這家酒店聖誕期間價格昂貴,確實它各方面條件都很出色:地理位置好,出門走幾分鐘就是地鐵入口;帶公園景色的房間可以看到海德公園和倫敦眼,樓層高一些視野就很開闊;房間設施齊全;入住期間所遇到的工作人員都很專業。
只有一點遺憾:我們31號退房後入住了另一家酒店,到晚上才發現有一個萬用充電轉換插頭和三根充電線不慎落在床頭插座上忘記拿了,然而再聯繫這家酒店去尋找卻被告知房間裡沒有發現任何遺留物品。雖然丟失的不是什麼貴重物品,但結果十分令人不解,明明就是落在房間裡怎麼就沒有了呢⋯⋯
如果沒有發生丟失物品這件事,我會給這家酒店除了貴沒毛病這樣的好評。但是酒店這樣的回覆讓我對他們的整體印象大打折扣,況且他們除房錢外還額外每天加收了服務費,最後從押金裡扣除的。