澳門皇冠假日飯店

澳門皇冠假日飯店的評論

澳門皇冠假日飯店

澳門, 澳門半島, 東方明珠街君悦灣第七座查看飯店詳情
澳門皇冠假日飯店
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1晚

澳門皇冠假日飯店的真實房客評論

9.5/10
極佳
3841 則評論
驗證過的評論
位置9.4
設施9.4
服務9.5
衛生程度9.6
篩選依據:
排序方式:
所有評論(3841)
好評(3757)
附有照片/影片的評論(831)
絕美海景(318)
房間很大(263)
早餐很棒(263)
櫃檯服務好(168)
游泳池很棒(46)
自助餐棒(43)
叫車服務(26)
負評(79)
guang1218
高級房
入住於 2025 年 6 月
家庭出遊
28 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 7 月 12 日
酒店離拱北口岸非常近,走路十幾分鍾,酒店有班車可以坐,在酒店房間裏可以看到港珠澳大橋,景色不錯,房間乾淨、床品也舒服,早餐不錯,每一樣都精緻,性價比還是很不錯的,而且酒店附近有很多飯館,非常方便。唯一不完美的地方是辦理入住時,前台給了我1414的房間,當時有點疑惑為什麼有這樣號碼的房間,是不是澳門這邊沒有數字的禁忌,是自己想太多了,進到房間後發現馬桶不好用,因為要住三晚,後面馬桶要是總出問題,搬來搬去很麻煩,於是就要求換房,客服很快幫我換了新房間。這幾天在澳門遊玩發現澳門人很講究風水的,而且也很不喜歡4這個數字,我那天入住是週二,酒店房間並不緊張,我還帶着一個小朋友,前台卻給我1414的房間,想想還是很不舒服的,建議給前台做一些培訓,如果沒有客房的情況下,要給客人這個房間,需要提前詢問一下客人介不介意。
住宿方回覆: 尊敬的客人您好,衷心感謝您的滿分好評與細緻反饋!得知您滿意酒店的地理位置、海景視野、客房設施及早餐服務,我們深感榮幸。關於您提及的房號安排及馬桶問題,我們誠摯致歉。我們充分尊重客人習慣,會就房號敏感度對前台團隊開展培訓,今後將主動詢問客人偏好。非常感謝您幫助我們提升服務品質,誠邀您與孩子再次體驗煥新之旅!市場傳媒部 上
Teleixiailvxing
豪華雙床房
入住於 2025 年 6 月
家庭出遊
3 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 7 月 18 日
房間大還有浴盆,非常適合帶孩子入住,酒店有接駁車來回拱北口岸,到口岸可以搭載**車到各大酒店,也可以坐一站公交去搭乘金巴去香港,地方不大很方便,去了官也街吃了豬扒包,牛雜,咖喱魚蛋,還買了肉脯
住宿方回覆: 尊敬的客人您好,感謝您入住澳門皇冠假日酒店並分享您的住宿體驗!您對我們酒店的客房環境及地理位置的認可,我們深表感謝!期待您的再次光臨!市場傳媒部 上
Nanjiqieheqishui
高級房
入住於 2025 年 6 月
其他
11 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 7 月 12 日
環境非常好 房間乾淨也比較大,由於到的有點晚 ,是Sandy幫忙辦理的入住 還給升級了一下,非常貼心的服務,禮賓部的服務也超級好 退房走的時侯 Allen幫忙叫的車,節省了我很多時間 ,辦事效率高並處處為客户着想,綜藝體驗超棒!
住宿方回覆: 尊敬的客人您好,感謝您入住澳門皇冠假日酒店並分享您的住宿體驗!您對我們酒店的環境、客房體驗及員工服務的好評,我們深表感謝!期待您的再次光臨!市場傳媒部 上
匿名用戶
高級房-雙床
入住於 2025 年 6 月
家庭出遊
50 則評論
9.2/10
滿意
發布於 2025 年 7 月 15 日
酒店裝修大氣,五星級標準,從前台到保潔到保安服務態度都非常非常好,主動幫忙攔車叫車,主動拿行李等等,唯獨地理位置比較偏,在拱北口岸附近,去市中心和氹仔比較遠,交通成本比較高(坐**車的另説)!
住宿方回覆: 尊敬的客人您好,感謝您入住澳門皇冠假日酒店並分享您的住宿體驗!您對我們酒店的環境衛生及員工服務的好評,我們深表感謝!對於位置問題,酒店雖距核心景區較遠,但提供每日多趟免費接駁班車前往關閘口岸可以換乘其他景點巴士或穿梭巴士,我們已優化交通指引流程可在前台或公眾號獲取指引,誠邀您再次體驗,我們將全力協助,改善您的出行便利度。期待您的再次光臨!市場傳媒部 上
訪客用戶
