訪訪客 酒店和酒店服務很棒!停車服務糟糕!前台非常nice,非常包容。服務員停車服務員是我一生中最差的一次。他沒打招呼,粗魯地(以一種語氣)說我們必須在把車開進車庫前辦理登機手續。他把我們趕出了車庫。所以我在前台這樣做,而我的女朋友在街區裏兜圈子。到目前爲止不算什麼,直到我們拿了30美元的停車罰單回來。然後那個男僕說我們不能停車在那裏,因爲沒有房間。但我們只是付了前台的,對吧?然後我們說我們付了“所以能讓我們的車停嗎?”“服務員告訴我們,“這個停車場與酒店毫無關係!”儘管入口標牌上寫着“酒店藍”,但停車場的其他顧客卻告訴我們去別的地方,因爲他跟他們在一起很粗魯。所以我們在非常繁忙的社區開車兜風,在半英里外發現了10美元的停車場。我們回來向前台解釋發生了什麼,她親切地給了我們一瓶香檳和水,並退還了我們的停車費。她還提供優惠早餐和她的私人停車位!哇。她真的很關心客戶滿意度。強烈推薦這個地方,但停在別的地方!!!
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