萊爾馬205套房公寓式飯店(Suites Lerma 205)

Llegamos al hotel (4PM) y nos asignaron una habitación y cuando llegamos para dejar nuestro equipaje, la habitación estaba abierta y sin asear. Cuando comentamos esto a recepción, buscaron al personal de limpieza pero no lo encontraron entonces procedieron a darnos otra habitación pero al entrar notamos que la cama tenía cabellos y manchas en el edredón lo cual nos hizo sentir que no tienen cuidado con la limpieza del lugar y para nosotros esto es vital. Nos retiramos del lugar y no nos hospedamos ahí.

La verdad nuestra experiencia no fue nada buena, los cuartos son muy pequeños (inclusive tienes que pasar de lado entre la cama y la pared), el ruido en los cuartos es muy alto (se escucha todo lo que pasa en el pasillo) y el personal parece no importarle que hay gente que quiere descansar, desde que llegan ponen música muy alta y se platican lo que hicieron el día anterior con carcajadas y todo, inclusive a las 6 am. La verdad es mejor buscar otra opción por qué no vale la pena

La habitación en sí está agradable pero le falta mucho mantenimiento, una lámpara hacia corto, la duela de separación entre el baño y la recámara estaba suelta, el control de tv no existía, la única decoración en la habitación es una maceta con una planta seca. Te ponen una botella de agua para toda tu estancia puede ser una noche o cinco y solo será una botella. Entonces si se me hizo caro para lo que ofrecen.

Ya me he hospedado en otras ocasiones en este lugar, pero esta última dejo mucho que desear, las almohadas olían a humedad, el internet era muy lento, no había control para la TV. Aparecieron algunas cucarachas dentro de la habitación.

Realice mi reservación mediante *******, llegue a la Suite Lerma y no estaba mi reservación. ******* con un rembolso y un disculpe creyeron haber resuelto la situación.

Excelente ubicación, personal amable. Lo malo fue la habitación en el primer piso, está al lado de la lavandería y desde temprano es mucho ruido. De ahí en más todo muy bien.

La atención fue muy buena, todo mundo amable y accesible. La habitación me gustó mucho, siempre limpia y con todo lo necesario para que mi estancia haya sido increíble.

Estuve en dos habitaciones diferentes, no servian los extractores de aire y en el otro no tenia nada de ventilación y tenia un fuerte olor a humedad....

Me parece bien ubicada aunque sus vecinos son restaurantes pescaderías cafeterías y sale mucha basura al siguiente que salí a hacer ejercicio. Ruido aunque soportable. Solicite café y agua al 3 día de hospedaje y solo lo dan 1 día. Me parece que no es un servicio caro para ofrecer al cliente - turista