倫敦肯辛頓英迪格飯店

酒店距離地鐵站很近，走路2分鐘，門口就是瑪莎超市，星巴克、肯德基以及各種餐廳都很近，距離大英博物館、大本鐘等重要景點都是地鐵可達，窗户比較舒服，房間都不大，酒店員工還算熱情，早餐標準的英式早餐，但我住了三晚早餐都沒變過，酒店在一棟老房子裏面，設施偏老舊，衞生間樓上漏水，第一晚到的比較晚，給的房間在地下室沒窗户，第二天換了個一樓的，位置好是最大的優點。

房間設施太差 漏水痕跡 玻璃破裂 溫度低 房間有霉味 前台經理態度很不友善 也不接受任何一點意見 只會說No 要求解決問題或者換房 說房間滿了 在前台坐了半個小時 陸續有人入住 也一直在辦理入住手續； 要求退房 也說不能退款；明顯歧視 無法忍受 最後乾脆直接拿行李離開 The room facilities were terrible—there were leaking water stains, broken glass, and the room was very cold. The front desk manager was extremely unfriendly and refused to accept any feedback, he only said “No” to everything. When I asked to resolve the issues or change rooms, they claimed the hotel was fully booked. However, I sat at the front desk for half an hour and saw people continuously checking in. When I requested a refund due to poor conditions, they said no refunds were allowed. It was clear discrimination. I couldn’t tolerate it anymore and eventually just grabbed my luggage and left.

不錯的地點, 非常鄰近火車站 房間大小很合理, 衛生程度也尚算不錯 房間設備的位置擺放有點奇怪, 桌子放在門旁邊有點不便, 但是影響也不大 比較大的問題是隔音比較較差, 走廊的聲音很容易傳到房裏

攜程這是怎麼了，入住訂的甄選大床房，酒店給了地下一樓的房間，經協調攜程雖然付了差價，但浪費好長時間，住進了一樓的這個餐廳邊上的房間，房間也一般，第二天退房的時候嗯，前台服務員賬單還重複多收房費，又是協調一翻才退費。

肯辛頓英迪格酒店小巧精緻，整潔，服務熱情友好，純正的半自助式英式早餐。距離V&A、帝國理工徒步可以前往。早上起來可以去邊上肯辛頓公園跑步，隔壁就是海德公園。

地理位置太優越了！離肯辛頓地鐵站走路三分鐘！出行實在是方便！酒店乾淨舒適，空調、網絡都很給力！讓我們在倫敦度過了幾天難忘的時光。周邊是漢堡一條街，好多家吃漢堡的！酒店不遠處就有一家瑪莎超市，需要買的東西應有盡有。酒店走出來一分鐘還有個公交站，可以去倫敦“環球港”！周邊很安全，沒有遇到飛車黨！酒店工作人員都非常nice！最後説一句，酒店的西式早餐是套餐自選的，我覺得挺好吃的！