高級房-雙床
入住於 2025 年 6 月
好友出遊
24 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 7 月 7 日
酒店太棒了,非常乾淨,早餐很好正好對着海面。位置很棒,到老城景點都很近,酒店後面100多米就有公交車站,打車的話工作人員也會幫忙,附近有很多餐廳和超市。工作人員很温柔熱情,因為我們人多還有小朋友,得到了禮賓部Allen,前台CiCi的貼心照顧,讓我們的澳門之行圓滿且温暖,下次有假期來澳門還住在這裏。
住宿方回覆: 尊敬的客人您好, 感謝您入住澳門皇冠假日酒店以及分享您的住宿體驗,您對我們酒店整體感到滿意,酒店乾淨,位置很好,再次誠意致謝!我們期待著您的再次光臨! 市場傳媒部上
靜走世界的你
高級房
入住於 2025 年 6 月
夫妻/情侶出遊
7 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 7 月 5 日
1. 超級開闊的海景房視野 1. 房間與餐廳窗景都可以直視珠海、橫琴,甚至可遠眺橫琴大橋和建設中的新區。清晨與傍晚陽光灑進,氛圍很放鬆,視野絕對是五星級享受。 2. 早餐樓層景觀極佳 一邊吃蛋撻,一邊看重機械施工、河岸建設+藍天白雲,整體非常有「城市旅人」感,建議選窗邊位置坐下慢慢享受早餐。 3. 酒店本身格局氣派 大廳挑高設計典雅、電梯快速、房內空間大且隔音良好。樓層高視野毫無遮蔽,尤其面海的角落房型非常值得加價。
住宿方回覆: 尊敬的客人您好, 感謝您入住澳門皇冠假日酒店以及分享您的住宿體驗,您感到我們酒店視野享受,氣氛放鬆,整體感覺滿意。再次誠意致謝!我們期待著您的再次光臨! 市場傳媒部上
訪客用戶
高級房-大床
入住於 2025 年 5 月
夫妻/情侶出遊
5 則評論
9.7/10
極佳
發布於 2025 年 7 月 1 日
時隔兩年再來🇲🇴,選的crown plaza很滿意,服務很好,有泳池有健身房,房間內有浴缸,暴走2w步後回去休息得很好。海景房的景色不錯,酒店工作人員有提醒對面的施工可能會有點聲音,房間裏也有備耳塞,但我們週日睡到8點多,沒有怎麼吵到
住宿方回覆: 尊敬的客人您好, 感謝您入住澳門皇冠假日酒店以及分享您的住宿體驗,您對我們酒店的整體感到滿意, 海景房的景色不错。再次誠意致謝!我們期待著您的再次光臨! 市場傳媒部上
TIK KI
高級房
入住於 2025 年 5 月
家庭出遊
1 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 6 月 27 日
酒店員工服務態度很好,值得一讚是酒店員工Allen安排。因有點事希望提早1點入住,Allen 亦為我們安排,我們不用上房也把我們的行李安排放進房間內,升級了房間,房間可以看到港珠澳大橋及海景。附近有很多食肆選擇,泊車很方便,出行十分方便
住宿方回覆: 尊敬的客人您好, 感謝您入住澳門皇冠假日酒店以及分享您的住宿體驗,您感到我們酒店前台員工服務態度很好。再次誠意致謝!我們期待著您的再次光臨! 市場傳媒部上
Marcus_qiu
高級房
入住於 2025 年 5 月
商務出差
146 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 6 月 24 日
設施:很新,很贊! 衞生:每一次,都沒有讓人失望。 環境:很好,樓下有便利店,有美食街! 服務:特別好,男的大方客氣,女的工作人員温柔體貼! 餐廳服務員:有點做作不過可以理解(明明是中國人假裝聽不懂中文)
6/9
住宿方回覆: 尊敬的客人您好, 感謝您入住澳門皇冠假日酒店以及分享您的住宿體驗,您感到我們酒店設施很新,員工服務感度很好。再次誠意致謝!我們期待著您的再次光臨! 市場傳媒部上
Maomaotuvivian
豪華雙床房
入住於 2025 年 6 月
家庭出遊
4 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 7 月 17 日
前台主動升級了海景房,窗外就是港珠澳大橋,靠拱北關口也近,非常方便。老牌五星,服務很好,Allen Qiu經理,前台小姐姐,服務都很好。親子一夏活動,孩子十分喜歡。
住宿方回覆: 尊敬的客人您好,感謝您入住澳門皇冠假日酒店並分享您的住宿體驗!您對我們酒店的地理位置、客房條件及員工服務的認可,我們深表感謝!期待您的再次光臨!市場傳媒部 上
ma
高級房-大床
