瑟維集團濱海普拉亞飯店(Servigroup Marina Playa)

Me ha sorprendido muy gratamente todo, tanto la ubicación del hotel, la playa, los servicios etc pero sobre todo, la amabilidad de todo el personal, siempre dispuestos a ayudar y con una sonrisa. Mi puntuación mas baja ha sido a la habitación, por la tv antigua y el minibar que esta vacío y en caso de poner cosas dentro apenas enfria. Los desayunos, por la calidad de los zumos, demasiado dulces y artificiales y el entretenimiento porque esta muy orientado a familias. Sin embargo lo entiendo , yo también tengo hijos y fueron pequeños, una alternativa de solo adultos sería genial pero aun así les doy un 9,5 y lo recomiendo a mis amigos. Si todo va bien volveremos con mas amigos en Septiembre

El hotel es correcto y tiene todos los servicios. Spa, piscina, habitaciones grandes, etc. El restaurante es lo malo - la gente es muy agradable y han ayudado mucho con la comida sin gluten, en eso un 10. Pero la comida en sí no es muy buena y el sistema de gestión para ir a cenar (papelito en recepción, entregarlo en el restaurante, luego otro papelito para la bebida que se paga aparte. De la era pre-digital!). En fin, un hotel decente, pero que necesita urgentemente una reforma.

Un acierto, sobre todo con la piscina climatizada ya que hacia fresquito. El personal muy amable, trabajador. Las habitaciones espaciosas con 2 camas de matrimonio y un gran baño. El spa es sólo para adultos.

Creo que se debería mejorar el buffet del desayuno (jamón, embutido, más tipos de fruta, nueces). Cuidar la zona de entretenimiento (el billar faltaban muchas bolas) y mantener el pub irlandés abierto, ya que no hay nada por los alrededores donde tomar una copa.

Muy buena experiencia en una ubicación buena y bien comunicada, aún fuera de temporada. La relación calidad precio está muy bien. El personal muy atento, mención especial para la recepcionista Paqui, súper amable y siempre con una sonrisa. Buena limpieza en las habitaciones y muy confortables las camas. El desayuno y los postres de la cena deliciosos. Nos gustó casi todo. Esperamos volver.

La comida parece de comedor escolar. Ingredientes de baja calidad y poca variedad de carnes. Repiten el buffet de ensaladas en varias islas para llenar más espacio y parece que no se dan cuenta cuando han quemado una comida y la sirven igual. Tremenda variedad de Sanjacobos congelados y patatas fritas de bolsa. Los postres están bien. El alojamiento y el personal muy bien también.

A primera vista el precio nos parecio atractivo ademas ya habiamos estado varias veces...pero NO la explicación del precio es el bufé, tienes que leer las etiquetas encima de las bandejas para saber que comes porque por el sabor no acertaras en la vida, lo de las paellas roza la esquizofrenia en la vida vi tantos nombres diferentes para un arroz que sabe igual y tiene el mismo aspecto no hablemos de la parrilla donde te ponen por poner un ejemplo tortilla francesa de jamon y tu la pides sola sin jamon y que tururu que con jamon si o si aunque las este haciendo en el momento (ojo que es un hotel de 4 estrellas) o por ejemplo los findes te viene una ocupacion superior de gente de cercanias y tu te ves obligado a hacer colas que llegan a la mitad de la cafeteria mientras ves como lo unico que se le ocurre a la dirección es poner a un camarero recorriendo la fila con una mesa de ruedines cogiendo el N° de habitación para controlar quien come y quien no, y luego te cierran la puerta del comedor y si quieres cenar pues esperas 1 hora mas tarde donde vuelves a la cola eso si esta vez solo hasta la mitad del hall , eso si te facturan como un 4 estrellas , aunque viendo lo visto no se diferencia de cualquier hotel de 3 estrellas de Benidorm de los del Inserso, mejor opcion el que esta justo al lado las instalaciones muy similares pero la cocina notablemente mejor

Nos encantó el hotel..comida muy rica y de calidad. Miniclub genial. Sheila es un sol.. Animación profesionales amables divertidos nos lo hicieron pasar genial. Espectaculos de calidad desde el Rey Leon hasta Cabaret. Mónica Laura Fabián Amanda Y sobre todo Miguel Angel grandes profesionales.Gracias a todos Sois unos crack. El hotel muy bien situado con muchas piscinas. Chiringuito cómodo. Por poner una pega q no sea todo incluido y que no den toallas para la playa aunq sea con coste inicial como una fianza que luego devolvieran. Te sientes como en casa, no parábamos de escuchar a otros clientes diciendo q eran el 4 año q volvían.. si repite tantas personas por algo es..volveremos.y lo recomendamos Volveremos sin duda.

Al entrar en el Hotel, en recepción, fueren muy amables. Nos regalaron cuatro bolsas de playa (éramos cuatro), cuatro consumiciones y una hora de jauzzi, baño turco y sauna. El suelo de la sauna estaba roto, y una de las cuatro duchas también. La comida bastante mala, aunque no todo. El primer día probé un arroz que sacaron en una paella y sabía a quemado, unas zanahorias cocidas también malas. La carne y demás cosas que hacían en la plancha, estaban muy grasientas, estuve varios días con el estómago mal. Los camareros bastante sucios, cogiendo las sobras de los platos y los cubiertos sucios, y echándolos a la basura al lado nuestro mientras comíamos. Se te revolvía el estómago. Les pedías algo de beber y te lo traían sin lav**** las manos. Si cabe destacar el orden y el respeto para coger la comida entre los clientes. Cuando llegamos a la habitación, y destapamos las camas, mis almohadas estaban sin fundas, uno de los colchones estaba partido por la parte de los pies, la tapa del cubito de basura del baño estaba rota, la bañera mal fregada y la cisterna se rompió y tuvieron que venir los de mantenimiento que nos dijeron que era la tercera vez que se rompía. El espejo de la habitación estaba mal fregado, lo demás limpio. Desde la habitación veíamos el mar y la piscina del hotel: "muy limpias las piscinas", habían tres. Muy bien también las actividades: "aquagym", "aquabasket" y aquafútbol. Las animadoras muy majas. Por la noche vimos dos espectáculos, (cada noche había uno), que estuvieron muy bien, pero en la terraza donde estábamos sentados que era "enorme", solo habían tres camareros sirviendo y tardaban mucho en traer la bebida. Dentro del hotel había una tienda de souvenirs, y yo me compré una correa que tenía muy bien precio. Muy maja la dependienta. Y ya terminando: "no lo recomendaría" y "no volveré a ir".