阿縵吉瓦99R的評論

我們在安縵吉瓦99R酒店的體驗，堪稱五星級超凡體驗的典範。婆羅浮屠泳池套房宛如一片世外桃源，優雅的石灰岩建築令人嘆為觀止，與附近古老的寺廟遙相呼應。 這間奢華套房配備了一張氣派的四柱床，床架高聳於水磨石基座之上；一個專屬的茅草涼亭，供您欣賞日落美景；還有一個15米長的私人無邊泳池，俯瞰著靜謐的山谷。大理石浴室設有一個巨大的戶外下沉式浴缸，為您帶來水療般的極致享受。 服務無可挑剔，處處體現著個性化的關懷，既能體貼入微地滿足您的每一個需求，又不會讓您感到被打擾。這家度假村不只是一間飯店，更是令人沉浸其中的精神天堂，真正名副其實地詮釋了「寧靜靈魂」的涵義。

房间宽敞干净。入住和退房都很方便，但距离旅游景点较远。酒店后面有一条河岸步道，可以欣赏风景拍照。如果想去鸡场街，需要叫Grab打车。房间里不提供饮用水。房间位于松树酒店内。 不足之处是Wi-Fi信号很差。

入住時間寫清楚了是三點，但是他們會問你能不能更遲時間入住，我要一直催問表示不滿了才終於可以入住。當我去拿鑰匙的時候同時有另一個租客問我怎麼辦他也一直不被回覆，被拖時間還不能入住。代表這個問題非常嚴重，我覺得這一點讓人感受很不好。後來我們終於可以入住了，但是如圖片一樣看到的就是很不乾淨的房間，角落沒打掃乾淨的灰塵，跌落在床邊的毛巾（都不知道是不是乾淨的），廚房櫃子居然還有外賣垃圾。我詢問派個人來打掃乾淨，結果不被回覆，一直拖到晚上八點多才派一個男人來打掃，但是由於我們是兩個女住客考慮到個人安全問題，所以我們拒絕了打掃。另外剛好我們住的房間廁所門前一直在漏水，不知道是不是冷氣的關係。總之體驗感受很差，有別的選擇還是住別的地方吧。

透過代理商預訂飯店（非飯店直營） 房間：附私人泳池的套房（每晚 420 馬幣） 優點 - 比飯店直營便宜（價格相差 400 多馬幣） - 如果一開始就仔細查看，入住會很方便，服務也很好 如果是飯店直營，入住總是要排很長的隊伍。 - 可以參加飯店的早餐 （成人每位 50 馬幣） - 房間寬敞 - 附電視、微波爐、熨斗、吹風機、迷你冰箱和衣櫃 缺點 - 房間不乾淨（地板黏黏的，很髒，窗簾也很髒） - 沒有盥洗用品（只有沐浴肥皂和毛巾） - 透過代理商預訂，停車必須停在飯店旁邊，而且每天要 20 馬幣！太貴了！ 我覺得一分錢一分貨… 只是希望你們能提高一下清潔度，這才是最重要的。謝謝！

我遇到了一些與維護相關的問題，嚴重影響了我的入住體驗。 1）長椅墊上有污漬和燒焦的布料，非常不衛生。 2）由於重新佈線，牆面抹灰工藝差，留下了孔洞。 3）漏水導致牆面起泡剝落。 4）備用單人床墊放在地上，沒有遮蓋。 5）缺少盥洗用品，而且標籤也不正確。 我認為基本的房間維護對於舒適愉快的入住體驗至關重要，而這些問題顯然沒有達到標準。 如果您能重視這些問題，並採取措施確保房間得到妥善維護，為未來的客人提供更好的入住體驗，我將不勝感激。

我在網路看了上百條評論，還是有點波折。 先說好的，酒店位置很不錯，外面斜對角就有小食堂，路口還有7-11不貴的那種，房間價格很便宜，房間的內部全家都喜歡，樓下大廳工作人很友善，打車很方便，司機都能準確找到你。 再來波折的地方，官方聯絡的客服，會回覆輪迴，總不能明確的給你下一步，我是到了酒店，他才給了我要清潔費的付費碼，問題又來了，我沒有這裡的支付方式，詢問了酒店人員（他這就在這家酒店，另外的幾間房間，由私人經營），酒店人員沒有人會中文，他們幫我打給這私營會中文的工作人員，我才取得微信。清潔費我是多方尋求，先是有認識的朋友，幫我付了，如果沒有還要看怎麼個付款。後續有了這人微信，他給我發了信箱號，你取鑰匙，房間門口還要按密碼，我有點笨，警報器都響了，門鎖了，不過一下會好，沒問題。 我是自助遊，也全家人做了心裡建設，但還是建議要考慮一下。