入住於 2025 年 5 月
好友出遊
2 則評論
8.0/10
很好
發布於 2025 年 6 月 23 日
這次住在澳門的假日皇冠酒店真的蠻滿意的!雖然地點不在市中心,但離拱北口岸很近,從珠海過來超方便。房間空間很大,最讚的是窗外就能看到整片海景,白天陽光灑進來超療癒。 飯店整體很乾淨、設備也新,床睡起來很舒服。服務人員態度很好,Check-in 很快,完全沒什麼等候。樓下還有泳池和健身房,晚上回飯店吃個中餐或喝杯酒也都很方便。 如果你不介意住得離**區遠一點,這間真的蠻值得推薦的,價格也不會太誇張,是一間性價比蠻高的飯店!
住宿方回覆: 尊敬的客人您好, 感謝您入住澳門皇冠假日酒店以及分享您的住宿體驗,您感到我們酒店房間很大,整體很乾淨、設備也新。再次誠意致謝!我們期待著您的再次光臨! 市場傳媒部上
訪客用戶
高級房
入住於 2025 年 5 月
家庭出遊
1 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 6 月 11 日
第一次入住澳門皇冠假日,真的是超級棒的體驗,前台Anne超級超級超級nice!!!!!因為我太粗心,小姐姐告訴我我訂錯了日期,然後告訴我該怎麼處理。提供了相當實用的建議。還幫忙升級了房間,歡迎禮品送了2張飲品券。酒店剛好在海邊,景色很不錯,靠近關閘,也有shuttle bus可以過去關閘。不在娛樂場旁邊,安靜。周邊是居民區,對於體驗澳門生活再合適不過了!附近也有一些餐廳,前台的anne和joyce都很好,讚👍完美的入住體驗!!!對了,房間還有中英的澳門旅行介紹冊子。
住宿方回覆: 尊敬的客人您好, 感謝您入住澳門皇冠假日酒店以及分享您的住宿體驗,您對我們酒店整體感到滿意,周邊環境安靜,能讓您享受更為優質的入住體驗。再次誠意致謝!我們期待著您的再次光臨! 市場傳媒部上
訪客用戶
高級房-雙床
入住於 2025 年 5 月
家庭出遊
12 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 6 月 10 日
房間很棒,可以看到海和粵港澳大橋,有行李房和寫字枱,衞生間有淋浴房和浴缸,很寬敞,價格也很怡人,加早餐98澳門幣一份。 送了每人一份下午茶,房間冰箱也有贈飲,飲品齊全。 酒店門口有免費去拱北口岸的大巴,非常棒哦,滿意,下次還會入住噠
住宿方回覆: 尊敬的客人您好, 感謝您入住澳門皇冠假日酒店以及分享您的住宿體驗,您對我們酒店房間寬敞,整體符合您的要求,能讓您享受更為優質的入住體驗。再次誠意致謝!我們期待著您的再次光臨! 市場傳媒部上
訪客用戶
高級房-雙床
入住於 2025 年 4 月
家庭出遊
5 則評論
9.0/10
滿意
發布於 2025 年 6 月 1 日
入住時給工作人員説幫我安排一間樓層高,安靜的房間,工作人員很貼心,安排的房間很符合我的需求 從拱北口岸到酒店,沒有專線巴士,需步行10幾分鐘或打車、剩公交巴士前往。返程時酒店有巴士送到拱北口岸 雙床房的房間不算太大,房內設施有一定年限了。酒店在海邊,在房間就可以看到海景,步行30分鐘左右可到達大三巴、炮台。吃飯、出行還是挺方便的。 酒店的房價在澳門算比較有性價比的。
住宿方回覆: 尊敬的客人您好, 感謝您入住澳門皇冠假日酒店以及分享您的住宿體驗,您感到我們酒店房間安靜,工作人員貼心,能讓您享受更為優質的入住體驗。再次誠意致謝!我們期待著您的再次光臨! 市場傳媒部上
訪客用戶
高級房-大床
入住於 2025 年 4 月
獨自出遊
12 則評論
8.2/10
很好
發布於 2025 年 5 月 30 日
酒店靠近關閘,不在**區,周邊是居民區,挺有生活氣息。房間寬敞,尤其是兩米寬大床接近正方形了。預訂時攜程顯示需到店以港幣付款,check in時付了港幣,酒店實際以澳門元結算,並將港幣和澳門元一比一兑換無貼水,前台未主動告知,還好看了眼預訂界面發現金額不對才發現。預訂時的價格比到店當天價格每晚貴了200元,看來沒必要提前太久預訂。送了一杯歡迎飲料,説是在二樓領取。去到二樓以後發現是酒店自助餐餐廳,餐廳前台無人接待,也無人核驗是否為酒店住客,人很多,感覺亂糟糟的。清潔服務好評,打掃的很細緻態度也很不錯。
住宿方回覆: 尊敬的客人您好, 感謝您入住澳門皇冠假日酒店以及分享您的住宿體驗,您感到我們酒店房間寬敞,關於您的評論我們會與相關部門作出跟進和聯繫,能讓您享受更為優質的入住體驗。再次誠意致謝!我們期待著您的再次光臨! 市場傳媒部上