的賓客,您好!非常感謝您在眾多酒店中選擇入住浙江三立開元名都大酒店,很遺憾在此次入住中未能達到您的預期,請接受我們最誠摯的道歉!開元堅守“關注客户、用心服務”的經營理念,為每一位入住賓客提供無微不至的“開元關懷”式服務,在以後的工作中我們將會更加關注細節,不斷完善設施設備,我們的成長離不開您的支持與鞭策,真心希望您的包涵和諒解,給我們再次服務您的機會,相信您再次與我們相遇時能見證我們的進步!最後祝您工作順利,生活愉快!
訪客用戶
開元大床房
入住於 2024 年 4 月
其他
1 則評論
3.7/5
發布於 2024 年 4 月 21 日
emm 這個房型原本是有周傑倫演唱會接駁車的 結果臨行前一天才跟我打電話去不了 讓我在附近商圈打車 可以報銷給我 但是演唱會結束人羣真的很多 我上地鐵的時候差點沒趕上末班車 而且杭州也不熟悉不知道具體哪裡有商圈 結束的時候已經深夜了隨便找個口下的時候打車等了好久 而且那天還是大暴雨整個就淋濕了 最後我以為是直接轉給我沒想到給現金 現金其實挺麻煩的 然後夜宵也沒有提供 環境還不錯除了廁所有一小灘水 應援物是小夾子紋身貼 早餐挺好吃的
住宿方回覆: 尊敬的客人,非常抱歉給您帶來了不便。對於接駁車的問題,我們深感歉意,原本的服務出現漏洞。對於晚上的打車經歷,深感遺憾,我們會建議改進夜間服務並提供接駁服務指引。廁所的問題我們將立即修復。感謝您的反饋,期待您的下次光臨,我們將全力以赴提供更好的服務。
Dongtaisongxianggong
開元雙床房
入住於 2024 年 7 月
幫他人預訂
72 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 7 月 4 日
該酒店環境優雅,旁邊就是城北公園,酒店服務周到,住得舒心,房間寬敞,衞生乾淨,還有晚安牛奶,挺推薦的。
住宿方回覆: 尊敬的賓客:您好,感謝您入住浙江三立開元名都大酒店,非常高興您有一個愉快的入住體驗。開元堅守“關注客户、用心服務”的經營理念,為每一位入住賓客提供無微不至的“開元關懷”式服務,是您到杭州商務出行和休閑度假的首選。開元酒店,享你所想!我們真誠期待您的再次光臨!
訪客用戶
開元大床房
入住於 2024 年 6 月
商務出差
14 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 6 月 22 日
房間視野很好,旁邊就是體育館,綠化不錯,適合散步和發呆。酒店的服務很貼心,有送歡迎水果和晚安牛奶,設施不算新,但是一應俱全
住宿方回覆: 尊敬的賓客:您好,感謝您入住浙江三立開元名都大酒店,非常高興您有一個愉快的入住體驗。開元以“人性品質、真摯關愛營造美好生活”為品牌定位,為您打造最舒適貼心的入住環境。開元酒店,享你所想!我們真誠期待您的再次光臨!
匿名用戶
豪華套房
入住於 2024 年 4 月
夫妻/情侶出遊
1 則評論
0.5/5
發布於 2024 年 4 月 9 日
1,總體來説非常差,很差! 2,展開説説,首先訂的是一間套房,價格也1000左右,也不算便宜,晚上到達房間後,一股潮味,很難聞,所以讓服務員A換了一個房間,並且加了我微信讓我有問題可以直接微信聯繫,房間不好,這是差的第一點 3,還是這個服務員A,問我需不需要晚上送牛奶,我需要。然後晚上10點左右,我在套房裡麪的房間,看着電視,聽到輕微的聲音,所以出去看看,結果看到服務員A直接進來了,非常無語,侵犯客户私隱,瑟瑟發抖,結果就是一晚上都要開着燈,並且酒店隔音也不好,整晚未睡,擔心又有人進來!這是非常差的第二點! 4,事後和酒店溝通,酒店人員快反能力非常差,沒能給到解決方案,還説要等到第二天在處理,第二天的方案還是給早餐或者一瓶紅酒,我套餐帶早餐主要這個幹啥?並且溝通的經理態度很差,説我無理取鬧,他表示服務員這麼進入房間是符合流程的,這是很垃圾的第三點 5,設施陳舊,床頭連插頭都沒有,罕見
住宿方回覆: 尊敬的賓客,您好!非常感謝您在眾多酒店中選擇入住浙江三立開元名都大酒店,很遺憾在此次入住中未能達到您的預期,請接受我們最誠摯的歉意!開元堅守“關注客户、用心服務”的經營理念,為每一位入住賓客提供無微不至的“開元關懷”式服務,在以後的工作中我們將會更加關注細節,不斷完善設施設備,我們的成長離不開您的支持與鞭策,真心希望您的包涵和諒解,給我們再次服務您的機會,相信您再次與我們相遇時能見證我們的進步!最後祝您工作順利,生活愉快!
zhanruoning
開元雙床房
入住於 2024 年 5 月
家庭出遊
1 則評論
4.8/5
極佳
發布於 2024 年 5 月 23 日
服務態度點贊,服務熱情,大堂乾淨,房間很大,衞生乾淨,環境整潔,早餐豐富,環境整潔,設施設備齊全,距離杭州東站很近,出行方便,
住宿方回覆: 尊敬的賓客:您好,感謝您入住浙江三立開元名都大酒店,非常高興您有一個愉快的入住體驗。您的高度評價給予了我們極大的信心與鼓勵。‘為賓客提供東方文化和國際標準完美融合的服務’是開元酒店集團的經營宗旨,我們一直致力於給賓客打造更加舒適和温馨的入住環境,秉承開元酒店集團的貼心款客服務之道,是您商務會議、旅遊休閑的上佳選擇。感謝您對我們酒店的喜愛,開元酒店,享您所想,我們真誠期待您的再次光臨!