客服允許我們提早入住，延遲退房。客服回覆非常迅速。不過，房東可能需要檢查馬桶座圈，它有點鬆脫。 WiFi速度有點慢，入住期間找不到電視遙控器。整體衛生狀況尚可，馬六甲的停車費很貴，而且不太方便。

我一直很喜歡住在松林酒店（這次是安縵吉瓦旗下的）。 然而，這次的經歷證明這家酒店早已過了鼎盛時期。 入住期間的衛生狀況非常糟糕。 1. 一晚打死了3隻蟑螂，其中一隻還在我的床上。 2. 我向管理階層投訴，但他們完全沒有回應。 （我看到他們在打字，但他們卻選擇無視這個問題。） 3. 廁所堵塞了。如果洗澡時間再長一點，就會溢出來。 設施方面： 1. 游泳池看起來已經很舊了，維護成本也很低。勉強可以接受。但是加熱器壞了，水很冷。 2. 如果你選擇安縵吉瓦旗下的飯店，你不會享受到應有的服務。 （一分錢一分貨。） 3. 停車場不在飯店樓下。你需要把車停在路對面。 （每小時 2.5 馬幣，每日最高 10 馬幣；如再次進入，收費另計） 總的來說，最令人失望的是管理階層在問題出現時選擇置之不理。

真的很想連1顆星都不給！沒有住過這樣爛的酒店！ 1）3點check in我們5點到,怎麼知道房間還在收拾中 還讓我們在門外等了接近30分鐘！ 我們已經遲check in了還要等？那如果我們3點+到是要我們等2個小時+？management的人也沒有提早通知我們需要等！ 2）這間酒店好像類似air bnb, management都是不一樣的人，有什麼事櫃枱人員是不能幫忙解決的，需要直接找客服（Whatsapp） 3）這裏的parking fee 不是免費的，需要自己付費！ 不要去錯停車場 the pines hotel本身的停車場收費很貴！進來不到2個小時RM15！ 真正讓我們park的地方是在對面棟Jaya99的停車場（Rm10++ per day） 停車在對面需要自己走路過來 真的是極品👍🏻 雖然不遠可是很麻煩 4）廁所洗手盆是裂的，不影響使用但影響美觀（個人觀點） 5）吹風筒的wayer線是斷開的 謹慎使用！ 6）自助check in蠻麻煩的 要自己到hotel信箱拿房卡 到了那邊還要等management的WhatsApp通知才能知道📬號碼 他們要確定你到了酒店才能給 不能提前給（打電話不接） 馬六甲還有很多平價又好的酒店 不想踩雷就不要來這間！

這是我第一次住在這裡。朋友推薦的。整體來說還可以，只是廁所很髒，地板也有點黏，就像評論裡說的。房間寬敞，適合家庭入住。只是我們需要把車停在飯店大樓對面，雖然是固定收費，但停車費並不便宜。從飯店步行10分鐘即可到達Longkang Siham。附近也有一些餐飲場所。

Large room with all basic amenities given. Easy check in and check out. Parking u have to park inside the office tower opposite. Paid RM 14 for the parking.

Very spacious room with great view. 10/10 If only the carpark is included. Regardless, we would stay there again for sure!

房間很寬敞，價格也合適。 床單上還有之前客人的頭髮和污漬。 退房後要求拍照。 還好我提前拍了。 夜景很美。 Wi-Fi訊號很弱。

房間位於 Pines 飯店內。房間裡有兩張單人床，很大。還有一張沙發，可以變成沙發床。房間和衛生間的清潔度不錯。小廚房裡有一張小桌子，有水槽和小冰箱。床夠舒服。空調效果很好。只有本地電視頻道，訊號不是很好。無法連接無線網路。地點方面，它一邊是一條主幹道，另一邊是馬六甲河，步行到雞場街大約 20 分鐘。對面有一個露天美食廣場（Wong Kok），提供美味的中餐。在飯店同一側的更遠處，有一家印度煎餅店、一家釀豆腐店、一家印度煎餅店和一家迷你超市。不會餓肚子。自備水。價格便宜，推薦。