麗江和府洲際度假飯店(InterContinental Lijiang Ancient Town Resort)

古城一牆之隔，鬧中取靜，庭院園林風格，靜心之處。早餐豐盛美味，服務周到。感謝前台Joy和禮賓部小李熱情服務，尤其是賓客關係部Ava的暖心安排，專業水平。自然環境與人文素養的交匯，應是和美府邸的應有之義……

從北京飛了將近4個小時來到這座城市。因為帶着孩子。所以，就看來看去就麗江和府洲際酒店的位置比較滿意。就在麗江古城南邊馬路邊上。這比住古城裡好，古城裡的路會毀了你的行李箱🧳。去什麼地方這個位置打車也好叫到，畢竟城市不大，就那麼多滴滴。租車陷阱太多，沒敢租。這是地理位置上的優勢。環境那就沒得説了，酒店自帶花園！很美！能在酒店的時光吧看到日照金山🏔️ 服務：服務上也不錯！訂的外賣，前台都能讓禮賓部的人開着電瓶車，給送到客人房間裏。每天打掃的客房服務也做的特別好！知道我們一家三口帶着孩子，還給孩子單獨準備了一套孩子用品。因為最後一天要旅拍 設施：設施上就不那麼完美了。但是，也説得過去。之前去三亞，那邊可能旅遊設施更完善，競爭更激烈，所以酒店設施都是，一個比一個好。沒想到和府洲際酒店的馬桶🚽不是智能的。房間景色也不是很好。按説房間價格不便宜，可是開開窗户什麼景色都看不到。好在，不是每天在酒店，就沒計較這個。總之還是不錯的！旅拍酒店送五張，但是拍完後要有心理建設，因為都很好看！選完大概3000-2000左右吧。物有所值吧！總體來説，酒店環境、服務、衞生都很不錯！房間內設施要加強一下，就太完美了。噢，時光吧的一位戴眼鏡服務員要特別表揚一下。服務態度很好！

很明智訂洲際，北門出去就是古城。打的可以一直到酒店門口，看到很多古城內拖着行李箱入住民宿的，太艱難了。洲際房間很大，早餐的露台可以看到玉龍雪山，美極了。走的時候，等出租車，外套落在大堂門外的椅子上，聯繫酒店，當即給我包郵到家。感謝🥹

總體挺好的，古城邊上，不用自己拖行李。整體環境很好，還有貓貓隱居。大廳的雪山景真的很不錯，可惜我們在的時候天氣都不好。 下面是一些碎碎念。 第一天房間角落有衹蜘蛛的屍體，第二天被打掃走了。 問前台有沒有指甲刀，前台説可以20塊錢自己買，就婉拒之後約了當地的美甲。 臨走前發現有免費接送機的權益可以用，就去跟前台定時間。剛問了一嘴有沒有接送機可以用，就被告知要提前三天定，那我checkin的時候倒是跟我説呀，前台小姐姐可能看我臉色不對，讓我去禮賓部詢問。禮賓部一開始也是同一套説辭，但是問了我幾點的飛機，發現還有空，就讓我約了。説實話，有一絲不開心。但好在問題解決了。 送的旅拍還行，選照片的時候會推銷加錢買相冊和原片，看了價格之後果斷放棄。免費的就挺好。 送的下午茶挺不錯的。沙發坐着坐着會位移…經理的聲音會一直飄過來。大部分時候在教育員工，有時在 嫌棄顧客不消費。 然後訂房的時候的各種權益，在checkin的時候前台不會全都跟你説，後來是我拿着訂單一個一個問的。我覺得原則上可以不用，但是不能不知情。 比如入住的水果，是我最後一天去問了才給送過來的，送來的時候蘋果梨很完整，想借水果刀又怕讓我20塊買一把的尷尬，就沒吃。香蕉和葡萄很新鮮。

住了很多次洲際酒店，每次入住都能感覺到温暖和舒心。酒店風格和古鎮特色十分融入且有心意，餐廳靠窗座位可以遠眺雪山，很美。前台也很貼心❤️，在孩子傷口發炎的時候及時送來了碘伏消毒棉簽。並且禮賓部的小李和小何服務都特別好👍，總是笑臉相迎的開着擺渡車接待我們。期待下次再來！

航班超售 多住了一晚洲際 前台小姐姐很漂亮 大堂瀰漫著清香 服務 硬件條件確實一流 麗江市中心點外賣送到房間 很方便 對於旅行最後一天疲憊的我們太友好 又是古鎮隔壁 出門就能逛古鎮 開窗就是綠茵環繞 晚上還在泳池遊了一個半小時 水温很好 更衣室很乾凈 愉悦身心 充好電回家啦 體驗滿分 就是查了下酒店spa價格要1000多 就沒做 價格可以更親民些

麗江的洲際酒店景色宜人 出去就是古城鬧中取靜 是會員還給升級了房間 酒店服務給人一種回家的感覺每位服務人員都很熱情的接待 早餐也很豐富 酒店二樓能看到玉龍雪山🏔️ 還送了伯爵旅拍 膠囊咖啡mini吧暢飲下次去麗江還是會選擇洲際酒店

考慮到父母的歲數出行方便選擇了洲際酒店，實際入住後和之前相比有明顯的退步。 1 ，對於客人在住房期間遇到問題的反映沒有任何的積極溝通解決，衹是在最後退房時道歉，很無語！！！ 2， 酒店對於客房清潔人員的培訓有欠缺，隨意動了擺放在客人自己已經收拾好整齊床鋪上的貼身衣物，對於我這種有潔癖的人是不能接受的。 3，早餐的出品相對以前有差異，連住兩天都不太行，難道客人少了菜品也一起壓縮？但是收取的早餐費用怎麼不一起壓縮呢？ 麗江好的五星級酒店住過不少，本來洲際不論是地理位置還是內部的配套環境都是不錯的，基本不會出錯，但就是通過這次的事情本人感覺蠻糟糕的！！！

一直都比較信任和喜歡洲際酒店，家庭出行首選，麗江的和府酒店位置好，環境也不錯，設施因為是老酒店了，肯定有點美中不足，個人覺得早餐很一般，與之前去的洲際酒店比好像差了點，這兩天比較忙，也沒有好好的照幾張照片。