黑象牙庭院旅館(Riad Noir d'Ivoire)

Un riad da sogno! A**osfera fiabesca e surreale. La Suite Master Chameau regala un'esperienza magica dove realtá e immaginazione si fondono con armonia. Gli ampi spazi, finemente arredati, sono impreziositi da particolari che danno un tocco di profondo romanticismo: il camino, il bellissimo letto da "Mille e una notte", la grande vasca da bagno... La colazione é buona e il personale é gentilissimo. La posizione centrale permette di raggiungere a piedi tutti i luoghi di interesse. Riad unico nel suo genere! Provatela!

Il posto è bello e di a**osfera, e il personale in generale è fantastico per disponibilità ed educazione. Abbiamo soggiornato presso la Suite Luna di Miele Guépard che è molto bella e spaziosa, si sviluppa su tre piani: ingresso con scala, camera ampia+bagno e salotto, scala che conduce alla terrazza. Nella bellezza generale, tra cui anche un impianto Bang&Olufsen, abbiamo trovato delle cadute di stile: acqua calda verso sera molto debole, calorifero portatile ad olio (orrendo) lasciato in bagno, pulizia generale non proprio di elevato livello (io sono abbastanza difficile), assenza del bidet, letto fatto in qualche modo, terrazza con vasi per le piante (rinsecchite) con mozziconi di sigaretta e un cotton-fioc (che schifo). La colazione era molto buona anche se ormai si è un pò tutti abituati ai"buffet" dove si prende quello che si vuole, non è una critica. Le cose che abbiamo trovato assolutamente fuori luogo sono invece due: la direttrice del Riad (lo abbiamo scoperto dopo) è una bella ragazza che ho visto spesso sdraiata sui divanetti, sempre con un cocktail in mano, al telefono a ridere nelle sue conversazioni come se fosse un'ospite. Purtroppo non ha espresso un saluto o una parola neanche quando ho avuto un problema con un abito consegnato sbagliato dalla lavanderia e lei era li presente, sembrava che non le importasse nulla. A mio giudizio questo lede l'immagine del Riad e stride con la squisitezza del resto del personale. Altra cosa negativa è l'eccessivo costo del trasporto privato che ci ha portato ad Agafay, mia moglie è marocchina e conosce perfettamente le tariffe, una speculazione come tante a Marrakech che però non ti aspetti in una location del genere. A tal proposito va detto che il responsabile della reception è stato molto cortese e ha praticato uno sconto sotto la sua responsabilità, bravo! Per un caso fortuito ho avuto modo di parlare al telefono con il sig. Pitts che è il titolare del Riad e devo dire che ho trovato una persona estremamente cortese e disponibile. Mi permetto di suggerire alla proprietà una direzione manageriale adeguata al valore complessivo di questo splendido Riad

Quel superbe endroit ! Perdu au cœur de la Medina brille un diamant noir que je vous conseille très fortement de visiter. Le Riad Noir d’Ivoire est sublime : des piscines intérieures, une bibliothèque, un bar cosy, une cave à vin spectaculaire, une décoration bien pensée. Le restaurant Oban est tout simplement la meilleure expérience que j’ai eu à Marrakech. Le spot est magnifique, le côté intimiste du lieu est d’une classe folle, les plats sont parfaitement réalisés, le personnel est aux petits soins. La Manager est très friendly, son mari assure une cuisine impériale. Tout est mis en place pour que vous passiez une bonne soirée : du van qui vient vous chercher jusqu’au retour en golfette dans la Medina 😄. Mention spéciale à l’ambiance musicale assurée par Francky : un chanteur/musicien vraiment extraordinaire et une personne franchement sympa qui vous fera passer une soirée superbe. Bref Oban est une incroyable expérience, nous avons décider d’y retourner au moins une fois par mois.

Lieu somptueux, pensé, reposant,éblouissant … un staff qui dégage une véritable énergie positive , à l écoute , souriant , professionnel, efficace …. Et une cuisine raffinée agrémentée d une carte des vins parfaite …. Encore un grand merci pour tout ce que vous faites , je suis rentré enchanté et plein d énergie !!!

Staying in this property has been the highlight of our trip. We had the most splendid time in this Riad during our stay in Marrakech. Firstly, I dont think pictures do the justice to how incredibly beautiful this place is. The staff is very generous, polite and always ready to offer help. We met the owner and he made us feel home with the best hospitality that you could imagine. We were spoilt with the level of service, food and hospitality. I personally liked their salon service as well. I would highly recommend this property for anyone who wishes to peacefully spend their holidays in a royal setting.

Très beau Riad dans un quartier calme de la médina. Décoration et art de la table particulièrement raffinés. Avons spécialement apprécié la carte française du nouveau chef étoilé ainsi que les savoureux plats marocains. Service et accueil parfait de Jazouli qui est même venu nous chercher au parking en voiture de golf.

À notre arrivé personnel très gentil et prévenant Le Riad est décoré avec goût Là où ça s’est compliqué, c’est d’avoir payé une chambre avec jacuzzi (beaucoup plus cher ) Et malheureusement pour nous il s’est cassé la veille de notre arrivé Comme les 2 autres disponibles dans d’autres suite Décidément c’est vraiment pas de chance ou on se fou de nous !!! Après négociations ils ont fait un geste commercial , mais la déception était là Pour les suivants appeler bien le Riad avant pour checker

Merci pour cette soirée, le chanteur Francky, le repas, l’endroit étaient un vrai cocktail pour passer une agréable soirée. Nous avons pu visiter le Riad qui est magnifique, et discuter avec le propriétaire qui est un homme très soucieux du bien être de ses clients. Encore merci à vous.

Nous avion réservé pour 22h30 mais nous ne pouvions pas être présent à cette heure ci, à cause du retard de notre vol. Mais pour notre grand plaisir, Stephen a maintenu le service de la cuisine pour qu’on puisse dîner. On a pris un menu végétarien complet, avec un service exceptionnel et des mets de qualités. La soupe marocaine et le couscous étaient exquis. Le personnel est très agréable et très souriant, on a eu le droit à une visite du Riad pendant la préparation des plats. Expérience inoubliable. Merci beaucoup!!!! Je recommande fortement.