發布於 2025 年 5 月 26 日
Thomas Michael
Lage ist topp- direkt an der Copacabana- mit dem 30. Stock der höchste Pool an der Copacabana ; leider Pool sehr klein, manchmal keine Handtücher; keine umkleide- duschen und umziehen in der Sauna geht 😉 empfohlen Upgrade auf super Luxus darin ist ein Frühstück im Restaurant im 30. Stock mit Blick auf die Copacabana drin - super. Leider ist WLAN eine Qual 🥹 ständig neu einwählen- das können auch viel billigere Hotels besser 🙄
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每晚起價:£153
發布於 2024 年 2 月 3 日
Christopher
我們和酒店訂了兩間房:一間小套房和一個標準套房,套房很寬敞,開到街上,窗戶擋聲音很好,所以晚上街上沒有打擾我們的睡眠他們有一個停車庫,每天收費R$33,能夠容納我們的吉普指揮官。
值得這個差評的是酒店工作人員。在辦理入住時,他們告訴我們,即使我已經由預訂機構收取費用,我們的一個房間也沒有支付。他說我們後來選擇了付款,他們沒有收到預訂代理的付款。我告訴他們我的卡是由預訂代理收取的,但他堅持說這可能是卡上的固定,以確保房間的安全。我建議打電話給預訂機構,但他堅持說沒有必要(他似乎並不擔心,所以我認爲他有這方面的經驗)。來發現我被收取了兩次這個房間的費用,預訂代理已經試圖與酒店聯繫了一個星期多,沒有反應。這似乎是FRAUD。
第二個問題。在我們套房結賬時,檢查我們的女士要求支付含早餐的酬金......她估計根據他們早餐的價值,建議的10%酬金會每人出來R$180。這將使他們的自助早餐比該地區的米其林餐館更受重視。她試圖問與我們一起旅行的另一方,但當我走近時,她放棄了。我想知道這是酒店政策還是這家酒店的工作人員實際上是在從前台運行騙局。
我還在試圖抓住他們關於雙重指控。
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每晚起價:£64
發布於 2024 年 6 月 17 日|高級雙人房
訪客用戶
Minha experiência foi perfeita, eu e minha esposa amamos, fomos muito bem recebidos, muito bem atendidos, o café da manhã é magnífico, muitas opções que ficamos até perdido na hora de escolher rsrs foi a primeira vez de muitas que pretendemos voltar.
O recepcionista Hugo super atencioso tanto por telefone, como pessoalmente.
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每晚起價:£51
發布於 2025 年 7 月 2 日
Wagner Piram
Falta de internet nos andares das acomodações. Internet somente no saguão deixa a desejar.
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每晚起價:£29
發布於 2025 年 4 月 9 日|高級雙人房
訪客用戶
Läget var bra. Rummet hade tyvärr vissa brister som t.ex. vatten läcka i duschen. Frukost helt ok och service helt ok
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每晚起價:£54
Winnie
位置極佳,周圍都是酒店和餐飲,馬路對面就是一望無際的海面和每天一大早就很多人在打球跑步的沙灘,去任何景點都很方便!當然,如果是海景房會舒服很多,每天的日出很漂亮,雖然看不到東面,但仍然很美。內景房有一個小陽台,但稍嫌壓抑感。有提供沙灘可用拖鞋,且可帶走重復使用。
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每晚起價:£312
發布於 2025 年 1 月 20 日
訪客用戶
位置很棒,但是你應該知道,你爲位置付出了這麼多,就是這樣。標準雙人間不寬敞,窗戶很小。酒店本身離豪華遠,對於歐洲來說看起來像2-3星級,絕對不是4。主要優勢是天台,從14樓可以看到美麗的科帕卡巴納海灘。這個露台爲每一位客人開放,即使在新年前夕也是免費的。
服務很差:接待處的紳士們說話冷漠,幾乎不懂英語。他們甚至給我們誤導的信息:例如,其中一個人告訴我需要在7:30起牀,以便給衣物送東西(沒有機會提前或以後),第二個人確信我們需要支付新年晚餐的費用才能有去屋頂(順便說一句,他不知道“露台”這個詞)。兩者都錯了。
早餐很一般,芬塔假裝是橙汁,根本沒有蔬菜,但有很好的奶酪和沙漠。
酒吧的服務非常慢。
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每晚起價:£71
發布於 2025 年 1 月 5 日|高級雙人床房
訪客用戶
我們11月以1500美元的高價預訂了這家酒店,住了4晚,假設除夕夜可以上屋頂,因為酒店網站上沒有顯示當晚有售票活動。我們到達後,工作人員告訴我們,這實際上是一個售票活動,需要額外支付300美元。也許是我們的疏忽,我們在預訂之前仔細查看了網站,價格這麼高,但網站上沒有這個活動。經理非常樂於助人,如果需要可以取消預訂。最後我們太累了,不想再打包行李,也不想在路上浪費一天時間,所以我們就留下來買了票。
入住時間是下午2點。我們下午1點到,他們說有房間給我們。房間還沒準備好,所以我們去了游泳池,那裡的服務再次很棒。前台帶我們參觀了兩個房間供我們選擇,這很棒,但後來他們給我發訊息說他們會在2:30準備好另一個房間。我們下午3點下樓,房間又換了,新房間還沒準備好。 4點我們入住了新房間,飯店方面沒有任何道歉。
房間很普通。清潔時聞到一股濃濃的氣味,但還不錯。淋浴軟管沒插好。淋浴排水管完全壞了——每次我們都得把水踢到角落才能排乾,不然積水就會一直留到第二天。水槽也排水不良。馬桶沖水也停止了。我們新年除夕那天吃的盤子裡放了一塊巧克力,第二天盤子上就爬滿了螞蟻。我們都是愛乾淨的女孩,對舊酒店可能存在的瑕疵也心存芥蒂,但考慮到我們支付的價格,這次入住體驗讓我們對入住之前住過的愛彼迎感到慶幸。
地點很棒,健身房和泳池也很棒,但對於新年除夕或狂歡節來說,不值這個價錢。
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每晚起價:£91
發布於 2025 年 5 月 30 日
訪客用戶
有通困難的餐廳,房間裏沒有菜單。
房間清理非常好10分
,電視,空調10
早餐10點
午餐和晚餐10號
收到10號
信使或門戶我沒看見他們,我覺得你不應該有。
他不再望的飲料沒有品種,也沒有飲料.
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每晚起價:£34