Reservei pela Booking e infelizmente veio a Pandemia e fomos impedidos de viajar. NÃO recebi nenhum valor de reembolso e nem me permitiram remarcar outras datas. A empresa Booking fez pior, me bloqueou para eu para de reclamar. Quero entrar em contato com esse Hotel, mas não consigo falar com ninguém. Perdi 2 reservas para três pessoas. Uma falta de respeito e um descaso total para com os clientes.
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