麥加飯店

كل شي كان ممتاز الاستقبال البنات رائعين وكنت حاجزة غرفه وعملو لنا ترقيه وعطونا جناح غير مطل مرره فرحت لأني كنت أبي  جناح ومع الحجز مالقيت والحمدلله تيسرت  المكان نظيف مررره وممتاز جدا وقريب من الحرم جدا مشي ٥دقايق وتنزل من السلالم وصلت ساحة الحرم  باستثناء الشفت الي ماسك تنظيف الغرف اول يوم طلبت شاور جل و تنظف الغرفه وتتبدل الفوط رحنا الحرم ورجعنا ما تنظفت الغرف ثاني يوم كلمتهم وقلت لهم أبي فوط وتتنظف الغرفه رجعنا الفوط مبدله والسرير تعديل أي كلام وكل شي ثاني على وضعه المخدات الي بالصاله مرميه عالارض أكواب القهوة مغسوله ولكن ما رجعها مكانها جنب التلفزيون يعني العامل الي ينظف كنه يقول احمدو ربكم إني بدلت الفوط الباقي عليكم هذا الشي الوحيد الي كانت سلبيه في جودة عمل الموظف رئيس الشفت الي يرد على التلفون كان مستغرب إني اطلب شاور جل يقول مافيه قلت حتى الي بالجدار مافيه ونزلت خذت من الصيدلية ما نطرتهم المهم ارجع لهم أي ارجع لهم خصوصا انه قريب مررره ونظيف نظيف ما جربنا الأكل لأنه حجزنا بدون فطور

我在這家酒店住得非常愉快，強烈推薦。 工作人員非常棒——積極主動、專業，並且隨時準備提供協助。特別是客服關係女士，她非常樂於助人，總是竭盡全力確保我們有良好的體驗，而且她隨時待命。 房間一塵不染，維護得很好，提供了舒適和輕鬆的環境。 此外，飯店還提供前往 Haram 的汽車服務，儘管只有短短 3 分鐘的步行路程，但非常方便。 總的來說，這是一家很棒的酒店，我絕對會推薦給任何來該地區旅遊的人。優質的服務、乾淨的設施以及周到的便利設施使這次住宿變得難忘！

酒店離禁寺步行5分鐘，環境優美，服務熱情。尤其是幫助我們整理房間的Sayed Hossain 小哥，很熱情，又很禮貌，我們所要求的物品都及時送到。升級到了套房，價格也很實惠，是禁寺的景觀房。C層專門放置了適合隨身帶着的飲用水，還有果汁，很貼心；Lobby層的設計很大氣，我們拍了很多照片打卡。早餐種類很多，孩子的用餐位置也很貼心，下次去還想要定。

糟糕的客戶服務。作爲希爾頓榮譽金會員,我發現前台的客戶服務非常粗魯和不舒服。他們表現得像酒店老闆,非常自豪和傲慢。 當我們肯定這樣做的時候,指責我們沒有支付我們的客房服務。我們支付了15000多SAR的住宿,他們指責我們100里亞爾的客房服務。不會讓我們退房因爲這一點。 有史以來最糟糕的服務。

非常的貼心，也有酒店的小車車方便去禁寺，還送了好吃的糕點，價格也比較良心，如果有去麥加禁寺的朋友 我推薦這家酒店

Awesome stay. Room is clean and comfortable. We took the executive room for 4 pax and the room is spacious. The hotel interior is stunning. The bathroom was beautiful. The breakfast buffet offers international and middle east food. Everything is good but if anything need to be improved will be the reception staff. It be good if they can be more welcoming. The staff however at concierge is excellent. They went extra mile to assist guests. Will come bk.

Dekat sekali dengan masjidil haram tempat nyaman bersih ada bin dawood dan food court staf stafnya sangat ramah , semoga bisa kembali lagi kesini terima kasih Hilton suites mekah

在1911房間度過了一個很好的住宿,食物很好,可以參觀哈拉姆。酒店的清潔和衛生非常出色。在酒店場所的清真寺設施中,哈拉姆的景色也很好。酒店很好,客房部工作人員Mohammed Farhan先生和Abdul先生的服務很及時。保持良好的工作和對整個團隊的榮譽。

最近入住這家酒店,雖然有一些積極的方面,但體驗有點混包。食物絕對是一流的,有美味的選擇,準備得很好,滿意。我真的很喜歡提供的品種和整體質量,使膳食成爲住宿更好的部分之一。 房間不錯,但沒什麼特別的。短暫停留足夠舒適,設施乾淨,氛圍一般宜人。但是,裝飾感覺有點陳舊,沒有發現像我所希望的那樣豪華或舒適。 最大的缺點是價格–,對於所提供的東西感覺挺高的。雖然食物和房間都不錯,但從成本價值來看,我期望更多一點。總的來說,如果你正在尋找體面的東西,這是一個堅實的選擇,但考慮到價格,這可能不是每個人的最佳選擇。我會把我的經驗評價爲3/5。