帕爾馬轉運站（Palma Intermodal Station）附近住宿

我們已經通過Trip.com在線支付了480英鎊的雙人間3晚。然而,抵達後,酒店僅僅因爲第二位客人將入住房間,就要求額外支付400歐元。 讓這更不合理的是,我在多個其他日期檢查了完全相同的房型,無論選擇1個成人還是2個成人,價格都是一樣的。房源本身也明確表示房價包括2位成人的住宿。 儘管如此,酒店在辦理入住時仍額外收取400歐元。這筆額外金額僅包括第二位客人的早餐和城市稅 - 絕對沒有房間升級,沒有加牀,也沒有提供額外的服務。事實上,收取的金額太高了,接近預訂完全獨立房間的價格。 在辦理入住時,酒店表示如果我們拒絕付款,第二位客人將不允許入住。我們多次嘗試以禮貌和建設性的方式與酒店溝通,但沒有靈活性或合理的嘗試來解決這個問題。 我完全理解爲早餐或當地稅支付合理的額外費用,但處理這種情況的方式感到非常不公平,事先溝通不暢。 Trip.com客服其實在整個過程中都很有幫助,甚至自己提供了補償,我們很感激。可惜酒店還是不願意公平地處理這種情況。 物業本身可能不錯,但這次經歷讓我們感到失望,不舒服,並被利用。定價的透明度和公平性至關重要,特別是對於國際旅行者。

房間大也比較新，但淋浴房的設計是給殘障人士的？洗澡特別費勁…不知道前台小哥是怎麼安排的…Mini吧第一天暢飲，省了去超市買水的麻煩。

我們去度蜜月了，預訂的時候我特意提了一下是蜜月旅行，結果酒店還送了我們一瓶卡瓦酒。 ㅠㅠㅠ 工作人員超級友好，自助早餐和晚餐也棒極了。 房間很乾淨！在陽台上喝啤酒感覺很愜意，雖然景色不算特別好，但離海邊只有兩分鐘的步行路程。日落景色真的太壯觀了，飯店位置也完美。

Hotel Artmadams is a handy base for a solo business trip thanks to its position just off Paseo Mallorca—minutes from the old town and public transport. My double room was spotless, the Wi-Fi solid, and the desk big enough for a laptop-heavy workday, though the floor space would feel crowded for two people sharing. Service, however, is hit-or-miss. I arrived late and the night receptionist’s limited English stretched the check-in longer than necessary. Mornings weren’t smoother: the small buffet is arranged almost randomly, plates are hidden in odd spots, and staff give instructions only in Spanish until you look confused, which makes breakfast more stressful than it should be. The room lacked an iron and hair-dryer, both available only on request. Likewise, the pillow on my first night was thin and decorative; only after housekeeping swapped it for a better one did I learn there’s a pillow menu—useful information that should be offered at check-in. In short, Artmadams delivers location, cleanliness, and reliable connectivity, but expect to ask for basics and brace for some communication gaps.

這家酒店看起來很漂亮 還有健身房。 靠近公交車站也很好 附近有一個購物中心***

位置很方便，門口便是巴士站，往機場巴士也有，但拿大件行李要拿上巴士與人迫不太推薦，都是叫車快及方案。房間大小合適，門向遠海景，沒有水煲之類，一切靠自己。11月天氣酒店已關冷氣系統，開機都是暖風，第一天又熱又焗，晚上關機打開窗才能睡，但很多很多蚊子，全晚不停殺蚊，有蚊紗但只要一開房門也會入蚊子，所以露台用不了海景也看不了，可掛牌每天打掃但應該沒有吸塵，忍不住自己用紙巾往地面掃了一堆。。。早餐多款食物，每天同款都是凍的火腿香腸類及面包，有煎蛋但要排很久所以吃炒蛋不用排，隔天會有白酒飲，讚👍🏻 女兒不喜火腿面包類所以每天早餐都沒甚麼可吃到。晚餐有天去看見有多款海鮮就問職員是否每晚也有，說是，可惜第二晚加錢去吃只有燒魷魚也是一人負責等很久，有點失望，價錢是平的€20, 不好是咖啡茶水甚麼都沒有，就是有點像明要你叫飲品啊！室內泳池超細，有晚想前去，有7-8人在已不能再多人下水。。。 但整體酒店是不錯的，服務員也很nice, 我們差不多每天都要跟他們兌散子坐公巴，都非常友善👍🏻👍🏻

唯一不方便的是，早餐「只」供應到 10/10:30（我不記得具體時間了），不幸的是，我不得不留下 10 歐元買吹風機，它們顯然是退還的，但如果你事先不知道的話，還是很不方便

這個酒店真的非常非常的棒！也非常方便！非常漂亮的酒店！房間裡也很好！衛生也很好！服務也很好！總之是一個很好很好的海邊酒店！

總體來說,我們在酒店度過了非常愉快的一次住宿,房間乾淨舒適,酒店整體氛圍平靜熱情。工作人員非常友好,樂於助人,總是準備協助,這使我們的住宿更加愉快。食物也很好,種類繁多,質量很好。 不過,帶孩子訂酒店時要小心,我們訂的時候說孩子免費入住,自然,訂三人房時,會期望所有三人房都包含在內。任何地方都沒有信息,我們需要每天爲孩子支付40歐元的額外費用。 當我們訂購早餐和晚餐時,沒有提供額外的信息,我們需要爲孩子支付額外費用。在我們抵達前兩天,我們收到一條消息,說孩子的早餐和晚餐每天要花費40歐元。由於我們住了六晚,這增加了240歐元,這不是一個小數額。 總體來說,酒店很不錯,但是關於兒童餐的信息誤導,所以請小心。

飯店住宿評價非常好。房間乾淨、芳香，不太熱，但略微涼爽——正如我們喜歡的那樣。有趣的淋浴😁 步行 3 分鐘即可到達海灘，開車 10 分鐘即可到達市中心。還有公車。帕爾馬水族館距離酒店 10 分鐘步行路程。我們非常喜歡這個位置。 8 樓有一間非常漂亮的酒吧，配有按摩浴缸，可以欣賞海景 🙂 在馬略卡島度過的一周時間裡，我住過四家不同的酒店，但這家酒店的早餐是最好的。 有兩件事我覺得不對： 1） 我們被安排在側面的一間房間，可以俯瞰花園和隔壁的酒店，房間裡傳來空調或其他東西的巨大噪音。這種情況一直持續著，並沒有帶來任何安寧。 2）我們在這家飯店住了兩晚。最後一天我們必須早上 7 點起床。 4 去趕飛機。我們要求接待處為我們準備外帶早餐，但他們拒絕了，因為酒店不提供這項服務，儘管我們已經提前支付了早餐費用。作為回報，他們給了我們水果。我們想要更具體的東西，所以我們被告知早上到廚房來，桌子上會有東西等著我們。結果是兩片糟糕的白吐司麵包、兩片薩拉米香腸、一根香蕉，僅此而已...我們非常失望，工作人員本可以更加努力，至少留下一些羊角麵包，或者只是多一點選擇。