Xixigongzhu
2024 年 10 月 14 日
首先,房間價格離奇降價了兩晚相差1300多但是酒店有個升級主管給我處理了,説會退給我,哪怕酒店不給他們,他們也退,這點還行,點贊!
其次,酒店入住的時候説沒房,明明當天還有很多房在賣,我們等到下午2點還是説沒房讓我們3點去,那那些排隊的老外怎麼能check in的呢?換個地點,老外在咱們大中國,是不是被優先對待了呢?這點非常不服氣。三點準時到了,我們check in,剛開始是個男的接待了,看了好久訊息然後回去找另外一個女的來接待我們,明明上午來的時候這堆東西已經簽過了,也不查記錄,還讓我簽,還好沒有讓我重新交按金,收按金也沒有給收據或者按金條,説退房的時候會直接退給我,這點我要持續關注,因為通過攜程預訂的西安麗思卡爾頓我9月8號入住的,到前幾天才把按金退給我;其次,酒店沒有礦泉水喝,並且房間正對着樓梯,晚上喝酒回家的人特別吵,就在英國國旗下面,我覺得酒店對我們很不友好!