倫敦帕克路萬豪飯店

Auf den ersten Blick optisch ganz nett. Der Haupteingang liegt in einer Seitenstraße. Bei Ankunft wurde eine Kaution (????) in dreistelliger Höhe abgezogen, die wir auch bei Abreise nicht auf die Karte zurückgebucht bekamen (der Hinweis…in ein paar Tagen….).Wenn die das bei allen machen, können die hier Tageszinsen einsacken.- Das von uns gebuchte Zimmer für den fast vierstellig bezahlten Preis war ein kleines Zimmer, mit einem (!!) Waschbecken für 2 Personen, 2 x 0,15 ml Body Lotion pro Person. In der Dusche befand sich 0,15 ml Duschgel, 0,15 ml Shampoo und 0,15 ml Conditioner für 2 Personen. Wir hatten 2 Duschtücher und 2 kleine Handtücher. Das wars. Die Klimaanlage lief laut und ständig und kalt und konnte auch nicht um-/bzw.abgestellt werden. Das Wifi funktionierte nicht – trotz erst Hilfe durch einen Concierge, der leider nix bewirkte. Auch ein hinzugezogener sog. Experte konnte uns kein Wifi herstellen. Wir forderten also noch Body Lotion an. Hier passierte nix. Der Abendservice erhörte uns dann. Auch die Kaffeekapseln waren sehr wenig. 4 Stück für 2 Personen. Also Nachschub angefordert. Wir erhielten hier eine Rolle Toilettenpapier und eine Packung Kleenex. Ich muß dazu sagen, daß mein Englisch sehr gut ist und sowohl beruflich als auch privat praxiserprobt. Die Dusche war an der Tür undicht, sodaß, wenn man ‚normal‘ duschte, das Minibad vollständig unter Wasser stand, welches besonders gefährdend beim Haarföhnen ist. Der kleine häßliche Balkon war mit Blick auf irgendwelchen Schornsteine. Ich könnte mich hier noch ewig auslassen, über die Missstände in einem Hotel mit minus fünf im Preis-/Leistungsverhältnis. Fünf Sterne…..da hat sich jemand scheinbar nach oben verzählt...

The worst experience I have ever gone through, room wasn’t ready at time of check in, had to wait an hour till i got the room which was 5pm, the room given had stains on the linen, after bringing it to housekeeping managers attention, two other rooms were shown to us and both had stains and bad odors. We were then reffered to the night manager Nathan, extremely bad customer service and rude and the replacement rooms had larger stains on the bed linen. Very poor hygiene for a 5 star hotel, and no compensation offered a total of 6hours wasted with no satisfactory solution

不是粉絲。這一切都是從近 30 分鐘的簽到開始的。然後，儘管我在萬豪的地位非常高，並且在他們那裡消費了數千美元，但我還是被拒絕升級房間。在附件中，您會發現我從一樓看到的建築鷹架的美麗景色。

我們很高興從二月到三月在這裡住了一個月。我們是一個由多個房間組成的商務團體，工作人員努力確保我們舒適並得到很好的照顧。特別值得讚揚的是：Segun、Kingsley、Anthony、Andrew、Marie、Martha、Vivian、Arjan、Jay、Alina 和接待人員，他們確實為酒店增光添彩，而且他們的服務態度超乎尋常，值得讚揚。萬豪酒店應該認真地利用這些員工來培訓其他人——我對他們的讚揚都不為過。我們強烈推薦這家酒店 - 更不用說，它維護得很好，完美無瑕，而且位於絕佳的中心位置！

為了朋友聚會在這裡住了 3 個晚上，度過了最美好的時光。工作人員都很棒，從出色的門衛到接待和服務人員。他們非常專業，並竭盡全力為您服務。特別值得一提的是瑪莎，她對我們特別照顧，從早餐到飲料和小吃。對酒店來說是真正的資產。感謝您為我們帶來了愉快的住宿體驗，強烈推薦。

Um dos melhores locais que já estive hospedada. Experiência e conforto indescritíveis. Local extremamente limpo, organizado e atendimento excelente. Recomendadíssimo a todos que desejam conhecer a cidade e região com uma experiência aconchegante.